to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs 2026 tarihinde S*** M**** üzerinden bir ürün satın aldım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kred...i kartıyla yaptım ve 952 TL tutarındaki bu ödemenin iptalden sonra tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat bekled
Sefamerve’den 35038513 numaralı siparişimde ürünü yanlış beden aldığım için pakete dokunmadan, hiç kullanmadan iade etti...m ve ürün 8 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, firmaya telefonla bağlanma
4 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 35038558 sipariş numarası ile nazra0512-06 kuşaklı kahverengi elbiseyi 38-40 beden ...olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 13 Mayıs 2026 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 3
Sefamerve’den aldığım gofre kumaş kolu lastikli elbise (2243-02 antrasit) ürününü iade ettim. Ürünü 7 ya da 8 Mayıs tari...hinde kargoya verdim ve 11 Mayıs’ta iademin kabul edildiğine dair mesaj aldım. Mesajda, ücretin 7-10 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi ancak üzerinden bu süre geçti
S*** M****’den 16 Mart’ta 900 TL ödeyerek satın aldığım kabanı, ürün sorunlu çıktığı için yaklaşık iki ay önce iade etti...m. İadeden iki hafta sonra ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım ve 7-10 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ta
Sefamerve’den mart ayında vermiş olduğum kp06269041600 takip numaralı siparişi iade ettim ve iadem 10.04.2026 tarihinde ...firmaya ulaştı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. 401943616 müşteri numarasıyla defalarca mü
S*** M****’den 9 Mayıs’ta satın aldığım ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile iade ettim, kargom 20 Mayıs’ta firmaya teslim ed...ildi. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın halen hiçbir iade işlemi yapılmadı, kredi kartıma 289,90 TL tutarındaki bedel yansıtılmadı. Sipariş numaram 35045896, PT
Sefamerve’den 28.03.2026 tarihinde 379,80 TL tutarında 34992336 numaralı siparişi verdim. Ürünü süresi içinde PTT Kargo ...ile Konya’dan iade ettim ve iadem 14.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak o tarihten bu yana 48 gündür para iadem yapılmadı. 30.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine e‑posta g
Sefamerve Giyim’den 22 Nisan tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 350 TL’lik üst ceket siparişi verdim. Ürünü iade ettim a...ncak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. 32023555 numaralı siparişime ait iadenin bu kadar uzun süre sonuçlanmaması, firma hakkındaki güvenimi ta
29.03.2026 tarihinde S*** M****’den bir abiye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca 24 saat içinde, hem ...bedeni uymadığı hem de bariz şekilde kullanılmış ve ter kokuyor olduğu için 01.04.2026 tarihinde iade ettim. Yıllardır S*** M****’den alışveriş yaparım ve bugüne kadar hiç böyle b
Sefamerve’den aldığım tesettür takımının iadesini Ramazan Bayramı’ndan önce yaptım, ürün 1 Nisan’da firmaya ulaştı; anca...k üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. 34967941 numaralı siparişime ait iade kargom için “b002” koduyla, 7 ile 10 iş günü iç
"Teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde sefamerve.com adresinden 34971909 sipariş numarası ile... sipariş verdim. Gelen ürünleri zorunlu sebeplerden dolayı iade ettim. İade
Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 2 Mayıs tarihinde firmaya ulaştı. Ancak ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 35008794’tür. B
Sefamerve’den Dilek Ş**** adına 8 Mart tarihinde yaptığım alışverişte aldığım elbiseyi iade ettim ve iadem 24 Mart’ta fi...rmanın deposuna ulaştı. Bana, ücret iadesinin 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Sef
Sefamerve’den 35006701 numaralı siparişle aldığım pantolon için kargo firması beni aradığında ürünü istemediğimi, iade t...alep ettiğimi ve para iadesi istediğimi belirttim. Ürünü teslim almadan iade sürecini başlattıklarında, pantolon kendilerine ulaştıktan sonra 7 ile 10 gün içinde banka kartıma ücre
Sefamerve’den yaptığım 2 ayrı siparişimdeki toplam 3 adet ürün için iade talebinde bulundum. Ürünleri 29 Nisan tarihinde... kargo ile iade ettim. Firma, iadenin 7–10 iş günü içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay geçti ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ürün bedeli olarak ödediği
Nisan 2024 tarihinde Sefamerve.com üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi PayPal aracılığıyla gerçekleştirdim ve bu ...işleme ait sipariş numaram 34152955’tir. Teslimat adresi olarak Almanya Hemsbach adresimi kullandım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu
S*** M****’den aldığım haşemayı iade ettim ve ürün 28.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen arad...an uzun zaman geçmesine karşın 1050 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her defasında muhasebede sorun olduğu söyleniyor,
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden yaptığım 35022255 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve iadem 2 Mayıs’ta firm...a tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Süreci görmek için defalarca WhatsApp hattı üzerinden kendil
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim ve iadem 11’inde firma depolarına ulaştı. Tarafıma 10 gün içerisinde ücret iad...esi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Süreç boyunca Sefamerve ile yalnızca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebi
Sefamerve’den 02.05.2026 tarihinde verdiğim 35036941 numaralı siparişimdeki bir elbise ve bir spor tunik pantolon takımı...nı iade ettim. Firma 12 Mayıs’ta mail ile iademin onaylandığını ve ürünlerin teslim alındığını bildirmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 799,80 TL tutarındaki ücret ia
Elbise siparişi verdim, etek ve bluz gönderdiler. Sefamerve iade edebilecek durumda değilim; işlerini düzgün yapmıyorlar.... Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2752846395697 barkodlu gönderiden biri elime yanlış geldi. Ben elbiseyi göndermelerini istiyorum.
25 Mart’ta Sefamerve internet sitesinden aldığım, bedeli 1.000 TL olan ürünü beğenmediğim için iade ettim. İademle ilgil...i olarak sistem üzerinden işlem yaptım ve ürünümü PTT Kargo ile gönderdim. 08.04.2026 tarihinde bana “34980486 numaralı iadeniz 10 iş günü içinde tamamlanacaktır efendim” şeklinde
Sefamerve internet sitesinden pantolon siparişi verdim. Adres bilgisinde yaşanan sorun nedeniyle ürünü teslim alamadım v...e iade talebinde bulundum. Ürün Sefamerve’ye geri döndü ve 04.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi sistemde de görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
