İade Ödememin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Sefamerve’den aldığım bir tunik ürünü iade etmeme rağmen 1 Mayıs’tan bu yana para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştıktan sonra da herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir dönüş alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sipariş numaram 35035622 ve iade sürecine dair yazışmalarım bulunuyor.
Yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


