Doğum Günü Hediyesi Kargosunda Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Geçen hafta sipariş ettiğim teknolojik ürün, satıcı tarafından hemen Kuryen...et’e teslim edilmesine rağmen gönderim 100005696586 takip numarasıyla günle

Geçen hafta sipariş ettiğim teknolojik ürün, satıcı tarafından hemen Kuryen...et’e teslim edilmesine rağmen gönderim 100005696586 takip numarasıyla günle

Hepsiburada üzerinden Smartevim satıcısından TCL 50T6C 50" 127 cm ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın al...dım. 4514687631 numaralı siparişime ait televizyon 23 Nisan’da sipariş verilip 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 08.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıtha

Trendyol üzerinden Nethouse Bilgisayar isimli satıcıdan 25 Ocak tarihinde 9.399 TL ödeyerek Epson l3266 model yazıcı sat...ın aldım. Ürünü kullandığımda fotoğraf baskılarında belirgin şekilde noktalı çizgiler olduğunu, baskı kalitesinin sıfır bir üründe asla kabul edilemeyecek düzeyde problemli olduğun


Fissler marka olduğunu düşünerek A101’in online sitesinden 28.11.2025 tarihinde Fissler Vitaquick düdüklü tencere seti s...atın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra bir gün ocakta yemek pişerken düdüklü tencere bir anda patlayarak ocaktan yere fırladı. Patlama sonucu hem tencerenin gö

2024 yılında Ankara Ankamall Mi mağazasından Mi Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı taraf...ından bataryanın Gig Sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek ürünü ve sigortayı tercih ettim. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cih

19 Nisan’da russitableset. Site adlı sosyal medya sitesinde “Rus bombası tableti” adıyla tanıtılan üründen 3 kutu sipari...ş verdim. 24 Nisan’da Aras Kargo görevlisi tarafından 6419709688638 kargo takip numarası ve 1252 kodlu gönderimle ürün bana teslim edildi. Kargo paketi üzerinde Soyalpkargo-givench


23.05.2026 tarihinde Binance üzerinden P2P ile 21.000 TL karşılığında yaklaşık 447,2 USDT alımı yaptım. Ödemeyi tüm bilg...ileri doğru şekilde kullanarak tamamladım ve dekont dahil tüm ödeme kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde satıcı hala işlemi serbest bıra

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürünü 19.12.2025 tarihinde aldım ve cihaz bugün “ana tekerlek ta...kıldı” şeklinde bir arıza uyarısı vermeye başladı. Cihazı kontrol ettiğimde gözle görülür bir problem yoktu, reset atmayı da denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Roborock

Yaklaşık 35.000'e yakın aktif müşteriye hizmet veren bir teknoloji şirketi olarak Paytr ile yaşadığımız Chargeback sürec...inden dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Üye iş yeri numaramız 119302 üzerinden gerçekleşen bir işlemde, müşterimiz hizmetlerimizi aktif şekilde kullanmasına rağmen banka üzerin


Trendyol üzerinden Pratico mağazasından 8 kapaklı mutfak dolabı siparişi verdim. 05.05.2026 tarihinde siparişimi oluştur...dum ve ödemesini yaptım. Tahmini teslim süresi 11 gün olarak görünmesine rağmen neredeyse 1 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11200696099, teslimat

Trendyol üzerinden fly Technology satıcısından 20 Mayıs 2026 tarihinde PlayStation 5 Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım.... Ürün yaklaşık 22 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi, kutuyu 20 yaşındaki kızım açtı ve açarken de video kaydı aldı. Bu sırada cihazın Pro modelini bulup onu da satın aldığım için, b

Maximum Mobil uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan 14 Mayıs tarihinde Lavi bitter dolgulu, Lavi fındık dolgulu ve Gof...rik ürünlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 382570275. Uygulamadan tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail ve sistem bildirimi geldi ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistemd

