to read complaints and reviews, or file yours.Blender Seti Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
02.01.2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet blender seti siparişi verdim. Sipariş numaram 997HX5785Y ve bu ürün için 2.999,90 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de geçen süre nedeniyle mağdur durumdayım.
Blender setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, kargo süreciyle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
