to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Mitas Müzik için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 93/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%47) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%27) yöntemleri izleniyor; ayrıca telafi sağlanması (%10) yoluna gidiliyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla dijital dağıtım hizmetlerinin çalışmadığını ve destek süreçlerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.
"Hızlı destek için teşekkürler. Sistem içindeki çözümleriniz de bu kadar hızlı olursa seviniriz."
"Arda Bey Şikayetimi Çözdü Teşekkürler"
"Arda bey yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Mitas Müzik üzerinden bağımsız sanatçı olarak yayımladığım “Ölüm Ekspresi” albümüm ile “evvela”, “ötanazi” ve “Bir Paket... Sigara” adlı parçalarım, başta tüm dijital platformlarda sorunsuz şekilde yayındaydı. Ancak yaklaşık 3–4 ay sonra bir anda tüm çalışmalarım dijital platformlardan kaldırıldı, buna
Mitas Müzik ile 14 Eylül’de dijital ortamda bir sözleşme imzaladım ve bir yıl boyunca sınırsız albüm yükleyebileceğim, a...lbümlerimin de 150 dijital platformda yayınlanacağı söylendi. Sözleşme sırasında benden 1.199 TL tahsil edildi. Yaklaşık iki aylık süre içinde üç albüm sunmama rağmen, albümlerim h
"Arda Bey WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Konunun çözüme ulaşması için gerekli işlemleri başlattığını iletti. Üslubu ve ilgisi tatmin ediciydi, sürece istinaden bilgi veriyor olacağım."
Mitas Müzik üzerinden dijital müzik dağıtımı hizmeti aldım ve süreç boyunca ciddi hak kayıpları ile mağduriyet yaşadım. ...Bu firmayı daha önce de benzer sorunlar nedeniyle şikayet etmiştim. O dönem şikayeti kaldırmam halinde sorunlarımı çözeceklerini söyleyip beni ikna ettiler, ben de iyi niyetle şika
"Hemen dönüş sağladılar süreç ile ilgilendiler."
"Mitas müzikten Arda bey sorunumla ilgilendi görüştüm ve sorunumun takipçisi olacağını iletti"
"Arda bey ilgilendiler teşekkür ederim"
"Şarkım Yayında"
"Teşekkür Ederim"
"Mitas Müzik'den A*** bey iletişime geçerek eserimin planlandığı tarihte dağıtımını gerçekleştirdi, kendisine teşekkür ederim. Fakat Spotify üzerinde eserimin tanıtımını (pitching) gerçekleştiremedim."
"Şirketten Arda Bey bana ulaştı durumla bizzat ilgileneceğini söyledi. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Can bey yardımcı oldu ve ivedi bir şekilde sorunum çözüldü"
Mitas Müzik bünyesinde yer alan “Yok Saydım” isimli müzik çalışmam için bana “bot dinleme” adı altında 672 TL ceza kesil...di ve ödeme yapmadığım takdirde platformun açılmayacağı tarafıma bildirildi. 25.09.2026 tarihinde bana iletilen bu cezanın hangi dinleme platformlarında, hangi gerekçelerle ve hang
"Can bey yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim"
"Arda Bey aradı, problemi çözdü."
Mitas Müzik üzerinden “Aşk Suyu” isimli şarkımın dağıtımıyla ilgili ciddi b...ir sorun yaşamaktayım. Şarkımın yayınlanma tarihini özellikle belirttiğim h
Mitas Müzik üzerinden ücretini ödeyerek tekli müzik dağıtım hizmeti satın aldım ve “Can You Feel It? ” isimli çalışmam i...çin 18.09.2026 tarihini yayın tarihi olarak belirledim. Yayın, Mitas sisteminde incelemeden geçerek “Mağazalara İletildi” durumuna alındı ve ben de bu bilgiye güvenerek sosyal medy
"Her şey için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim anlayışınız için Arda beye teşekkür ederim"
Mitas Müzik ile çalıştığım süre boyunca şarkılarımın dijital platformlardaki yayın sürecinde ciddi problemler yaşıyorum.... Sistem üzerinden net bir yayın tarihi seçmeme rağmen şarkılarım birçok kez bu tarihlerde platformlara ulaşmıyor, gecikmeli veya düzensiz şekilde yayına giriyor. Bu durum Spotify,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
