Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Ödemelerimin Gecikmesi Ve Ödenmemesi Hakkında Şikayet
Elvan
23 Mart 20:08
236"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Ödemesi Gecikti, Hemen Çözüm Bekleniyor
Sibel
21 Nisan 16:30
178Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim.
27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve halen ücret iadem gerçekleştirilmedi.
İademin daha fazla gecikmeden en kısa sürede hesabıma/hesabıma uygun şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal haklarımı kullanmak ve yetkili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
İade Talebimin 1 Ay Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
Ayla
07 Nisan 23:47
167Sefamerve’den 28 Şubat’ta verdiğim ve 6 Mart’ta teslim aldığım siparişim için 8 Mart’ta iade talebinde bulundum. Ürünü kapıda ödeme ile almıştım ve iade kargom 17 Mart civarında firmaya ulaştı. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, belirtilen 10 iş günü süresini çoktan aşmamıza rağmen para i...
Sefamerve'den İade Edilen Tunik İçin 400 TL Geri Ödeme Gelmedi
İrem
10 Şubat 16:04
554Sefamerve’den aldığım iki tunikten birini iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim, iade ürünüm 31.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ödemeyi kartla yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 400 TL olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sipari...
1 Destek
24 Gündür Ücret İadem Yapılmadı, Sefamerve’den Açıklama Bekliyorum
Fatma
23 Aralık 2025 14:27
701 Esra sonuçtan memnun değil
Söz Verilen İade Süresi Aşıldı, Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi
Esra
16 Mart 06:34
91Sefamerve’nin online sitesinden 15.02.2026 tarihinde 2.099,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedenleri olmadığı için iade ettim ve 34919917 numaralı siparişime ait iade kargomun 27.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığına dair SMS aldım. Mesajda, iade işleminin 7–10 iş ...
Yorumlar