Vosmer İzmir Skoda Satış Elemanının Kaba Telefon Tutumu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
16.10.2026 tarihinde saat 16.22’de, Vosmer İzmir Skoda bayisine bilgi almak... için bıraktığım telefon numaram üzerinden, kendisini O**** olarak tanıtan
16.10.2026 tarihinde saat 16.22’de, Vosmer İzmir Skoda bayisine bilgi almak... için bıraktığım telefon numaram üzerinden, kendisini O**** olarak tanıtan
Gamepower Fujin model kulaklığı 21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ay kadar kullan...dıktan sonra bugün hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kulaklığın sağ tarafından tamamen ses gelmemeye başladı. Bilgisayar ve farklı cihazlarda, farklı kablolarl
15 Ekim 2026 tarihinde 15.50–16.00 saatleri arasında Ankara Etlik Giresun Caddesi’indeki Gratis mağazanıza kargomu tesli...m almak için gittim. İşlem sonrasında mağazada devam eden “2 al 1 öde” takı kampanyasından faydalanmak istedim ve 5 adet takı seçtim. Üst kattaki kadın çalışana fiyat sordum, ürünl
Roborock s8 Pro Plus Beyaz model robot süpürgeyi Maltepe Park Teknosa mağazasından yıl başında satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık birkaç ay sonra, normal çalışma sesinden çok farklı olarak çim biçme makinesi çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu
Dyson Humidify+Cool PH2 De-NOx ürünü Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından 29.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü... yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan anormal derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sesin özellikle nemlendirici fonksiyonunu açtığımda ortaya çıktığı
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimin feshi sırasında bana daha önce verilen bilgiyle çelişen bir durum yaş...adım. Hem sesli yanıt sistemi hem de müşteri hizmetleri görevlisi tarafından kapatma bedeli 53 TL olarak açıkça belirtilmişken, kapatma görüşmesi esnasında bu tutarın 208 TL olduğu
Ankara Eryaman Altay Mahallesi’indeki adresim için Digiturk üzerinden internet aboneliği yaptırdım. Bu süreçte benim hab...erim ve açık onayım olmadan beintürk isimli bir üyelik açıldığını ve bunun üzerinden borç çıkarıldığını sonradan öğrendim. İnternet bağlantısı hiç yapılmadığı, hizmet hiç kullanılm
Ankara Çiğdem Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada ve mağaza içinde personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve... kaba davrandığına defalarca şahit oldum. Bu mağazaya genelde yaşlı insanlar geliyor ve personelin özellikle bu müşterilere karşı ses yükselttiğini, tersleyerek konuştuğunu görüyor
Adıyaman indere bölgesi kuzu gruptan teslim aldığımız bina giriş merdiven ve katlardaki harç artıkları boya artıkları il...e bina neredeyse yeni değil de çok eski bir görünüme sahiptir. Bina temizliğinin yapılmasını istedik gelip yaptılar ama harç artıkları ve boya artıkları aynen duruyor. Bir de evin




A101’den satın aldığım çamaşır makinesi 13 Ekim’de Kartur kargo firmasına teslim ediliyor. 14 Ekim’de Adana dağıtım merk...ezine ulaştığı kargo takip ekranından açıkça görülmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
İstanbul’daki Özbekistan Başkonsolosluğuna belge işlemi için geldim. Teyzemin imzası gereken bir evrak vardı, kendisi ge...lemediği için durumu anlatmakta zorlanınca telefonla teyzemi aradım ve görevli memura telefonu uzattım. Teyzemle konuşarak durumu daha net anlatmasını istedim. Görevli kişi telefo
2023 model Chery Tiggo 8 Excellent sahibiyim. Aracım yaklaşık 38 bin kilometredeyken şanzıman veya kavrama kısmından gel...en bir ses fark ettim, o dönem ses daha hafifti. Şu an araç 72 bin kilometrede ve bu ses tüm viteslerde ve tüm hızlarda çok rahatsız edici seviyeye ulaşmış durumda. Yetkili servis
Trendyol üzerinden Derimod mağazasından 26sbd261418 kodlu kadın bej klasik omuz çantasını 09 Eylül tarihinde teslim aldı...m. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra çantanın çıtçıt kısmında sorun yaşadım ve hiçbir şekilde kapanmadığını fark ettim. 10 Eylül’de Trendyol üzerinden inceleme ve tamir tale

Ankara Eryaman/Etimesgut bölgesindeki Sion Vip / Eryaman Premium Güzellik Merkezi’nden eşim adına bölgesel incelme paket...i satın aldım. Toplam 50.000 TL ödemeyi 27.09.2026 tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak yaptım ve bu işlem sırasında güzellik salonu hizmet sözleşmesini de imzaladım. Ancak öd
İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi Moda Caddesi Kağnı Sokak No: 2 önünde bulunan Türk Telekom internet erişim kabininde...n 15.10.2026 öğle saatlerinden bu yana aralıksız devam eden yüksek ve rahatsız edici bir tiz ses geliyor. Ses günün 24 saati kesilmeden sürdüğü için hem beni hem de çevrede yaşayan


16 Ekim 2026 günü saat 13.58 civarında 0 216 244 45 54 numaralı hattan arandım. Garanti BBVA telesekreteri gibi bir ses ...kaydı açıldı ve “adınıza M***. Adlı kişiye para transferi yapılıyor, bu sizseniz 1’i, değilseniz 2’yi tuşlayın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Herhangi bir tuşa basmadan görüşme
16 Ekim 2026 tarihinde saat 14.35 civarında İzmir Balçova Selway Outlet içindeki Desa mağazasına 41 numara bayan ayakkab...ı sormak için gittim. Outlook mağazasında A**** D**** isimli çalışanla görüştüğümde, beni erkek bölümüne yönlendirdi. Erkek ayakkabı istemediğimi belirttiğim anda, kendisi birden s
Yaklaşık altı yıldır Vodafone tarafından iki hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında dijital koruma paketi adı altında... ücretlendirildiğimi öğrendim. Bu paket için tarafımdan sözde ses kaydı ile işlem yapıldığı, hatta daha sonra bir bayi tarafından da aynı işlemin tekrarlandığı söyleniyor. Ancak be
Mitas Müzik üzerinden dijital müzik dağıtımı hizmeti aldım ve süreç boyunca ciddi hak kayıpları ile mağduriyet yaşadım. ...Bu firmayı daha önce de benzer sorunlar nedeniyle şikayet etmiştim. O dönem şikayeti kaldırmam halinde sorunlarımı çözeceklerini söyleyip beni ikna ettiler, ben de iyi niyetle şika
Trendyol üzerinden Katsuta red Switch RGB Gaming Oyuncu Klavyesi Şarjlı Kablosuz, Kablolu Kullanım 3in1 Klavye Mouse Num...pad Set ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilgisayara bağladığımda hem mouse hem de klavyede ciddi sorunlar olduğunu gördüm. İlanda 12.000 dpı olarak belirtilen mous

2018 model Fiat Doblo 1.3 MJet aracımın zamanlama zinciri, Kayseri Fiat İnciroğlu yetkili servisinde yaklaşık 23.000 kil...ometre önce değiştirildi. Ancak yaklaşık 1 aydır zincirden bariz şekilde ses gelmeye başladı ve bu kadar kısa sürede, uzun ömürlü olması gereken bir parçadan ses gelmesi kabul edil
"Genel müdürlükten arandım tarifeyi yenilediler teşekkür ederim"

17 Haziran tarihinde Garanti BBVA’nın yapılandırma ve borç takip biriminden arandığımı belirten kişiler, “bankamızın bir... teklifi var” diyerek beni borcumu yapılandırmaya yönlendirdi. Telefonda süreç ve koşullar eksik anlatıldı, kartımın kullanıma kapatılacağı bilgisi özellikle verilmedi, sözleşme ge
16.10.2026 tarihinde saat 14.06 sularında Cargo X firmasına ait 47137296411900100032 takip numaralı gönderimle ilgili ol...arak İstanbul Küçükçekmece bölgesinde görevlendirilen kurye tarafından son derece kaba ve üslupsuz bir tavırla muhatap oldum. Adresimde olmadığım için beni telefonla arayan kurye,