to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım Hasema ürünü için iade süreci başlattım ve ürünün iadesi yaklaşık iki ay önce yapıldı. Firma bana ...“35171728 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj gönderdiği halde, üzerinden uzun süre
Sefamerve’den satın aldığım haşema takımını 9 Temmuz’da iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerind...en yaklaşık üç ay geçmesine ve iadenin kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, 749,90 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İade süreci bu kadar uzamasına rağme
14 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den anneme bir haşema siparişi verdik. Tatilde kullanmamız gerektiği için almıştık an...cak ürünün tatile yetişmeyeceğini anlayınca 16 Temmuz 2026 tarihinde siparişi iptal ettik ve sipariş durumunda da “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünüyor. Toplam 1.999,90 TL ödeme
Sefamerve internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim 35145562 numaralı siparişimde bulunan haşemayı iade ettim. Ü...rünün iadesi PTT tarafından 29.07.2026 tarihinde baş harfleri y**** o**** olan kişiye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücret iadem hala yapılmadı. Önce tarafıma iade karg
Yaklaşık 15 gün önce Sefamerve üzerinden 35208421 numaralı siparişimle aldığım Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo (haşe...ma) beden olarak küçük geldiği için iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. 20.08.2026 tarihli ve 719 TL tutarlı
Sefamerve’den 13 Temmuz’da bir haşema mayo satın aldım, ürün 16 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iadesini gerçekleştir...dim. Ürün 16 Temmuz tarihinde tarafınıza ulaşıp sistemde “İade Edildi” görünmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri yatırılmadı. Firma ile farklı kanallard
S*** M****’den aldığım 2 eşarp ve bir haşemayı iade ettim, iademin kabul edildiğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık ...bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bana 7–10 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi fakat bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı
Sefamerve’den yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım haşemayı bedeninin küçük olması nedeniyle iade etm...ek zorunda kaldım. Ürünün iadesini 13 Ağustos Perşembe günü kargoya verdim ve 351910240012 takip koduyla iade talebim sistemde “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde görünüyor. Anca
Sefamerve’den 18 Temmuz 2026 tarihinde 35159147 numaralı siparişimle bir adet Haşema aldım. Evde olmadığım için ürünü PT...T Kargo ile iade ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca büyük zorluklarla müşteri hizmetlerine ulaşabildi
2 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35184749 numaralı siparişimle toplam 4 parça haşema ürünü satın a...ldım. Ürünler elime ulaştı ancak beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlatmak istedim. PTT Kargo ile olan anlaşmalarının bittiği söylendi ve bu nedenle beni 3 gün beklettil
S*** M**** internet sitesinden bir haşema satın aldım ancak ürün beden olarak üzerime uygun olmadı. Bunun üzerine site ü...zerinden iade talebi açarak ürünü geri gönderdim. İade süreci üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 920 TL civarında ödeme yapmış
Sefamerve’den 13 Temmuz’da 2 adet tesettür haşema siparişi verdim. Tedarik süreci çok uzadığı için 18 Temmuz civarında s...iparişimi iptal ettim. Toplam 2.798 TL’lik ödemenin iadesi bugüne kadar yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dö
Sefamerve’den siyah fırfırlı haşema 3XL beden satın aldım. Ürünü büyük beden almak için iade etmeye karar verip 5 Ağusto...s 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak gönderdim ve kargonun 6 Ağustos’ta Sefamerve’ye teslim edildiği bilgisi görünüyor. WhatsApp yazışmalarında da sipariş numaram 3
Sefamerve’den 08.06.2026 tarihinde 35087792 numaralı siparişimle iki adet haşema satın aldım. Beden sorunu yaşadığım içi...n ürünleri iade ettim ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı bilgisi 10.06.2026 tarihinde tarafıma iletildi. Sonrasında yeniden alışveriş yaparak 12.06.2026 tarihinde 35095890 num
Sefamerve internet sitesinden 5XL beden olarak gördüğüm “Haşema havuz deniz giysisi” ürününü pt02308339362 numaralı sipa...rişimle satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2016 tarihinde elime geçti ve gelir gelmez denediğimde üzerindeki bedenle hiçbir ilgisi olmadığını gördüm. 5XL yazan ürün resmen M–L arası bir
Sefamerve’den 12.07.2029 tarihinde arkadaşım ile birlikte iki adet tropikal desenli haşema satın aldım. Ürünlerden biri ...çok dar geldiği için kullanamadım ve 21.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İade gönderimim için 351491790018 takip numarası ile işlem gerçekleştirdim. Toplamda iki ürün iç
Sefamerve’den 08.08.2026 tarihinde kart ile 1100 TL tutarında bir haşema satın aldık. Ürün bedeni uymadığı için iade etm...eye karar verdik ve ürün için iade kodu oluşturuldu. Yaklaşık 6 gün önce ürünü PTT Kargo ile Sefamerve’nin yönlendirdiği şekilde iade olarak gönderdik. Aradan günler geçmesine rağ
05.08.2026 tarihinde Sefamerve’den online olarak bir haşema satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bedeni küçük geldiği iç...in aynı gün PTT Kargo ile geri göndererek iade/değişim talebinde bulundum. İlk etapta beden değişimi istedim, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne iadem ne de değişim talebim
Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı iade ettim ve 35119157 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ul...aştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak ürünün 16 Temmuz tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık
20.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35160805 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Aynı gün ...içinde ürünü iade etmeme rağmen üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde benden herhangi bir kesinti yapılacağı da belirtilmed
Sefamerve’den aldığım bir haşemayı, üzerime bile denemeden sadece modelini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve... 15.07.2026 tarihinde ürünü PTT Kargo ile kendilerine geri gönderdim. Gönderdiğim ekrandan da görüleceği üzere, 35142317 numaralı siparişime ait iade kargosunun kendilerine ulaştığ
Sefa Merve online alışveriş sitesinden 01.07.2026 tarihinde yaklaşık 390 TL tutarında Hasema marka bir ürün satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirerek ürünü geri gönderdim ve 01.08.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzer
Haziran ayında Sefamerve’den bir haşema satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim ve iademin kabul edildiğine da...ir 35098183 numaralı siparişime ilişkin bilgilendirme aldım. 14 Temmuz tarihinde para iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapı
Sefamerve internet sitesinden pt02308327808 kodlu haşema ürününü 17.07.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek kredi kartıyla sat...ın aldım. Ürün tarafıma çok geç ulaştığı için kargoyu teslim almadım ve iade sürecini başlattım. Kargo firması üzerinden ürün 30.07.2026 tarihinde satıcıya geri teslim edildi. Kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
