to read complaints and reviews, or file yours.Termos Kapağından Hava Kaçıyor, Sıcak İçecekler Çabuk Soğuyor
Schafer marka 2 litre çelik termosu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldığımdan beri içindeki içecekler beklediğim gibi sıcak kalmıyor, sürekli yavaş yavaş soğuma sorunu yaşıyorum fakat başta kendi hatam sandığım için önemsememiştim. Zamanla fark ettim ki termosun kapağından ses geliyor ve hava aldığı çok belli, bu nedenle ısıyı muhafaza edemiyor.
Termosu genelde parkta ve piknikte kullanıyorum ve sıcak kalması gereken içecekler kısa sürede soğuyor. Ürünün fişi ve kayıtları elimde mevcut, buna rağmen daha önce satıcıya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım.
Bu nedenle, termosum için hava kaçırmayan, sağlam bir yeni kapak gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti/kullanım koşulları kapsamında incelenip en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
