to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 21 Mart tarihinde ferace siparişi verdim. Ertesi gün, 22 Mart’ta iade talebi oluşturarak ürünü firmanın be...lirttiği adrese geri gönderdim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talep oluşturulduğunu, iadenin
Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve’den aldığım ve büyük geldiği için birden fazla ürünü iade ettim. Toplamda 4.000 T...L’nin üzerinde tutardaki bu ürünleri 26 Haziran Cuma günü PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 35105003’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade süreciyle ilgili bir bilgile
Sefamerve’den 17 Mayıs tarihinde 35060176 numaralı siparişimle Belmando Kumaş Yarım Düğmeli Kuşaklı Elbise 2166-03 Beyaz... (42-44 beden) satın aldım. Elbise iç gösterdiği ve üzerimde duruşunu beğenmediğim için 1 Haziran’da iade oluşturdum, ürün 11 Haziran’da firmaya ulaştı. Tarafıma 7–10 iş günü içeri
S*** M****’den şubat ayında yaklaşık 900 TL ödeyerek bir manto satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan bir iki gün içind...e ürünü beğenmediğim için PTT Kargo ile İstanbul Ümraniye’den firmaya iade gönderdim. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Her müşteri hizmetl
Sefamerve üzerinden satın aldığım ürünlerden iki tanesini, ynazra0230-04 kodlu taş işlemeli tunik pantolon ikili takım v...e ynazra0231-01 kodlu arma detaylı tunik pantolon ikili takım ürünlerini, değişim değil iade talebiyle geri gönderdim. Ürünlerim 4 Haziran 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve sistemde
Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden amara6124-03 kodlu, Kol Ucu Lastikli Fermuarlı Ferace 6124-03 Haki [Beden: 40]... ürününü 35103333 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün bedeni dar olduğu için iade etmeye karar verdim ve 29.06.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden Sefamerve iade kodunu kullana
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 35090680 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü kargo ile ger...i gönderdim, kargo takip numaram KP0644040431053’tür. İade işlemi sonrasında tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 1.1
Sefamerve’den aldığım feraceyi 12.05.2026 tarihinde iade ederek kargoya verdim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili ne telefonlara bakan oluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 35042394’tür. Ü
Sefamerve’nin internet sitesinden peluş hırka satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmes...ine rağmen para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 35037963 ve 35037961 numaralı siparişlerime ait toplam 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yönt
Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 35083888 ve 35083857 numaralı siparişler...imi iade ettim. 22.06.2026 tarihinde iadelerim işleme alındı ve tarafıma, i
23 Mart 2026 tarihinde S*** M**** üzerinden üç adet mont satın aldım. Daha sonra iade hakkımı kullanarak ürünleri gönder...dim ve ürünler 15 Nisan 2026 tarihinde S*** M****’ye ulaştı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş
Sefamerve internet sitesinden 35082499 numaralı siparişle aldığım elbiseyi iade ettim. 20 Haziran Cumartesi günü iadem f...irma tarafından teslim alınmasına rağmen, 10 iş günü içinde bildirdiğim IBAN hesabıma ücret iadesi yapılacağı söylenmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir geri ödeme yapılmadı. Müşteri h
1.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 400 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...irdim. Sipariş numaram 35075890’dır. Ücret iadesi için bana 7–10 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma
05.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden sipariş numarası 35138504 olan bir tesettür mayo/haşema satın aldım. ...Yaklaşık 1099 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten sonra sistemde kayıtlı olan adresimin eski ev adresim olduğunu fark ettim ve adresi düzeltmek
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haşema tesettür ürün satın aldım. Sipariş numaram 35138287. Siparişim 2 gündür “...kargo hazırlama” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmeden önce adresimi güncelletmem gerekiyordu. Ancak adres değişikliği yapmak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım.
Sefamerve’den vermiş olduğum 35070743 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.06.2026 t...arihinde iade kargom kendilerine ulaşmasına rağmen, üzerinden yasal 10 iş günü geçmiş olmasına karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Toplam 619,80 TL tutarındaki siparişimin iade
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35119937 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra bedeninin olmaması, kumaş kalitesinin oldukça düşük olması ve sitedeki görsellerle arasında belirgin bir renk farkı bulunması nedeniyle iade ettim. İademi yapal
Sefamerve’den iki adet ürün satın aldım, beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin iadesi 13 Mayıs tarihinde firma tarafın...dan teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. İade işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görü
S*** M****’den aldığım ferace dar olduğu için ürünü 12.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. O günden bu yana ya...klaşık 1.200 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350423940
Sefamerve’den 2 Temmuz tarihinde 35133272 numaralı sipariş ile “Rahat kesim düz tunik 87812/1049960” ve “Rahat kesim düz... tunik 8712/1016821” ürünlerini satın aldım. Ürünler 4 Temmuz’da elime ulaştı; ancak kumaş kalitesini beğenmediğim için teslim aldığım günden beri iade etmeye çalışıyorum. Sistem
15 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 30056946 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ürünleri kısa süre içinde... iade ettim ve iademin 05.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı WhatsApp üzerinden tarafıma yazıldı. Mesajda, ödemelerin 10 iş günü içinde yapılacağı ve ödeme tamamlandığında SMS
Sefamerve üzerinden 30 Haziran tarihinde 35129531 numaralı siparişimle dörtlü tesettür mayo haşema takımı ve keten beyaz... elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.220 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 6 Temmuz tarihinde siparişimin, ürünle ilgili yaşanan bir sorun gerekçesiyle iptal edildiğin
Sefamerve’den Mayıs ayında internet üzerinden bir adet ferace satın aldım. Gelen ürün beden olarak olmadığı için ertesi ...gün iade ettim. Ürün, 23 Mayıs tarihinde Sefamerve tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen zamana karşılık hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 35032604’tür. Defal
Merhaba, Sefamerve’den vermiş olduğum ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 35073335 sipariş numaralı siparişimi 5 Haziran...’da iade için kargoya verdim. 22 Haziran’da tarafıma, iadenin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj geldi ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
