to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Taahhüdümü yenilemek istemiyordum çünkü sunulan pake...
14 Temmuz tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Güneşevler Mahallesi 126. Cadde ile Malazgirt Caddesi'nin kavşağında, iş yerimin hemen önünde Başkent Edaş’a ait kepçeyle yapılan kazı sırasında kabloya hasar verildi ve yüksek seviyede ses meydana geldi. Kepçe operatörü bir an durdu, ardından çalışmaya dev...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red30 tarifesini kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone müşteri hizmetleri olarak kendini tanıtan 08507711761 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, tarifemin bittiğini ve mevcut geçebileceğim yeni bir tarife olduğunu söyledi. Birkaç gün boyunca farklı numaralar...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te Digiturk tarafından arandığımda, kesinlikle üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve tüm kayıtlarımın silinmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmediği gibi, 7 Ekim 2025 tarihinde 1174 TL...
D-Smart üyeliğim kapsamında, ilk başta 680 TL olarak anlaştığımız fatura tutarı bana her ay 737 TL olarak yansıtılıyor. Ayrıca, geçen yıl da 530 TL olan faturamın 605 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu durumun ilk aydan itibaren devam ettiğini belirtmek isterim. 49898839 numaralı aboneliğiml...
Vodafone faturalı hattım ile Sakarya Serdivan’da son 10 gündür sürekli olarak mobil internet bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
04/09/2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps VDL Yalın ev interneti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 589 TL olarak belirtilen paketi, özel indirimimle birlikte yaklaşık 454 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini başlattım ve Digiturk abonesi oldum. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde t...
19.09.2025 tarihinde internet üzerinden yarım bıraktığım başvuru üzerinden tarafımı arayıp abonelik satmaya çalıştınız. Yeni taşınacağım adrese almak istediğimi ve 1 ay sonra taşınacağımı arkadaşlarınıza ilettim. Ve cayma bedelini karşılayıp karşılamadıklarını 19 Eylül tarihinde yaptığım görüşmede s...
20 Eylül tarihinde Aras Kargo 5684*******72 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün teslimatı günü evde değildim ve kurye ile görüşerek Kayaşehir Şubesi'nden teslim alacağımı belirttim. Şubeye gittiğimde, aslında oranın bir cep şube olduğunu öğrendim ve kargomun Kayaşeh...
Türk Telekom'un "Dijitalde Büyük Fırsat" kampanyası kapsamında 75 Mbps hızındaki internet paketiyle ilgili taahhüt süreci ve fiyatlandırma konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Öncelikle, uygulama üzerinden tarafıma bir link gönderildi ve bu link ile Türk Telekom uygulamasına yönlendirildim. Uy...
Yapı Kredi Kredi Alacakları Departmanı ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredimin son taksitinin 90 günü geçmemesine ve 3.250 TL olan borcumu 5.100 TL olarak ödememe rağmen, 31.09.2025 tarihinde hakkımda icra takibi başlatıldı. Bankaya gönderdiğim para hesabımdan düşmesine rağmen,...
26.07.2025 tarihinde Bursa Arçelik Uğurlu Mağazası’ndan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve telve kahve makinesinin yanı sıra, Arçelik’ten bugüne kadar aldığım tüm ürünlerde benzer sorunlarla karşılaştım. Aldığım günden beri neredeyse her üründe ya arıza ya da performans problemi yaşadım v...
12 Ağustos Salı günü Emsalsiz Halı Yıkama yetkilisi M** Ö***, Çayırova Akse Mahallesi Çağdaşkent 3. Etap 527. Sokak*** Blok d:** adresimden 3 adet yolluk ve 1 adet halıyı yıkamak üzere aldı. 15 Ağustos Cuma günü ise, evde kimse yokken halılar kapı önüne bırakıldı ve ödeme talep edildi. Ödemeyi banka...
30 Ağustos tarihinde Instagram’daki “Fal tahmini” adlı sayfa üzerinden ücretsiz el bakımı vaadiyle iletişime geçtim. İlk olarak 0501 161 81 **numarası üzerinden, ardından 0552 196 61 **numarası ile görüşmeler devam etti. Bana tarot, geri döndürme ve çeşitli ritüeller adı altında hizmet sunulacağı sö...
06.10.2025 tarihinde saat 16:18’de 0212 945 0979 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi ö** Araştırma Merkezi’nden aradığını belirtti. Türkiye’nin sorunlarıyla ilgili bir anket yapmak istediklerini söylediler. Teşekkür ederek katılmak istemediğimi belirttim ve görüşme yaklaşık 24 saniye sürdü. A...
Sunny Axen ax55 model televizyonumda 15 Eylül 2025 tarihinde, televizyonu izlerken birdenbire ana ekran gitti ve hiçbir şekilde görüntü ya da ses alamadım. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen servis iç panelin yandığını tespit etti ve televizyonu alıp götürdüler. Yaklaşık 20 gün sonra telev...
2022 model Peugeot 5008 aracımda, motor kısmından gelen ses nedeniyle yetkili servis olan İzmir Gaziemir Peugeot Kahyaoğulları’na başvurdum. Servis, yaşadığım problemin zincir arızası olduğunu ve bunun bir fabrikasyon hatası olarak bilindiğini belirtti. Peugeot markasının bazı araçlarda bu nedenle g...
8859729580 numaralı TTNET internet hizmetimin nakli için 18.09.2025 tarihinde ileri tarihli işlemle 20.09.2025 tarihi için internet nakil talebinde bulundum. 20.09.2025 tarihinde kullanılamıyor olması gereken internetim hala açıktı ve nakil gerçekleşmedi. 22.09.2025 tarihinde arayan B**** adındaki m...
20 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum’daki Bosch mağazasından buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç gün sonra ürünler geldi ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Mutfak arkasında porselen mermer olduğu için davlumbaz montajında elmas uç kullanılması gerektiğini...
Millenicom'dan fiber internet hizmeti alıyorum. 329 TL'lik ilk 3 ay fiyatı ve ardından 539 TL'lik taahhütlü fiyatla hizmete başlayacağım söylenerek ikna edildim. Ancak 3. Ayın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözde indirim hemen kaldırıldı ve fiyat artışı ol...
16 Eylül’de Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 siparişi verdim (sipariş numarası: w1431966507). Teslimat tarihi olarak 29 Eylül - 2 Ekim arası belirtilmişti. 19 Eylül’de Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, kesinlikle bu tarihler arasında ürünün elimde olacağı, herhangi bir gecikme yaşan...
Turkcell TV Plus kumandamda yaklaşık 1,5 aydır sol tuş ve ses açma tuşları çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kumanda değişimi talebimi 3-4 kez ilettim. Ancak her seferinde, ellerinde kumanda olmadığı gerekçesiyle arıza kaydım kapatıldı ve ...
Ağustos ayının ikinci haftasında Yapı Kredi World kartıma 260.000 TL ödeme yaptım. Hem ödeme sırasında hem de sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak borcum olup olmadığını sordum ve her seferinde borcumun olmadığı söylendi. Buna rağmen hesabımdan 3.900 TL “kredi kartı ödeme” adı altında ...
ses kaydı