İade Ödemesi Gecikiyor, 999,90 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
S*** M****’den 999,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, daha sonra iade et...tim. Ürün 17 Haziran’da firma tarafından teslim alındı ve iadenin 10 iş gün
S*** M****’den 999,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, daha sonra iade et...tim. Ürün 17 Haziran’da firma tarafından teslim alındı ve iadenin 10 iş gün
Sefamerve’den 13.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 35054386 ve 35054385 numaralı iki ayrı siparişimdeki toplam 6 ürünü ia...de ettim. Ürünlerime ait iade kodu KP350543850010’dur. Kargo takip bilgilerime göre iadem 20.05.2026 tarihinde firmaya ulaşmış görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm
Sefamerve.com üzerinden aldığım bir elbiseyi 4 Haziran 2026 tarihinde Yalova’daki adresime teslim aldım. Ürünü açıp dene...diğimde görseldeki kadar kaliteli olmadığını, dikişlerinin özensiz olduğunu ve bedeninin de uymadığını gördüm. Hiçbir şekilde günlük kullanımda giymeden, sadece denedikten sonra ür
Sefamerve’den satın aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 8–9 Nisan tarihinde ürünümü PTT Kargo üzerinden, tarafıma ve...rilen 349986020014 takip kodu ile Sefamerve İade Deposu’na gönderdim. Ürünün bedeli olan 850 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 3 aydır iademin yapılmasını be
Sefamerve internet sitesinden 35100790 numaralı siparişimle satın aldığım “Eteği Katlı Jessica Krep Ferace 0031-03 Pudra... [Beden: 52] ” ürününü, iade kodu ile birlikte 19.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla 351007900010 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sis
15.06.2026 tarihinde Sefamerve’ye iade göndermek üzere PTT Tekirdağ Malkara şubesinden kargo verdim. Ancak aradan zaman ...geçmesine rağmen bu kargonun sisteme ne bir girişi ne de kaydı yapılmış durumda, takip numarası da oluşturulmamış görünüyor. PTT Malkara şubesini defalarca aramama rağmen telefonl
Sefamerve’den 16.05.2026 tarihinde teslim aldığım takımı, bedeninin uymaması nedeniyle 25.05.2026 tarihinde PTT Kargo il...e iade ettim. İade gönderiminin takip kodu 350588530010 ve ürün için toplam 1.299,90 TL ödedim. İade ödemesinin kartıma yapılmasını talep etmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
05.05.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35041514 numaralı siparişi verdim. Siparişte yer alan ürünü iade etmek için tal...ep oluşturdum ve tarafıma 350415140010 takip kodu ile PTT Kargo üzerinden gönderim yapmam gerektiği bilgisi verildi. 16.05.2026 tarihinde iade kargomun Sefamerve’ye ulaştığına dai
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaşı... oldukça kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı, aynı gün içinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve bayram dönüşü Ankara’daki PTT şubesine g
Sefamerve’den aldığım siyah fırfırlı takım elbiseyi beden değişimi için iade ettim. Daha sonra tarafıma ürünün ellerinde... kalmadığını ve kendilerine ulaşmam gerektiğini belirten bir SMS geldi. Ancak o SMS’ten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünü Kurban Bayramı öncesinde Konya PTT şubesin
Sefamerve’den internet üzerinden satın aldığım desenli tunik pantolon ikili takımı cayma hakkımı kullanarak iade ettim. ...İade talebim firma tarafından kabul edildi ve tarafıma iade takip kodu verildi. Ürünü 08.05.2026 tarihinde firmaya gönderdim, sipariş iade numaram 350301180016’dır. Aradan yaklaşı
Sefamerve’den aldığım gozde0478-03 kodlu ürünü iade etmek istedim ancak üç gündür iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum.... PTT Kargo’ya iade için gittiğimde, iade kodumla birlikte gönderiyi kabul etmediler ve ürünü teslim alamayacaklarını söylediler, bu yüzden ürün şu an hâlâ benim elimde kaldı. Müş
Sefamerve’den aldığım ferace/namaz elbisesi çok kötü ve kalitesiz geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürün 15 ...Nisan’da firmanın eline ulaştı ve tarafıma 7 ile 10 gün arasında ücret iadesi yapılacağına dair mesaj gönderildi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki i
Sefamerve’den mart ayında sipariş verdiğim 34961041 numaralı ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün için kapıd...a yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Firma yönlendirmesiyle oluşturulan iade talebi sonrasında 17.03.2026 tarihinde ürünü 349610410011 takip kodu ile ücret ödemeden PTT Kargo E-Ticaret
Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 35019294 numaralı siparişimde yer alan 3 adet düğme detaylı aerobin tuniği iade etmek... için 22 Nisan Çarşamba günü iade talebi oluşturdum. 350192940018 takip kodlu iade kargom 29 Nisan Çarşamba günü Sefamerve’ye ulaştı. Aradan yasal iade süresi geçmesine rağmen, kr
"Sorunum çözüldü"
"Sayenizde iademi bugün yaptılar Allah sizden razı olsun iyi ki şikayet var 🙏🙏🙏"
15.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 6 ürün sipariş verdim. Site üzerinde kargo durumunda hâlâ “kargoya ve...rildi” yazmasına rağmen, 21 Nisan’da 3 ürünü iade etmek zorunda kaldım ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy PTT şubesinden, Sefamerve’nin verdiği 350151660014 numaralı iade takip kodu
Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünler istediğim ...gibi olmadığı için sipariş iade kodu oluşturarak ürünleri 30 Mart tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişim
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bede...nleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim. 27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içeri
"Çözüm süreci için teşekkür ederim"
Sefamerve internet sitesinden kapıda ödemeli olarak satın aldığım ikili tak...ım ürünümü iade etmek için 14.04 Salı günü PTT Kargo e-ticaret şubesine tes
Sefamerve’den aldığım tunik ürünümü 12.03.2026 tarihinde iade ettim ve elime verilen 349620820019 iade takip kodu ile sü...reci takip etmeye çalışıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce aldığım ürünü aynı gün iade etmeme rağmen, 20.04.2026 tarihi itibarıyla hâlen iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım.
"Teşekkürler"
S*** M****’den aldığım Şerit Detaylı Kot Tunik 23932-02 Kot Mavi 46 beden ü...rünü, 8 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargomun takip
Sefamerve’den aldığım feraceyi iade ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir SMS ile b...ilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Sipariş numaram 34997061, ürünü PTT Kargo ile kp06286705431 takip kodu üzerinden geri gönderdim ve ödemeyi banka kartı ile yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34