to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Arızalı Kumanda Değişimi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Turkcell TV Plus kumandamda yaklaşık 1,5 aydır sol tuş ve ses açma tuşları çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kumanda değişimi talebimi 3-4 kez ilettim. Ancak her seferinde, ellerinde kumanda olmadığı gerekçesiyle arıza kaydım kapatıldı ve sorunum çözülmedi.
Kumandam garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır kullanamadığım bir hizmet için TV Plus ücretini ödemeye devam ediyorum. GSM numaram: 505729****, Aydın Efeler ilçesinde ikamet ediyorum.
Kumandamın en kısa sürede değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Murat Bey, Talebinizi ilgili birimimize yönlendirdik. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
