to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemelerinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Merhaba, Sefamerve’den vermiş olduğum ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 35073335 sipariş numaralı siparişimi 5 Haziran’da iade için kargoya verdim. 22 Haziran’da tarafıma, iadenin 7 ila 10 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj geldi ancak bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Ayrıca 35088322 sipariş numaralı bir siparişim daha var. Bu siparişi de 10 Haziran’da kargoya verdim. 24 Haziran’da, bu iadenin de 7 ila 10 iş günü içinde gerçekleşeceğine dair mesaj aldım fakat bu siparişe ait iade de hâlâ hesabıma yansımadı.
Her iki siparişim için de belirtilen süreler çoktan dolmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme de sağlanmadı. İadelerimin neden geciktiği konusunda açıklama yapılmasını ve 35073335 ile 35088322 numaralı siparişlerime ait ücretlerin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
