to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce annem için tesettür giyim ürünleri satın aldım. Ancak birkaç... ürünü iade etmek istiyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Öncelikle site zaman zaman hata verdiği için üye olmadan, misafir olarak alışveriş yaptım. Üye olmadan alışve
"Çok gecikmeli de olsa paramı iadeettkleri için teşekkür ederim"
Sefamerve’nin internet sitesinden kredi kartı ile yaptığım alışverişlerde iade sürecim bir buçuk aydır tamamlanmadığı iç...in mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 17 Haziran tarihinde ürünlerimi iade ettim ancak 699,90 TL ve 669,80 TL olmak üzere iki adet iade tutarım bugüne kadar kartıma geri ödenmedi.
Sefamerve internet sitesinden aldığım elbiseyi, 19 Haziran’da görseldeki gibi olmadığı için iade ettim. 6 Temmuz’da “350...98348 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaja rağmen kredi kartıma 1.
S*** M****’den aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 17 Temmuz tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’y...i kredi kartıma halen yatırmadılar ve aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade kodu da tarafıma hiç gönderilmediği için süreci sağlıklı şekilde ta
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden satın aldığım bir adet elbiseyi bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürünümün ...iadesi 3 Haziran tarihinde PTT Kargo ile onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için 2.280 TL t
Sefamerve tesettür giyim sitesinden satın aldığım tunik pantolon takım ürününü dar geldiği için iade ettim. 27 Mayıs tar...ihinde başlattığım iade sürecine dair “35071694 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde
S*** M****’den düğme detaylı fermuarlı 6203-07 vizon renk feraceyi yaklaşık 1500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ü...rünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 11.06.2026 tarihinde ürün iadesi gerçekleştirildi. İadenin ardından tarafıma sadece “iadeniz 7 ila 10 gün arası olur” şekli
8 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve online mağazasından “fular detaylı kot tunik 12 119-01 buz mavisi” ürünü için 35142306... numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için 13 Temmuz 2026 tarihinde PTT Kargo ile 351423060011 iade takip kodu üzerinden geri gönderdim. İadenin kredi kartıma yatırılac
18 Haziran’da Sefamerve internet sitesinden 1100 TL tutarında, kapıda ödemeli bir haşema siparişi verdim. Ürünü beğenmed...iğim için teslim aldıktan ertesi gün iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca
"Talebimiz karşılandı."
Sefamerve’den 13.05.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’nin üzerinde tutarda kıyafet alışverişi yaptım. Siparişteki ürünlerde...n yalnızca 2 parçayı aldım, kalan ürünleri hiç kullanmadan bir hafta içinde iade ettim. İade talebim onaylandı ve sistemde siparişimin 35053723 numaralı kaydında “İade edildi” olar
6 Temmuz 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden 35139340 numaralı siparişimle namaz elbisesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan sonra henüz hiç giymeden, sadece 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Asmak için aldığımda arka kısmında yırtık/delik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizme
8 Temmuz’da Sefamerve üzerinden 1.629 TL tutarında, 35142561 numaralı siparişimi kredi kartıyla oluşturdum. Sipariş duru...munu günlerce kontrol ettiğimde sürekli “hazırlanıyor” yazısını gördüm ve 8 gün boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bunun üzerine 15 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Ara
Sefamerve üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo geldiğinde evde olmadığ...ım ve kargo firması aradığında telefonu daha sonra gördüğüm için paket teslim edilemeden firmaya geri gitmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paket geri dönüşte olduğunu, ister
Sefamerve internet sitesinden yeşil renk uzun tesettür elbise satın aldım, ...beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve 27 Hazir
Sefamerve’den 10.06.2026 tarihinde 35092748 numaralı siparişimle elbise ve kimono satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ...ettim ve sipariş takip ekranında sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kred
Sefamerve’den aldığım bir kıyafeti 12 Temmuz’da teslim aldım ve aynı gün iade için kargoya verdim. Ürün Sefamerve’ye tes...lim edildiği halde üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hatice A**** adına, 35146605 numaralı sipariş üzerinden işlem yapıld
"Sefamerve iade ücretim gecikmelide olsa yatırıldı bugün."
Sefamerve’den 13.06.2026 tarihinde 350981770015 numaralı siparişle 999,90 T...L tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve tarafıma 7–10 iş gü
Sefamerve’den aldığım üç adet gömlek tuniği iade ettim ancak 7 Temmuz’dan bu yana para iadem yapılmadı ve süreçle ilgili... net bir bilgi alamıyorum. 16’sında bana sadece, iademin yeni işleme alındığı ve 7 ile 10 gün içinde dönüş yapılacağına dair bir mesaj gönderildi. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gü
Sefamerve.com üzerinden 18.06.2026 tarihinde verdiğim 35108646 numaralı sip...arişimle aldığım kadın tesettür mayoyu iade ettim. İade kargom 27.06.2026 t
Sefamerve’den aldığım düz spor tunik (bej rengi) ve pantolon astarı için iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık iki haf...tadır para iadem yapılmıyor. Kargo takip kodum 351382030012, siparişle ilgili tüm bilgileri defalarca iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden Sefamerve işletme hesab
Sefamerve’den annem için aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünü 13 Temmuz tarihinde, veril...en iade koduyla PTT üzerinden, 35138045 numaralı siparişe ait olacak şekilde gönderdim. Ücret iadesi yapılacağı söylendiği halde üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 2.299,80 TL tu
Sefamerve internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde 35081732 numaralı siparişi verdim ve 599 TL ödemeyi kartla yapt...ım. Siparişim sisteme ilk başta kayıt olmamış, tekrar kayıt yaptılar, bir ay kadar beklememe rağmen ürün gelmedi. Durumu sorduğumda siparişimin geri gittiğini söylediler, bunun üz
Sefamerve’den kredi kartı ile satın aldığım 1399 TL ve 899 TL tutarındaki iki elbiseyi iade ettim, ancak aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini yaptıktan sonra tarafınızla görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi, fakat verilen bu söz yerine getirilmedi. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
