to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen c4 aracım için İnciroğlu yetkili servisten randevu almak istiyorum ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen bi...r türlü servis bölümüne ulaşamıyorum. Bugün saat 11:00 ile 15:30 arasında en az 15 kez aradım, telefon ya açılmıyor ya da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Yetkili bir servisten
Fiat Egea 2017 hb 1.6 aracımız cumartesi öğlen marş basmadığı için çekici ile Fiat İnciroğlu Otomotiv servisine götürüld...ü. Serviste akü değişimi yapıldı ancak diğer arızalarla ilgili saatlerdir uğraşılmasına rağmen hâlâ net bir tespit yapılamadı ve bu süreç boyunca tarafımıza sıfır bilgilendirme yap
Servis telefonlara iki haftadır açmıyor, bakmıyor. Kötülük Servis telefonlara iki haftadır açmıyor, bakmıyor. Kötülük Se...rvis telefonlara iki haftadır açmıyor, bakmıyor. Kötülük Servis telefonlara iki haftadır açmıyor, bakmıyor. Kötülük servis telefonlara iki haftadır açmıyor, bakmıyor. Kötülük Servi
Kayseri İnciroğlu Fiat yetkili servisinde 20 Haziran 2026 tarihinde 2023 model Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımın yı...llık periyodik bakımını yaptırdım. Ancak bu süreçte hem fiyatlandırma hem de hizmet anlamında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Haziran ayının başında servise gittiğimde, ay son
26 Şubat 2026 tarihinde Kayseri’de 2025 model JAECOO 4X4 J7 aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Kayseri İnci...roğlu JAECOO servisinde bekliyor. Eksper raporu düzenlenmesine ve 750 bin TL’lik tamirat yapılmasına rağmen yaklaşık üç buçuk aydır aracımı hâlâ teslim alamadım; bu süreçte tarafım
Kayseri İnciroğlu Citroen servisinde bulunan 2024 model C4X aracımız 12 Haziran’da motor arızası verdi ve aynı gün çekic...iyle servise götürüldü. Bizi aradıklarında aracın yaklaşık 3 hafta serviste kalacağı söylendi. Bu süreçte mağdur durumda olduğumuz için 1 haftadır defalarca ikame araç talebinde bu
Fiat Egea Cross aracımı 30 bin bakımı ve bazı arızalarının giderilmesi için dün Kayseri İncioğlu Fiat servisine bıraktım.... Özellikle arızaları mutlaka gidersinler, araç gerekirse onlarda kalsın, ne zaman isterlerse o zaman işlemleri yapsınlar, yeter ki düzgün yapılsın diye özellikle belirttim. Buna r
04.03.2026 tarihinde Kayseri İnciroğlu ds plazasına aracımı bakıma götürdüm ancak bakımı yaptık demelerine rağmen hiçbir... arıza ışığı sönmedi. Uzun yoldan geldiğimiz bilindiği araç halde bu şekilde teslim edilmiş. Bunu şikayette bulunup dememe rağmen motorda arıza vardır denildi. Bunun bakımını siz y
15.02.2026 tarihinde İnciroğlu otomotiv sanayi ve ticaret a. Ş.’den 2025 model mini countryman e m1 aracımızı sıfır olar...ak satın aldık ve araca satış sonrası PDF kaplama işlemi yaptırdık. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra bu kaplamalarda balonlanma ve kalkma sorunları oluştu. Üstelik bu sor
26.01.2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Fiat İncir Oğlu yetkili servisinde 2023 model Fiat Egea Sedan 1.4 Fire aracımın ...periyodik bakımını yaptırdım. Aracımı servisten teslim aldığımda vites körüğünün yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Aracı teslim ederken hiçbir sorun yokken, teslim alırken de araban
2024 model Doblo Premio Plus aracımla ilgili bagaj kapağı amortisörünün kapağı havada tutmaması sorunu nedeniyle 25 Aral...ık 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu Fiat Servisi’ne başvurdum. Bagaj kapağı kendi kendine aşağı indiği için hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı sağlıklı şekilde ku
Aracım annemin üzerine kayıtlı C4X model Citroen, fiilen ise benim tarafımdan kullanılan bir araçtır. Yaz aylarında arac...ıma birisi çarptı ve karşı tarafın sigortası üzerinden işlemler yapılması için aracı 19–24 Aralık tarihleri arasında Kayseri İnciroğlu Citroen servisine götürdüm. Sürecin en başınd
