to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve’den aldığım ve büyük geldiği için birden fazla ürünü iade ettim. Toplamda 4.000 T...L’nin üzerinde tutardaki bu ürünleri 26 Haziran Cuma günü PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 35105003’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade süreciyle ilgili bir bilgile
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Çocuğuma akıllı saat aldım ve uygulamaya Gmail üzerinden giriş yaptım. Şu a...nda uygulama bu yöntemi desteklemiyor ve giriş yapamıyorum. Yönetici ben ol
"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana... 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,
Benim iadem de yatmadı bir ay olacak müşteri hizmetierinde sıra var 50 dakika sabırla bekledim kapattılar. Ne çözüm buldunuz hanımlar
Sefamerve üzerinden verdiğim 35039493 ve 35018517 numaralı iki ayrı siparişe ait iki ürünün iadesini 5. Ayda gerçekleşti...rmeme rağmen, ürün bedelleri tarafıma hâlâ yatırılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda sistemde sürekli 20 kişi bekletil
