servis, sorunu, ücreti

Digiturk DT-7103HD uydu alıcımda bir süredir her gün donma sorunu yaşıyorum. Tüm kanallarda bir anda görüntü gidiyor, ci...haz donuyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Fişi çekip tekrar taktığımda kısa süreliğine düzeliyor, ardından sorun yeniden ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmet...

D-Smart ile 2 yıllık sabit fiyatlı TV abonelik sözleşmesini, satın aldığım hizmet kapsamında tüm kanalların açık olacağı... bilgisiyle yaptım. Buna rağmen 28 Kasım tarihinde başlayan aboneliğimin ilk gününden itibaren sinema kanalları hiç çalışmamaktadır. Sorun hizmet başlangıcından beri devam ettiği ...

Okulumuzda bulunan Arçelik marka MEB Faz 7 akıllı tahta yaklaşık iki haftad...ır açılmıyor ve bu nedenle ders içeriklerinde sürekli aksaklık yaşıyoruz. H...

Fakir marka robot süpürgem sürekli şarj sorunu yaşattığı için iki kez yetkili servise vermek zorunda kaldım. Sabah akşam... şarjda kalmasına rağmen şarj almıyor, mop silme işlemini yapmıyor ve çalışırken kendiliğinden durma problemi yaşıyordu. Son olarak 14 Eylül’de ürünü tekrar servise teslim ettim v...

Regal marka bulaşık makinem su akıttığı için 13 Ekim tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Kısa sürede be...nimle iletişime geçtiler, makineyi alıp servise götürdüler ve yaklaşık 7.000 TL masrafı olduğunu söylediler. 17 Ekim’de makineyi tekrar getirip bağladılar. Ancak makineyi çalıştırd...

Bosch Car Service Bahçelievler şubesine ağır bakım, şanzıman ve direksiyon kutusu onarımı için Fiat Freemont marka aracı...mı teslim ettim. Araç tam 34 gün serviste kaldı. Tekirdağ’dan servise gittiğim bir gün “son kontroller yapılıyor” denilerek yaklaşık 4 saat bekletildim, ardından son derece kayıtsı...

Onvo 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık bir yıl önce Eminönü’nden satın aldım. Cihaz bir yıl boyunca hiç servise gitmedi. Gara...ntinin bir yıl bir buçuk ay civarında olmasına rağmen, son iki aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle Bağcılar Güneşli’deki Onvo servisine götürmek zorunda kaldım. Scooter’ın gidonu ç...

Mayıs ayında satın aldığım Beko cmx10120 çamaşır makinesinin kazan lastiğinde yaklaşık 3 hafta önce kopma meydana geldi.... Ürünü çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede kazan lastiğinin kopması kabul edilebilir bir durum değil. Ben de Beko servisini arayarak kayıt açtırdım. Te...

Siemens marka IQ 300 model çamaşır makinemizde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyoruz. Geçen sene makinenin dış kaportas...ında paslanma oluştu, Bosch Siemens Kavacık servisi bu parçayı kendi servislerinden değişebileceklerini söyleyerek ücretsiz değiştirdi. Ancak dış kaporta değişmesine rağmen paslanm...

Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v214 model bilgisayarımda cihazı alındığı günden bu yana batarya sorunu yaşıyorum. ...Bilgisayarım batarya ile hiç kullanılamıyor, sürekli olarak fişe takılı kullanmak zorunda kalıyorum ve fişten çektiğim anda cihaz anında kapanıyor. Bu sorun nedeniyle cihazım şim...

Hyundai Tucson marka 2021 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve halen garantisi devam eden aracımın sol diki...z aynasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti Hyundai Motor Türkiye distribütörüne iletmek istiyorum. Bu sabah işe gitmek için aracı çalıştırdığımda sol aynanın açılırken “tak...

Arçelik marka 900 km model kurutma makinemde zaman zaman kurutma süresinin uzamasıyla ilgili bir durum yaşadığım için, b...unun bir arıza olup olmadığını ve garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmeyeceğini öğrenmek amacıyla, ekstra ücret ödeyerek 2028’e kadar uzattığım garantiye güvenerek ser...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik markalı afc 330 g kodlu fırını satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Fırını, pe...k çok kişinin de kullandığı Domol marka temizlik ürünüyle temizlemek istediğimde sadece fırının alt taban kısmındaki boyanın kalktığını gördüm. Yan taraflarda ya da diğer bölgelerd...

Xiaomi s10+ Plus robot süpürgemi ikinci kez aynı arızayı verdiği için 6 Ekim’de Evofone teknik servisine gönderdim. İlk ...arızasında cihazım garanti kapsamında tamir edilmişti, bu kez ise cihazın darbe aldığı iddia edilerek benden parça ücreti talep edildi. Sorunun darbeden kaynaklandığını kabul etmem...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çekim gücünün çok zayıf olduğunu, ...beklediğim performansı vermediğini defalarca dile getirdim ancak sürekli oyalanarak net bir çözüm sunulmadı. Eylül 2026’da ürünü çağrı merkezi yönlendirmesiyle servise gönderdim. ...

2021 model Hyundai Tucson Elite aracımın sol dikiz aynası, sabah işe gitmek için aracı açtığımda açılıp kapanırken “tak ...tak” şeklinde ses yapmaya başladı. Aracım düzenli olarak yetkili servis bakımlı ve güvenlikli bir bina otoparkında, kapalı alanda park halinde tutuluyor. Araç trafikte ya da park h...

Arçelik cfm9147 b model çay makinesinin filtre kahve haznesi yaklaşık 7 aylık kullanım sonrasında kendi kendine çatladı.... Akşam filtre kahve demlerken makinenin içindeyken bir anda “çıt/çat” diye bir ses geldi, baktığımda haznenin çatladığını gördüm ve hazneyi yerinden alırken elim kesildi. Ürünü no...

Hoover marka kurutma makinemde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Sultanbeyli’d...eki yetkili servise makineyi hem komple temizlenmesi hem de menteşe kısmındaki kırık için verdim. Makinem servisten geldikten sonra çamaşırları eskisi gibi kurutmamaya başladı ve s...

Nevşehir Merkez’deki Avşar Mobilya Bellona bayisinden aldığım Napoli koltuk takımının 3'lü koltuğunda yaklaşık 3 aydır c...iddi kalite sorunu yaşıyorum. Üçlü koltuğun kollarında yoğun tüylenme oluştu; ayrıca süngerlerinde belirgin bir yumuşama ve çökme var. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi çağ...

Simfer marka ankastre fırınımın düğmesi yaklaşık 3–5 aydır arızalı, düğme boş dönüyor ve fonksiyonları yerine getirmiyor.... Ürünü doğru ve dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Simfer yetkili servisine ulaş...