to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35074408 numaralı siparişle 614,91 TL tutarında kapıda ödemeli mayo/h...aşema satın aldım. Ürünü 16 Haziran’da iade ettim ve tarafıma “iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir, b002” şeklinde mesaj gönd
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den kızım için bordo uzun abiye elbise satın aldım. Ürün dar olduğu için hemen ertesi haf...ta iade işlemini başlattım ve ürünün yerlerine ulaştığına dair “35058151 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştir
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve bulunduğuma dair Sefamerve WhatsApp hattına yazdım 1 gün sonra hesabıma yatırıldı."
Sefamerve pişmanlıktır Sefamerve’den 21 Mayıs tarihinde bir tesettür takım siparişi verdim. Ürünü 8 Haziran’da iade içi...n kargoya verdim ve 16 Haziran’da iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. İade için verilen takip/iade kodum 350656170012’dir. İade sürecinde tarafıma 10 iş günü içinde ücret ia
Sefamerve’den aldığım bir pantolon ve iki eşarbı, 24 Haziran tarihinde iade ettim. İadem, 35103417 numaralı siparişe ait... ve ürünler kargo ile geri gönderildi. Toplam 600 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
16.06.2026 tarihli 35066826 numaralı Sefamerve siparişimi iade ettim ve ürünün firmaya teslim edildiği kargo kaydından d...a görülüyor olmasına rağmen, banka kartı/havale ile ödediğim 1.119 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. O tarihten bu yana para iadem için bekliyorum ve belirti
26.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35123293 numaralı siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yasal cayma h...akkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Firma tarafından verilen iade kodu ile ürünü 03.07.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. PTT Kargo takip kayıtlarına göre iad
Sefamerve’den aldığım tunik ürününü iade ettim ancak üzerinden 15 günden fazla geçmesine rağmen kredi kartıma henüz herh...angi bir iade ödemesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 351175380012’dir. Ürünü Samsun Terme’den PTT Kargo ile geri gönderdim. İade talebimi 27 Haziran Cumartesi günü oluşturdum v
Sefamerve üzerinden satın aldığım abiye elbiseyi iade ettim. 35097554 numaralı siparişim için sitenizde “İade Edildi” ib...aresi yer alıyor ve “7-10 iş günü içinde işleminiz gerçekleştirilecektir” ifadesi açıkça yazıyor. Ürün size 01.07.2026 tarihinde ulaştı, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kapı
11 Temmuz 2026 sabah 07.21’de Sefamerve internet sitesinden üyeliksiz olarak “Retro Desenli Beli Ayarlanabilir Tesettür ...Mayo 5039-02 Saks, Beden 38-40” ürünü için 35147536 numaralı siparişi verdim. Tesettür mayo takım olarak satılmasına rağmen ürünün bonesinin olmadığını sonradan fark ettim, ayrıca
Sefamerve'den satın aldığım uzun bej elbisenin rengi beklediğim gibi gelmediği için ürünü iade ettim. 35059349 numaralı ...siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığına ve işlemin 7 ile 10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceğine dair 3 Mayıs tarihinde “35059349 numaralı siparişinize ait iade kar
Sefamerve’den 35126207 sipariş numaralı tesettür mayoyu satın aldım ancak ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha ...kalitesiz olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. İadeyi 03.07 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun 06.07 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığını
Sefamerve’den iki adet ferace takımı satın aldım. Bunlardan birini beden/ürün uygun olmadığı için iade etmeye karar verd...im ve ürünü 9 Mart’ta kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de iade ürünümün 9 Mart tarihinde Sefamerve’ye ulaştığını görüyorum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipari
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde 35100410 numaralı siparişi verdim. İki ürün sipa...riş ettim, ürünlerden biri doğru beden olarak gönderilmiş olmasına rağmen bana uymadı, diğer ürün ise tamamen yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünleri 16 Haziran’da i
08.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 299,90 TL tutarında bir alışveriş yapmak için misafir olarak gi...riş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistem “sipariş oluşturulmadı” uyarısı vererek beni siteden attı ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası tanımlanma
"6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanununla Cayma hakkı kapsamında Ücret iadem 15.07.2026 günü geri ödendi. Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım bir takımı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade et...tim. Ürün 18.06.2026 tarihinde sistemlerine giriş yapmış ve “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ekranı da tarafıma yansımıştır. Sipariş numaram 35070237, iade takip kodum is
Sefamerve’den 9 Haziran tarihinde 35089327 numaralı siparişle aldığım haşema bedeninin dar gelmesi nedeniyle ürünü iade ...ettim. Ürün 19 Haziran’da firma ellerine ulaşmış görünüyor ve sistemde incelemenin 29 Haziran’da tamamlandığı belirtiliyor. İade tutarımın karta yatırılacağı söylendi ve müşteri h
Sefamerve’den aldığım ve iade ettiğim ürün, 4’ünde firmaya ulaştı. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ya...pıldı ne de yaklaşık 1000 TL tutarındaki para iadem hesabıma yansıdı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hafta içi ve mesai saatleri içinde aramama ra
"Ödeme yaptığım 899,90 TL tutarındaki ürün sipariş sisteminde görünmedi, WhatsApp ve sosyal medya kanallarından iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."
9.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden Akbank hesabım üzerinden cep şifresi ile 899,90 TL tutarında “Atlas 2’...li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli 9006-01 Siyah, beden 46-48” ürünü için sipariş oluşturdum. Ancak siparişlerim bölümüne girdiğimde herhangi bir sipariş görünmedi. Bunun üz
"Teşekkür"
Sefamerve’nin internet sitesinden 34992438 numaralı siparişimle biri elbise biri tunik olmak üzere 2 parça kıyafet satın... aldım. Ürünleri beğenmediğim için 28 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’den PTT Kargo e-ticaret şubesi aracılığıyla firmaya iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 19 Temm
S*** M****’nin Facebook sayfası üzerinden geçen ay bir mayo satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı için yaklaşık bir h...afta içinde iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Siparişim 35075201 numarasıyla oluşturulmuştu. Müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
