to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka kahve makinesini 8 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha ilk günden beri sorunlu; hiçbir zaman düzgün köpüklü kahve yapmadı, kahveyi gereğinden fazla kaynatıyor ve lezzetini bozuyor. Yaklaşık 1 haftadır ise kahve makinesi tamamen kullanılamaz durumda, sadece mavi ışığı sürekli yanıyor ve cihaz ötüyor, hiçbir şekilde çalışmıyor. Bir süre beklememe rağmen durum değişmedi.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Schafer yetkili servisine veya Trendyol müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aldığım günden bu yana sürekli bir yerinde problem çıktığı için artık bu üründen güvenim tamamen kayboldu.
Garanti kapsamında öncelikle arızanın tespit edilerek tamir edilmesini, mümkünse de sürekli sorun çıkardığı için ürünümün yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Schafer Coffee Point kahve makinesi, aldığım ilk günden beri sorunlu ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım problemle ilgili defalarca iletişime geçmeye çalıştığım halde markadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Garantisi olan bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Arızalı Coffee Point kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden Schafer Coffee Point Türk kahve makinesi aldım. Ürün tarafımıza hediye olarak geldiği ve hemen kullanılmadığı için ilk denemeyi aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra gerçekleştirdik. Ancak makineyi hiç kullanamadık; çünkü en başından beri ısıtma fonksiyonu çalışmıyor ve ma...
A101 Kayseri Develi şubesinden Schafer marka Kahve Keyfi model Türk kahve makinesi aldım. Ürünü 2024 Nisan ayında satın almama rağmen yaklaşık 2–3 ayd...
Schafer marka Türk kahve makinesi satın aldım ve yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyorum. Makineyi elektrik prizine ilk taktığımda üzerindeki ışık kısa süreliğine yanıyor ancak düğmesine bastığımda hiç tepki vermiyor ve kahve yapmıyor. Ürünü A101 mağazasından almıştım, şu anda garanti kapsamında d...
Schafer marka kahve makinesini 2025 yılında Özşanal mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 gündür makine kahve pişirmiyor, sürekli ötüyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamındayken bu arızanın giderilmesini ve kahve makinesinin tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrolle...
22 Kasım 2023 tarihinde Schafer Coffee Point marka kahve makinesi satın aldım. Gerçekten keyifli bir şekilde kahve yapıyor, ancak zaman zaman makine kahveyi algılamıyor veya pişirmiyor. Üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk seferinde ana kart değiştirildi, ikinci seferinde herhangi bir so...
Yorumlar