Electrolux Türkiye Genel Müdürlüğü Dikkatine, Amazon.com üzerinden satın almış olduğum, kendilerine ait seri numarası ...bulunan Electrolux evfk1 Vakum Makinesi ürünüm arızalanmış ve garanti süresi dahilinde onarım/değişim yapılması amacıyla tarafınızca yetkili servise yönlendirilmiştir. Ürünümü tes

Epttavm üzerinden Destek Teknoloji adlı satıcıdan 15 Mayıs 2026 tarihinde Mi Redmi Note 8 marka cep telefonu satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutunun içinden sadece telefon ve şarj cihazı çıktı, telefonun üzerinde jelatin yoktu, kasasında çizikler vardı ve gönderilen şarj aletinin de yan sanayi o



13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erdem Oyuncak Bugatti Chiron uzaktan kumandalı oyuncak araba sipariş ettim. 1....298 TL ödediğim ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün gelir gelmez oğlum kutusunu benim müdahale etmeme fırsat kalmadan yırtarak açtı ve bu nedenle kutuyu çöpe

12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Tergan mağazasından 7.999 TL tutarında E25KDM310604 kodlu bir deri mont satın aldım... ve ürün bedelini aynı gün mağazada ödedim. Ürünün siyah rengi mağazada bulunmadığından mağaza çalışanları tarafından ürünün fabrikadan temin edileceği tarafıma bildirildi. Yaklaş

Amazon Türkiye üzerinden AMD Ryzen 7 5700 işlemciyi satın aldım. Ödemem Amazon Prime üzerinden hesabımdan başarıyla çeki...ldi ve sistemde siparişim “ödendi” olarak görünüyor, ancak satıcı tarafında “ödenmedi” olarak göründüğü için işlem ilerlemiyor. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri sipar

02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM’de bulunan Canerkek Spor Giyim Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. (Sporjinal) mağ...azasından Puma marka, Flyer 3ac+ps model, 13 beden çocuk ayakkabısını 1.479,50 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı henüz yaklaşık 2 ay, üstelik değişimli olarak kullanılmasına rağmen




Ozsarıcam isimli firmadan aldığım kıyafeti iade ettim. Aradan 1.5 ay geçmiş olmasına rağmen halen iade ücretim bana ilet...ilmedi. Defalarca aradım ulaşılmıyor. Kendilerine yazdım hep birkaç gün sonra ve geçiştirme cevaplar. Şu an ulaşamıyorum bile. Son zamanlarda artan satıcı müşteri ilişkisinin ne de

Gardrops üzerinden sattığım porselen tabak, Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü gayet özenli şekilde paketlememe ve kutunun... üzerine özellikle “kırılır” ibaresi yazmama rağmen, alıcıya kırık şekilde teslim edilmiş. Alıcı ürünü bu nedenle kabul etmeyip iade talep etmiş, ben de iadeyi kabul ettim. Alıcı



Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q Revo l model robot süpürgeyi çeyiz için satın aldım. Ürünü ilk kez Nisan 202...6’da kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda, daha açılış aşamasında “sıcaklık eşiği hatası” vererek hiç açılmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servi

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Sezu Kitap ve Dekoratif Ürün. Paz. Tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan iki adet KPSS tarih ve c...oğrafya kitap seti sipariş ettim. Siparişimi satıcı hızlıca gönderdi ve 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak kitapları kontrol ettiğimde haritaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen a

02.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Note 15 Pro mavi 256/8 model cep telefonu siparişi verdim, ancak bu ürünüm bugüne... kadar hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram PTT-M48EADV3O-020526’dır. Bu süreçte Epttavm ile 3–4 defa telefon ve mail yoluyla görüştüm. Durumu ayrıntılı şekilde anlattım, tarafıma
14550793 ve 14575698 Aras Kargo Şikayet kayıtlarıma istinaden arıyorum. Özellikle Trendyol'da Satıcı olacak olanlar dik...katle dinlesin, neden uzak durmalıyız Aras Kargo'dan? İade siparişlerim geldi 5 adet, Aras Kargo mevcut adresim yerime başka bir adrese ürünlerimi teslim etmiş TT adlı birine arıyo