Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gmz sonuçtan hiç memnun değil

Schafer Airfryer Hazne Kulpu Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

Schafer Airfryer Hazne Kulpu Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Schafer Airfryer Hazne Kulpu Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
profile
28 Ocak 20:53
516

Kayseri Forum Schafer mağazasından kayınbabam tarafından hediye olarak alınan Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımı yaklaşık 2024 Mayıs ortası gibi teslim aldım. Ürünümü çok sık olmamakla birlikte düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 2–3 gün önce haznesinin kulpu elimde kaldı ve kırıldı. Cihaz çalışır durumda olmasına rağmen, hazneyi güvenli bir şekilde kullanamadığım için ürünü fiilen kullanamıyorum.

Ürün bana hediye edildiği için faturası şu an elimde değil ve üzerinden 2 yıl geçmediği için garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Schafer müşteri hizmetlerine ya da yetkili servise ulaşıp destek alamadım, bu nedenle özellikle hazne kulpu için yedek parça temininde ciddi şekilde zorlanıyorum.

Garanti kapsamındaki ürünüm için, kırılan hazne kulpunun ücretsiz yedek parça olarak tarafıma temin edilmesini veya ürünümün garanti kapsamında başka bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

schafer-airfryer-hazne-kulpu-kirildi-garanti-kapsaminda-yedek-parca-talebi-1.jpg
09 Şubat 16:59 (Şikayetten 11 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Schafer Airfryer Hazne Kulpu Koptu, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Feride
24 Kasım 2025 23:28
984
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 00:03
892
"Şikayet burada yayınlandıktan hemen sonra benimle irtibata geçtiler. Detaylı bilgi aldılar. Ücretsiz kargo ile bozuk parçaları onlara gönderdim. Ücretsiz tamir edip göndereceklerini söylediler. Şu anda tamir aşamasında. Müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum. Tek eleştirim Anadolu yakasında hiç Schafer servisi olmaması. Genelde de servis çok az. Bundan sonraki alışverişlerimde bu konuyu dikkate alacağım. Benimle hemen irtibata geçip yardımcı olan yetkililere teşekkür ederim."
Airfryer Sepet Kulpu İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşıyorum

Schafer Fitfry Airfryer'da Kısa Sürede Ciddi Parça Arızası

profile
Selçuk
05 Aralık 2025 23:55
743
Schafer Fitfry Airfryer'da Kısa Sürede Ciddi Parça Arızası
schafer-fitfry-airfryerda-kisa-surede-ciddi-parca-arizasi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru