to read complaints and reviews, or file yours.Schafer İade Talebime Yanıt Alınamıyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor
18.01.2026 tarihinde Schafer’in resmi internet sitesinden 491RO5859M sipariş numarası ile Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi - Siyah (Stok Kodu: 2S623-25002-SIY01) satın aldım. Ürünü yalnızca test etmek amacıyla bir kez kullandım ancak performansı beklentimi karşılamadığı için memnun kalmadım.
Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ettim. 26 Ocak tarihinde iade talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yasal cayma hakkım kapsamında, ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerinden ne de WP hizmetlerinden düzgün bir şekilde geri dönüş alınmıyor bu mağazadan alışveriş yaptığıma bin pişman ettiler
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
İade teslim alındı ama hala hesabıma para iadesi geçmedi...
İade teslim edilmesine rağmen hala para iadesi yapılmıyor...!
