to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te Digiturk tarafından arandığımda, kesinlikle üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve tüm kayıtlarımın silinmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmediği gibi, 7 Ekim 2025 tarihinde 1174 TL tutarında bir fatura gönderildi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, haziranda yapılan görüşmeden sonra tekrar kendilerini arayarak iptal talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Ancak ben üyeliğimin sona ermesini ve hiçbir şekilde devam etmemesini istediğimi belirtmiştim. Kullanmadığım bir hizmet için borç çıkarılması ve iptal talebimin dikkate alınmaması kabul edilemez. Ayrıca, fatura ödenmediği takdirde yasal süreç başlatılacağı bildirildi.
Haziran ayında yapılan görüşmenin ses kaydı Digiturk’te mevcuttur. Sadece bir sezonluk üyelik yapmak istemiştim ve sezon sonunda üyeliğimin biteceğini düşünüyordum. Şirketin bilgi vermeden üyeliği uzatması ve haksız fatura çıkarması nedeniyle mağdur oldum. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmetin faturasını ödemek istemiyorum; bilgim dışında oluşturulan bu faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Müşteri numaram: (102) 670 37 09, Bursa/Gemlik.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen yıl yaptırdım ve bu yıl başında artık devam etmek istemediğimi, paketimin iptal edilmesini istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Yeniden paket satmak için arayan tüm temsilcilere üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve iptal talebimi açıkça belirttim. Bana, ta...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili Temmuz 2025 döneminde 10.188 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Bu durumun ardından üyelik iptali talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler sonucunda, 249 TL karşılığında yeni bir paket anlaşması yapmam teklif edildi ve mevcut yüks...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 3 Ağustos 2024’te taahhüdüm sona eriyordu ve ben 9 Temmuz 2024’te müşteri hizmetlerini a...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi daha önce iptal etmiştim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak bana 249 TL’lik bir teklif sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak fatura döneminde hesabıma 1105 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili şikayet talebi oluşturdum ve tek...
Yorumlar