to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Cosy model süpürgeyi 2024 yılında Schafer mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, kullanım kılavuzunda 8 numara ile belirtilen emiş ağzı ara parçası tek seferde kırıldı ve süpürgem yeni olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrasında Schafer müşteri hizmetlerini ve yedek parça sipariş hattını aradım; ancak yedek parça sipariş hattına bir türlü ulaşamadım. Bu nedenle hem mağazadan aldığım yeni süpürgeyi kullanamıyor, hem de yedek parça temini konusunda muhatap bulamıyorum.
Cosy model süpürgem için kullanım kılavuzunda 8 numara ile belirtilen emiş ağzı ara parçasının acilen temin edilmesini ve süpürgemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Schafer Cosy süpürge kullanıyorum. Cihazın 8 numaralı hazne ile boruyu birleştiren parçası kırıldı ve aylardır bu yedek parçayı temin edemiyorum. Parça olmadan süpürgeyi kullanamıyorum.
Çağrı merkezi, yetkili servis, farklı kanallar ve buradan yaptığım şikayetler dahil olmak üzere her yerden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Yedek parça gibi temel bir konuda bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni mağdur etti.
Kırılan bu parçanın bir an önce temin edilmesini, stokta yoksa da üretim veya tedarik süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Schafer Cosy dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgemin boru ve makine arasındaki emiş ağzı olarak adlandırılan 8 numaralı parçası bugün, kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü birkaç yıl önce satın almıştım ve son bir aydır aktif olarak kullanıyordum. Kırılan bu parça süpürgenin çalışmasını ta...
Schafer Crosy süpürge kullanıyorum. Süpürgemin emiş ağzındaki ara parça kırıldı ve uzun zamandır yedek parça bulamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında değil. Yedek parçaya ulaşamadığım için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden internetten satın almıştım. Schafer’dan be...
Yorumlar