to read complaints and reviews, or file yours.Blender’dan Gelen Yanık Kokusu Ve Elektrik Kesintisi, İletişimsizlikte Mağduriyet
Schafer marka el blenderimi kullanırken bir anda yanık benzeri bir koku gelmeye başladı ve hemen ardından evin elektrik şalteri attı. O andan sonra herhangi bir risk almamak için blenderı tekrar çalıştırmayı denemedim. Bu olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçti.
Yaşadığım bu arıza sonrasında Schafer ile web sitesi üzerindeki iletişim formu ve telefon yolu ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünle ilgili yaşadığım sorun hem de güvenlik açısından oluşan risk nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Schafer’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem ürünle ilgili arızayı incelemesini hem de yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yaparak çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
