to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 34960197 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ancak yaklaşık 6 aydır iade ücretim hala kredi kartıma... yatırılmadı. Yaklaşık 1.800 TL civarındaki bu tutarın iadesiyle ilgili sürekli “en kısa zamanda yatacak” denilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme y
Sefamerve web sitesi üzerinden 35049501 numaralı siparişle ikili takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 4 Hazira...n’da Sefamerve’ye ulaştığı bilgisini aldım. Tarafıma 7–10 gün içinde 700 TL’lik iade ücretinin yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. What
Sefamerve’den verdiğim 35055174 numaralı siparişimi iade ettim, ürün 1 Haziran tarihinde firmaya teslim edilmesine rağme...n üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Her aradığımda yalnızca oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve sürecim sonuçlandırılmıyor. Kendi beyanl
Sefamerve’den ferace satın aldım ve ürünü iade etmek için 1 Haziran’da kargoya verdim. 11 Haziran’da ürünü teslim aldıkl...arına dair e-posta aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. 520 TL tutarındaki bu alışverişi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Sipariş numara
Sefamerve’den aldığım ürünler için 35059715 ve 35046985 numaralı iki ayrı iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi 08.0...5.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde firmaya teslim edildi. Toplamda yaklaşık 3600 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödememe rağmen, üzerinden iki aya yakın süre geçmesine
Sefamerve’den 35122723 numaralı siparişim için 29 Haziran tarihinde önce değişim talebi oluşturduk. Ancak değişim süreci... o kadar uzadı ki, artık değişim değil iade talep etmek zorunda kaldım. Ürün olarak mayo almıştık ve tatile çıkacağımız için değişimin hızlı olacağını düşünüyorduk. Fakat süreç uz
"Kargom değiştirildi. Teşekkürler"
20 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden ürün kodu dlc1903-...09 olan çizgili desenli tesettür mayo takımı satın aldım. Ürün 25 Haziran’d
Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim. 12.05 tarihinde iademin kabul edildiğine ve 7 iş gü...nü içerisinde para iadesinin yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 35033737 numaralı siparişime ait yaklaşık 500 T
Sefamerve giyim sitesinden 6 Haziran tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün kumaşı sitede belirtildiği gibi çıkmadığ...ı için iade süreci başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo kendilerine ulaştıktan sonra 24 Haziran tarihinde iade işleminin başladığı ve 7-10 gün içerisinde ücret iadesin
Sefamerve üzerinden verdiğim 35068913 numaralı siparişi iade ettim, ürünler 16 Haziran’da PTT Kargo ile Antalya’dan gönd...erilerek firma tarafından teslim alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 1000–1500 TL aralığındaki tutarın para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her sef
Sefamerve’den aldığım 35058961 sipariş numaralı feraceyi iade olarak 23 Mayıs 2026 tarihinde göndermeme rağmen, üzerinde...n 1 aydan fazla süre geçmesine karşın 1699 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla aradım ve mesaj gönderdim ancak bir sonuca
"13 Temmuz itibarı ile alışveriş yaptığım karta para iadesi yapıldı. Sorunun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
28.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 1 adet tunik ve 1 ...adet pantolon satın aldım. Ürünlerin beden uyumsuzluğu nedeniyle, geçerli s
09.06.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden abone olmadan 30589996 numaralı siparişle şifon açık mavi tesettür boydan b...ir elbise satın aldım. Kargo firması telefon bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek adrese hiç gelmeden, 16.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri göndermiş. Bunun üzerine Sefa
Sefamerve’den bayramdan önce sipariş verdiğim iki adet elbise bayramdan çok sonra teslim edildiği için zaten bir gecikme... yaşadım. Ürünleri beğenmediğim için 03.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Toplam 800 TL tutarındaki bu siparişe ait numaram 35065995 olmasına rağmen arada
Sefamerve’den 11 ve 15 Mayıs tarihlerinde toplam 3.410 TL ödeyerek elbise satın aldım. Ürünleri iade ettikten sonra ücre...t iadesinin yapılmasını beklerken, aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde finans bi
Sefamerve’den 35041932 numaralı siparişle aynı modelin iki farklı renkte pantolonunu aldım ancak küçük geldikleri için h...er iki ürünü de 12.05.2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve para iadesinin 7 ile 10 gün içinde kartıma yansıyacağı söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağ
25.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden kapıda ödeme ile 620 TL tutarında bir yelek satın aldım. Üründe... beden sorunu yaşadığımız için firma ile iletişime geçtik ve ürünü iade edip farklı bir ürünle değişim talep ettiğimizi belirttik. Bu talebimiz kabul edildi ancak seçtiğimiz ürünle
Sefamerve’den 01.02.2026 tarihinde verdiğim ve dış giyim ürünü içeren 34901567 numaralı siparişimdeki ürünü Ocak–Şubat a...yları gibi iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen kapıda ödediğim ürün bedelinin tarafıma hiçbir şekilde iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi kargo ile teslim aldıktan sonra denedim ve beden sorunu yaşadım. Aynı gün iade k...odu oluşturarak PTT Kargo’ya gittim; ancak kargo teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi görünmediği için iade kodum çıkmadı. Bunun üzerine Sefamerve’nin WhatsApp ha
Sefamerve den almış olduğum hayal kırıklığı sipariş No. 35099903 numaralı sipariş vermiş TİM ama hoşuma gitmedi, geri ia...de ettim. 14/06/2020 kp 06456680438 numaralı PTT kargoya iade ettim, ama her sorduğumda WhatsApp'tan on gün içinde para iadesi tamamlanacak diyorlar. Kısacası baştan atıyorlar; bu
Sefamerve üzerinden aldığım haşama ürününün iadesi kabul edildiği halde, ücret iadem yaklaşık iki aydır hala yapılmadı. ...İlgili sipariş numaram 35030137’dir. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. WhatsApp üzerinden destek h
Sefa Merve internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde 35073087 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ürünü daha sonra iade e...derek İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderdim. 17.06.2026 günü tarafıma “Kargonuz bize ulaştı, 7-10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde mesaj geldi. Bugün 07.07
Sefamerve'den 29.04.2026 tarihinde verdiğim 35031885 numaralı siparişimde yer alan 2 adet tesettür takımı iade için gönd...erdim ve 23 Mayıs’ta “iadeniz alındı” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. İade süreciyle il
Mart ayında Sefamerve’den aldığım bir tunik için iade talebinde bulundum ve... 30.03.2026 tarihinde 299 TL tutarındaki ürünü iade ettim. Ödemeyi banka ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
