to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Set Kurulumunda 10 Günlük Gecikme Ve Kullanılamaz Durum
Kumtel marka ankastre set aldım ancak kurulum için yetkili servis 10 gündür gelmiyor. Kurulum talebimi 9 Ocak tarihinde iletmeme rağmen bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte yetkili servisi toplam 5 defa aradım ve her seferinde “akşam geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, randevular hep ertelendi. Bu nedenle evde ne fırını ne de ocağı kullanamıyorum ve yemek yapamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ankastre setimin kurulumunun artık daha fazla aksatılmadan, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Safiye U. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
