to read complaints and reviews, or file yours.Tesettür Mayosu İadesi Gecikmesi Ve Para Geri Ödemesinin Yapılmaması
Sefamerve adlı firmadan 11 Ağustos 2026 tarihinde annem için yaklaşık 1210 TL tutarında tesettür mayo (haşema) satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 14 Ağustos 2026 tarihinde iade kodu ile kargoya vererek firmaya iade ettim.
Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen her seferinde sadece “en kısa sürede iade yapılacak” denilerek oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı.
Ürünün iadesi üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma halen ücret yansıtılmadığı için mağdur durumdayım. İademin bir an önce kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
