Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Niron Yatak Logo

Niron Yatak

Niron Yatak Logo
Niron Yatak

AiVarile Marka Karnesi

Niron Yatak için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü iletişim ve çözüm süreçleri oluşturuyor; hasarlı ürünler veya geciken teslimatlar sonrası çözüm üretilmediği belirtiliyor. İkinci sırada teslimat sorunları (%38) geliyor; siparişlerin hiç ulaşmadığı veya sürekli ertelendiği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 59 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%80) izleniyor.

%100
Yanıt Oranı (37/37)
29/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%80
  • Telafi sağlandı%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Evrim

    İadem yapıldı

  • Ekrem

    Çok özür dilerim ürünüm geldi

  • Gümrah

    Şikayetim giderilmiştir


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Tutulmayan sözler: 11 şikayette çözüm sözü verildiği halde 30-45 gün beklendiği, 'dönüş yapacağız' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
  • Sonuçsuz şikayet kayıtları: 7 şikayette ayıplı ürün bildirimlerine ve iade taleplerine rağmen geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.

Teslimat ve Lojistik Sorunları

  • Teslim edilmeyen siparişler: 7 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin ulaşmadığı, bazı durumlarda mağazanın kapalı olduğu bildiriliyor.
  • Sürekli ertelemeler: 7 şikayette teslimat tarihleri için 'şu gün çıkacak' denilerek yeni tarihler verildiği ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Ücret iadesi gecikmeleri: 6 şikayette iptal edilen siparişlerin ücretlerinin 'iş günü' vaatleriyle iade edilmediği belirtiliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette defolu ürünler için yapılan iade ve değişim taleplerinin karşılıksız bırakıldığı aktarılıyor.

Ürün Kalite ve Teslimat Hataları

  • Ayıplı ürün teslimatı: 5 şikayette mekanizma sesleri, düşük dansite veya ürün üzerinde çivi olduğu bildiriliyor.
  • Hasarlı ürün gönderimi: 3 şikayette kumaşta yırtık, demir aksamlarda eğilme ve çizikler olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

83 şikayet
Sonuçlarda ara...

Trendyol Ve Niron Yatak'tan Tek Kişilik Katlanır Yatağın Teslim Edilmemesi

12

Trendyol üzerinden Niron Yatak satıcısından 7 Ekim 2026 tarihinde tek kişilik katlanır yatak siparişi verdim. Aynı gün v...

Horoz Lojistik Teslim Gecikmesi Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi

18

Trendyol üzerinden Niron Grup İzmir satıcısından 10.10.2026 tarihinde katlanır tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün tes...

Niron Yatak Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamadım

40

Trendyol üzerinden Niron Yatak satıcısından 16 Eylül tarihinde tekli koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçm...

Niron Yatak'tan TV Koltuğu Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği

47

Niron Yatak firmasından Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 adet Comfort Intense model TV koltuğu satın aldım. Sipariş ek...

Teslimat Gecikmesi Ve Kata Çıkarma Sözünün İhlali

32

01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Niron Bonbon Katlanır Yatak 90X200 cm modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş ...

Teslimat Gecikmesi Ve Kata Çıkarma Sözünün İhlali
Çözüldü

Niron Yatak Sipariş Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Cevapsız Telefonlar

102

"Bugün koltuğum teslim edildi. Süreç boyunca gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı Rafet Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Her aşamada yardımcı olması ve ilgisi beni çok memnun etti. Emeğine sağlık."

Niron Yatak – Sipariş Gecikmesi, Tutulmayan Sözler ve İletişim Sorunu! 7 ...

Niron Yatak Koltuğun Açma-kapama Mandalı Boşa Çıktı

149

Mart 2026’da Hepsiburada üzerinden Niran Yatak markasına ait açılıp kapanan baba koltuğu satın aldım. 11 Eylül tarihinde...

Niron Yatak Koltuğun Açma-kapama Mandalı Boşa Çıktı
Çözüldü

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözün Tutulmaması

144

"Şikayetvar sitesine yazdığım gecenin gündüzünde ürünler adresine teslim edildi."

Koçtaş Silivri mağazasından Niron Yatak marka Grand 2'li Rattan Alüminyum B...

Kırık Ürün Ve 22 Gün Teslimatsızlık Nedeniyle Acil Kargo Gönderimi

334

"Şikayetim giderilmiştir"

2 Temmuz 2026 tarihinde Niron Yatak’tan Slim baza başlık seti siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipar...

Koçtaş'tan Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

416

10.06.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden Niron Yatak isimli satıcıdan “Comfort Elegance Fonksiyonel Tekli Koltuk TV ...

Koçtaş'tan Yanlış Renk Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

Niron Yatak Tesliminde Aylarca Gecikme ve Cevapsız İletişim

201

20 Haziran’da Niron Yatak internet sitesi üzerinden 18.990 TL ödeyerek bir adet Queen çift kişilik pedli yatak seti sipa...

Niron Yatak Bugün İtibarıyla Yaklaşık 1 Haftadır Bekliyorum

390

"İadem yapıldı"

Niron’dan İzmir Torbalı şubesinden satın aldığım koltuk takımım, belirtilen teslimat gününde teslim edilmedi. Teslimat g...

Hasarlı Baza Seti Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Değişim Talep Ediyorum

363

Niron Yatak’tan aldığım baza seti tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alırken, daha kutusu tam açılmada...

Hasarlı Baza Seti Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Değişim Talep Ediyorum
Hasarlı Baza Seti Teslim Edildi, Ücret İadesi Ve Değişim Talep Ediyorum

Koçtaş'tan Yırtık Baza Seti Teslim Edildi, Çözüm Bekliyor

522

19 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş mağazasından Niron yatak baza seti satın aldım. Ürün tarafıma yırtık şekilde teslim edild...

Koçtaş'tan Yırtık Baza Seti Teslim Edildi, Çözüm Bekliyor
Koçtaş'tan Yırtık Baza Seti Teslim Edildi, Çözüm Bekliyor

Kapalı Mağaza Ve Ücretli Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebi

411

Park Bornova’daki Niron Yatak mağazasından 4 kişilik sandalye takımı satın aldık, toplam 10.000 TL ödememiz banka üzerin...

Çözüldü
95

"Çok özür dilerim ürünüm geldi"

Ekrem şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, Ancak Elime Ulaşmayan Yatak Seti İçin İade Talebi

647

10 Mart tarihinde Koçtaş üzerinden Niron Yatak marka baza ve başlık seti için 1089197333-b numaralı siparişi verdim. Ara...

Manisa'ya Ulaşmayan Yatak Siparişi, Fatura Eksikliği Ve İletişim Sorunu

751

11.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Niron Yatak satıcısından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Si...

Marka Profili

Niron Yatak 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör