Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Benimplakacim Logo

Benimplakacim

Benimplakacim Logo
Benimplakacim

Şikayetler

50 şikayet
Sonuçlarda ara...

Benimplakacim Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Benimplakacim için açılan 13 şikayetin ortak paydası mükerrer ve fazla tahsilatlar; kullanıcılar kargo ücretlerinin hem peşin hem kapıda alındığını veya kazançların eksik yatırıldığını belirtiyor. Şikayetlerin %38,5'i bu tahsilat sorunlarına odaklanırken, %23,1'lik dilimde ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği bildiriliyor. Kullanıcılar, iletişim kanallarının kapalı olduğu veya engellendikleri, iade taleplerinin ise cevapsız bırakıldığı ifade ediliyor.

Ödeme ve Tahsilat Süreçlerindeki Hatalar

  • Kargo ve ödeme tahsilatları: 5 şikayette ücretlerin hem peşin hem kapıda alındığı veya 90.000 TL'lik kazancın ödenmediği belirtiliyor.

Sipariş Gönderim ve Sevkiyat Sorunları

  • Sevkiyat süreçleri: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 'göndereceğim' yanıtı alındığı aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Süreç yönetimi: 2 şikayette iade ve tasarım onay taleplerinin cevapsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • İletişim eksikliği: 2 şikayette mükerrer ödeme sonrası satıcıya ulaşılamadığı ve yanıt alınamadığı bildiriliyor.

Ödeme Sonrası Erişim ve Güven Sorunları

  • Ödeme sonrası erişim kaybı: 2 şikayette EFT sonrası satıcının iletişimi kestiği ve dolandırıcılık şüphesi dile getirildiği belirtiliyor.

Kargo Ücreti İade Süreçleri

  • İade işlemleri: 2 şikayette mükerrer ödenen kargo ücretlerinin iade sözüne rağmen geri yatırılmadığı aktarılıyor.

Benimplakacim Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/15)
40/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
62sa 24dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Tesekkue

  • Teşekkürler adamlar işinin hakkını veriyor

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü
55

"Tesekkue"

Emre şikayetini yayından kaldırdı

Ön Ödemeli Kargo Ücretine Kapıda Ek 185 TL Ücret Talebi

356

Benimplakacım adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden cumartesi günü bir ürün siparişi verdim. Ürün için 750 TL, kargo için is...

Benimplakacim Satıcı Ücretsiz Kargo Sözü İhlali Ve Fatura Ücret Talebi

298

Instagram üzerinden “Benimplakacim” isimli satıcıdan ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde ücretsiz kargo ibaresi olma...

Kargo Ücreti 100 TL Deydi, Kapıda 180 TL Alındı

458

Instagram'dan benimplakacim isimli siteden alışveriş yaptım. Ürüne 450 TL, kargo 100 TL dediler; 550 TL para gönderdim E...

Plakalık Siparişi Gönderilmedi, 850 TL İade Talebim

620

Benimplakacım üzerinden WhatsApp yoluyla plakalık siparişi verdim. 31 Aralık tarihinde 850 TL tutarında havale ile ödeme...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

955

Instagram’daki “benimplakacim” hesabından salı günü standart plaka siparişi verdim ve 650 TL ödeme yaptım. Siparişin gön...

Çifte Kargo Ücreti Mağduriyeti

599

Kargo ücreti dahil ödeme yaptım. Ürün geldi ama kargo ücretini bir kez daha kargo firmasına ödedim. Paramı ödeyeceklerin...

Yanlış Tasarım, İki Kez Kargo Ücreti Ve İade Mağduriyeti

1.447

Instagram üzerinden Benim Plakacım (https://www.instagram.com/benimplakacim/) sayfasından aracım için 2 adet plakalık si...

Siparişim Gönderilmedi, Ücretim İade Edilmiyor!

1.306

18 Eylül 2025 tarihinde Shopier üzerinden benimplakacim adlı satıcıdan plaka ve plakalık siparişi verdim, bunun için 700...

Çözüldü
6

"Teşekkürler adamlar işinin hakkını veriyor"

Teoman şikayetini yayından kaldırdı

Kazancımın Yarısı Ödenmedi, Güvenim Sarsıldı

735

Bahiso sitesinde "Starlink Prenses" oyununda 30 Ağustos günü saat 12:00 civarında toplam 180.000 TL kazanç elde ettim. A...

Sipariş Edilen Kırmızı TR Stickerım Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım

1.406

Benimplakacim kullanıcı isimli Instagram hesabından 5 Ağustos tarihinde özel plaka siparişi verdim ve ödemenin tamamını ...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Kurulamıyor

1.639

Benimplakacim isimli Instagram hesabı üzerinden plakalık siparişi verdim. Plakalığı yanlış gönderdiler. Daha sonrasında ...

Benimplakacim Eksik İsim Yazıp Gönderdiler

1.144

Benimplakacim'dan isim plakası sipariş ettim eksik isim yazıp gönderdiler konuyu illettim beni arayıp konuştuğum halde d...

Sipariş Verdiğim Plakalık Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

1.238

Benim Plakacım sayfasından 08.07.2025 tarihinde isimli plakalık siparişi verdim. Günlerdir ürünü hazırlayıp kargolamadı,...

Sipariş Verdiğim Plakalık Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

1.410

Benim Plakacım adlı bu firma, yasaklı plakaların yasal olduğunu söyleyerek insanların parasını alıyor. Ancak sonradan bu...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.050

Instagram üzerinden 'benımplakacım' adlı firmadan sipariş verdim, ancak yanlış ürün gönderdiler. Bir aydır beni oyalıyor...

Kırık Gelen Ürüne Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

1.535

Ürün kırık geldi. Plakalık siparişi verdim, kırık geldi. Şimdi de ilgilenmiyorlar. Yazıyorum, bakmıyorlar. Herhangi bir ...

Kırık Gelen Ürüne Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Kırık Gelen Ürüne Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Kırık Gelen Ürüne Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Yanlış Sipariş Ve Fazla Ücret Mağduriyeti Yaşadım

1.048

Ben hesaba paralarını gönderdim, hem yanlış sipariş gönderdiler hem de fazla para aldılar. Ayrıca, tekrar gönderecekleri...

Yanlış Sipariş Ve Fazla Ücret Mağduriyeti Yaşadım
Yanlış Sipariş Ve Fazla Ücret Mağduriyeti Yaşadım
Yanlış Sipariş Ve Fazla Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Bir Haftadır Ne Ürün Var Ne De Ulaşılabilir Bir Muhatap

1.555

Ürün siparişi vereli bir hafta oldu. İletişim sıfır, kargo da yok. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Arıyorsunuz, tel...

Benimplakacim Eksik Ve Kırık Plaka Teslimatı Sonrası Muhatap Bulunamıyor

1.417

Bunlar tam bir profesyonel yalancı. Ne telefona cevap veriyorlar ne de yazılanlara dönüş yapıyorlar, ancak parayı alana ...

Benimplakacim Eksik Ve Kırık Plaka Teslimatı Sonrası Muhatap Bulunamıyor