to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da satıcı olarak özellikle markalı parfüm satışı konusunda yaşadığımız adaletsiz uygulamayı belirtmek istiyo...rum. Markalı bir parfüm listelemek istediğimizde bizden sürekli yüksek stok adetli fatura, orijinal ürün faturası gibi detaylı ve yorucu taleplerde bulunuluyor, ürün açtırma süreçl
Trendyol üzerinden Fa Lora Takı adlı satıcıdan, üç bin lirayı aşan bir bedelle bir kolye satın aldım. İlan görsellerinde... oldukça düzgün ve kaliteli görünen ürün, elime ulaştığında görsellerle aynı değildi; daha kutudan çıkarırken taşların yamuk durduğunu ve içe doğru döndüğünü gördüm. Ürünü hiç kull
Trendyol üzerinden 70 Mai A800SE araç kamerası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kayıt almasına rağmen plakalar net şek...ilde okunmuyordu. Bunun üzerine Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile ürünü firmaya gönderdim. Ürün yaklaşık iki hafta incelemede kaldıktan sonra 16 Ekim’de tarafıma kargo gönderil
16 Ağustos’ta E-bay üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 18-15023-95453 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan... 70 dolar tahsil edildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş detaylarında 28 Eylül tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hiçbir ür
"Paramı iade ettiler."
19.10.2026 tarihinde satın aldığım ürün satıcı tarafından Trendyol Express’e teslim edildi ve kargom 21.10.2026 tarihind...e aktarma merkezine ulaştı. Buna rağmen gönderim altı gün boyunca hiçbir gerekçe açıklanmadan depoda bekletildi, teslimat adresine bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre içind
Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Redmi Buds 6 marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklıkları yaklaşık bir aydır şarj ...olmama sorunu yaşıyor, şu anda ise kulaklıklar hiç açılmıyor ve kesinlikle çalışmıyor, ürünü hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Vatan mağazasına bizzat götürdüm ve
Dolap uygulamasında bosswear10 adlı satıcıdan Calvin Klein marka, gri tonlarda 3’lü boxer seti satın aldım. İlan görseli...nde gri ağırlıklı bir model vardı ve ben bu ürünü özellikle rengi için tercih ettim. Ancak kargodan çıkan ürün, üç parça olmasına rağmen tamamen düz siyah boxerlerden oluşan, ilanl
Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Redmi Buds 6 marka bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldığım ilk günden beri şar...j olmama sorunu yaşıyordum, şu anda ise kulaklıklar hiç açılmıyor ve kesinlikle çalışmıyor, ürünü hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak ürünü Vatan mağazasına bizzat götürd
01.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden Green World Mühendislik Limited Şirketi aracılığıyla General Life Nora HT-260S Sma...rt Dijital Wi-Fi oda termostatı satın aldım. Ürünün kutusundan kombiye bağlantı yapacağımız parçaya ait bağlantı kabloları dahi çıkmadı. Kabloları kendi imkanlarımızla temin ettikt
Hepsiburada üzerinden Ünal Grup Arcade Atari oyun kumandası görünümlü siyah beyaz duvar prizi-anahtarı çerçevesi ürününü... satın aldım. Ürün 22.10.2026 Perşembe günü elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, yalnızca iade ya da değişim yapabilece
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 1.840 TL ödeyerek bir adet Apple hediye kartı satın aldım. Ürün sayfasında k...art, fiziki bir Apple hediye kartı gibi görünmekteydi, ayrıca “sadece kod / dijital ürün” gibi bir ifade yer almıyordu. Satıcı, ödeme sonrasında yalnızca kartın pin kodlarını gönde
"Şikayet var sayesinde idefix ve evdemo firması sorunları çözdü şikayet var olmasa idi bunlar asla çözülmezdi 20 gündür bu sorunlarla uğraşıyorum en sonunda kargomu da kaybettiler şikayet var tekrar yazdıktan sonra bu sorun da çözüldü biraz önce aldım maile göre iradem yapılacakmış şimdi onu bekleme sürecindeyim şikayet var iyi ki varsınız sonsuz teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Elden Hırdavat marka “Parmak Rulo Boya Rulosu 10 cm + 10 Yedek Rulo” isimli ürünü, aynı satıcıdan ...aldığım başka bir ürünle birlikte sipariş ettim. Siparişlerim ekranında her iki ürün de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gün
Pelit Collection internet sitesinde satışa sunulan Matmazel Sense 55 ml parfümün 2.200 TL’den %70 indirimle 660 TL’ye dü...ştüğünü gördüm. Bu ürünü uzun yıllardır kullandığım ve birden fazla satın almayı planladığım için bugün saat 10:34, 10:47 ve 10:53’te firmayı telefonla arayarak ürünün orijinalliği
İncehesap’ın düzenlediği gaming gecesinde topg Vox Sport Beat anc Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (Hardcase çanta hediyeli...) ürününü 2 Ekim 2026 saat 23:01’de 599 TL bedelle, kargo ücretiyle birlikte toplam 658,90 TL olarak sipariş ettim. Ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak tarafıma,
Hepsiburada üzerinden 14.10.2026 tarihinde 4739722325 sipariş numarasıyla Dreame L10s Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ün bana aynı gün sabah saatlerinde teslim edildi, ben de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü aynı gün içeri
Dolap uygulaması üzerinden bir ceket satın aldım. Satıcı arkadaş, ceketin yakasındaki kürk boyunluk paketine eklemeyi un...utmuştu. Eksik parçanın telafi edilmesi için satıcı, yalnızca o kürk boyunluk için 30 TL’lik ayrı bir ilan açtı ve ben de sisteminizdeki en yasal ve önerilen yöntem olduğundan bu i
16 Ekim’de Epttavm üzerinden LPG enjektör siparişi verdim. Ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi, yaklaşık 10 gün boyunca o...yalandım ve bu süreçte hem ürünümden hem paramdan oldum. Ve şu an aynı ürünü 450 lira daha pahalı almaya mecbur bırakılarak maddi kaybım oldu. Ürünü kendi göndermedikleri halde “PT
01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Niron Bonbon Katlanır Yatak 90X200 cm modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş ...aşamasında 15.10.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen ürünün bu tarihe kadar yetişeceği, ancak yatağın kata çıkarılmayacağı ve bina önünde teslim
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yusra Store isimli satıcıdan “yusracollectionn İtalyan Tasarım Triko Görünümlü Raha...t Kesim Bluz ve Geniş Paça Pantolon Kombini” ürününün hem kahverengi hem de siyah renginden olmak üzere iki adet sipariş verdim. Siparişim oluşturuldu, ödemesi alındı ve Trendyol’d
Gardrops üzerinden “deno34” adlı satıcıdan beyaz renkli, siyah bağcıklı bir bayan bot satın aldım. Kargom 20/10/2026 Çar...şamba günü elime ulaştı. Botu giyip birkaç adım attıktan hemen sonra alt tabanı tamamen kendini bıraktı ve taban botun gövdesinden ayrıldı. Kısacası ürün, daha ilk kullanımda kulla
06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatkurdu satıcısından Kirchen ait Classik marka bir elektrikli ürün satın aldı...m. Ancak siparişi verdiğim tarihte tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünle ilgili şu anda garanti kapsamında bir problem yaşıyorum fakat fatura olmadığı için garanti sür
"Şikayetimden sonra faturamı nihayet gönderdiler"
06.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fırsatkurdu satıcısından Kirchen ait Classik marka bir elektrikli ürün satın aldı...m. Ancak siparişi verdiğim tarihte tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürünle ilgili şu anda garanti kapsamında bir problem yaşıyorum fakat fatura olmadığı için garanti sür
