to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Konya’da Zirve Beyaz Eşya mağazasından Bosch marka HIF534EW0T model ankastre set satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen fırın ısınmaya başladığı anda evin şalterini attırmaya başladı ve fırını kullanamaz hale geldik.
18 Ocak 2026 günü Bosch çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, ürünün sıfır olduğunu, fırını hiç kullanamadığımızı ve mağduriyetimizin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana en erken servis randevusunun Çarşamba günü verilebileceği söylendi. Konya gibi büyük bir şehirde Bosch gibi bir markanın arızaya üçüncü gün için randevu vermesi, ödediğimiz yüksek bedel ve Bosch’a duyduğumuz güvenle hiç uyuşmuyor.
Sıfır aldığım bu ankastre fırının arızasının acilen incelenmesini, mümkünse randevu tarihim öne çekilerek mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülmesi halinde ise ürün değişimi yapılarak sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch marka ankastre fırın seri 6 ürünümü 28 Aralık tarihinde Bornova/İzmir Kızılay Mahallesi’indeki bayiden, üçlü set olarak toplam 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde fırın açılır açılmaz fan motorundan sesler gelmeye başladı ve ürünün arızalı, yani ayıplı olduğu anl...
02 Mayıs 2023 tarihinde Düzce Akçakoca’daki Pazvantoğlu Bosch bayisinden dea2023000000185 numaralı fatura ile ankastre set, çamaşır, bulaşık ve buzdolabı olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. Ürünler evime teslim edildi ve garantinin başlamaması için hiçbirini kurdurmadım; kutulu şekilde, ev...
24 Eylül'de Bosch'tan yaklaşık 42 bin tl ödeyerek aldığımız ankastre setin teslimatı sırasında, ürünü getiren servis fırına zarar vermiş. Fırının kapağı yamulmuş ve fişe takınca şalter atıyor. Montaj birkaç gün sonra yapılacağı için kutuyu açmadık, sadece teslim almak adına imza attık. Servis, “kutu...
Bosch HIF534EB3T model ankastre fırınımı 5 ay önce Bosch yetkili bayiden, ocak ve davlumbazla birlikte toplam 36.000 TL’ye kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor ve yemeklerim hamur kalıyor. Özellikle kek dışındaki tüm yemekler...
Bosch markasından ankastre set satın aldım. Fırının çok övüldüğünü duymuştum; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Ürün daha kutusundan çıkarılmadan, kurulum için bizimle iletişime geçmeden randevular sürekli ertelendi. İlk gelen ekip, ocağın uygun olduğunu belirtti ancak ek...
Yorumlar