to read complaints and reviews, or file yours.350.000 TL Ödeme Sonrası Yerden Isıtma Projesi Tamamlanmadı
17.05.2025 tarihinde Fortes Mühendislik a. Ş. İle yerden ısıtma sistemi için sözleşme imzaladık ve toplam 350.000 TL ödemeyi yaptık. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yerden ısıtma projemiz hâlâ tamamlanmadı.
Firma, sistemlerinde işlerin tamamlanmış göründüğünü söylemesine rağmen, şantiyeye gelip yerinde inceleme yapılmasını özellikle talep ettik. Bu talebimiz sonrası bir personel şantiyeye geldi, yerinde inceleme yaptı ve işlerin tamamlanmadığını kendi gözleriyle gördü. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
O tarihten bu yana firmayı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı, geri dönüş de yapılmadı. Hem maddi hem manevi açıdan mağdur edilmiş durumdayız ve işimizin bu şekilde askıda kalmasını kabul etmiyoruz.
Yapmış olduğumuz 350.000 TL’lik ödeme karşılığında yerden ısıtma projemizin bir an önce, eksiksiz ve sözleşmeye uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyor, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