Fiat İnciroğlu bayisinden Fiat Scudo Van 2025 model 1.5 120 HP standart paket aracı satın alma sürecinde, satış danışman...ı İ**** Bey ile yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. 21.12.2025 tarihinde araç için 1.195.000 TL fiyat üzerinden anlaştık. Kendisine altın bozdurarak ödeme yapacağımı, bu nedenl
Opel Mokka marka, 34 **plakalı ve şasi numarası vxkushnsspw048112 olan aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve Ka...yseri Opel İnciroğlu Yetkili Servisi’nde çözüme kavuşturulamayan süreci paylaşmak istiyorum. 11 Kasım tarihinde aracım motor arızası nedeniyle Kayseri Opel İnciroğlu Yetkili Servi
26.11.2025 tarihinde Kayseri Fiat İnciroğlu servisine, 2023 model aracım için saat 13.00’e randevu aldım ve 12.55’te ser...viste hazır bulundum. Buna rağmen saat 14.25’e kadar bekletildim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benimle ilgilenilmedi. Aracımı yeni aldığım için garanti kontrolü ve bakı
06.11.2024 tarihinde Kayseri’deki Peugeot yetkili servisine rifter model aracımı bakıma götürdüm. Servis, eksantirik zin...cirinin bakımının yapıldığını belirtti. Ancak ertesi gün, bakım yapılan bu parçadan kaynaklı olarak aracımda ciddi motor arızası meydana geldi ve motor tamamen zarar gördü. Durumu
25.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross Hybrid aracım için Kayseri İnciroğlu Otomotiv servisine sabah 9:00’a randevu al...dım. Aracımda geri çağırma kampanyası kapsamında fazla şanzıman yağı ile ilgili işlem yapılacaktı ve ayrıca hibrit geçişlerinde yaşadığım (motor-Hybrid-motor-Hybrid arasında sabit
31 Mayıs'ta, garantisi devam eden Fiat Fiorino 1.4 aracımın sadece LPG filtresi değişimi için Olgun LPG tarafından yönle...ndirilerek İnciroğlu yetkili servisine gittim. Servis danışmanı a*** Bey aracı inceledi, imzamı aldı ve aracım yaklaşık 11:30'da servise alındı. Araç saat 24:00 gibi teslim edildi.
28.08.2025 tarihinde Honda İnciroğlu Kayseri servisinde Civic model aracımın bakımı sırasında iki önemli sorun yaşadım. ...Öncelikle, aracım servis alanında başka bir araç şoförü tarafından vuruldu ve tamponda göçük oluştu. Ayrıca, bakım sırasında kullanılmayan sos uyarı ikaz lambasının yanması nedeniy
Citroen C4 aracımın ikinci bakım zamanı Kayseri’de tatildeyken doldu. Bu serviste bakım yaptırmak istedim. Telefonla iki...nci bakım paketi fiyatı aldım ve randevu alarak aracımı teslim ettim. Aracı teslim alırken yanlış bir işlem yapılıp yapılmadığını teyit etmek için Citroen Müşteri Hizmetleri’ni ara
Opel Crossland marka aracımı Kayseri İnciroğlu Opel servisine götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bende...n onay almadan kendi kararlarıyla tamirat yaptılar. Yapılan tamirat işe yaramadı ve aracımı teslim aldığımda üzerinde kalıcı bir boya lekesi vardı. Bu lekenin kendileri tarafından
"Mağduriyeti kısa sürede gidermeleri ve ilgilendikleri için İnciroğlu Fiat a teşekkür ederim."
28.08.2025 tarihinde Citroen C4 aracımız için garanti kapsamında gerekli olan yazılı belgeyi hem Citroen hem de Fiat müş...teri hizmetlerinden talep ettik. Ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı; ne arayan var ne soran. Talebimizle ilgili olarak 0850 759 77 77, 0 352 311 40 00, 0 85
Peugeot 208 2018 model aracım için 22.08.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu şubesinden iç-dış yıkama, cila ve motor temizl...iği paketini 5.950 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Paketi alırken özellikle koltukların ve aracın her yerinin detaylı şekilde temizleneceği belirtilmişti. Ancak geçtiğimiz hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
