şanlıurfa

BTK’ya uygun, daha resmi ve net bir şikayet metni aşağıda. Bunu BTK Tüketici şikayet Sistemine aynen girebilirsin: ⸻ BTK şikayet Metni Türk Telekom internet abonesiyim. Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesinde ikamet etmekteyim. 1 yılı aşkın süredir internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşan...

30.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için ekip eve geldiğinde makinenin defolu olduğu tespit edildi ve bu nedenle ürün değişimi talebinde bulunduk. Bize, yeni ürünün en geç 12 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ar...

Şanlıurfa Eyübiye Başgök Mahallesi’nde 22 Ocak’tan bu yana ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Yaklaşık her iki günde bir sadece 1 saat elektrik veriliyor, geri kalan tüm zamanlarda elektrik tamamen kesik durumda. Bu durum nedeniyle evimizde hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoru...

19.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Diktaş Köyü’indeki bir marketten Ender markasına ait Peanut & Caramel çikolata satın aldım. Ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürün, sanki içinden bir parça alınmış gibi eksik çıktı ve bu durum...

20.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Şanlıurfa uçuşum vardı. Uçuş günü havalimanına zamanında gittim, check‑in işlemlerimi tamamladım, bagajımı teslim ettim ve mobil uygulama üzerinden biniş kartımı indirdim. Tüm bu işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, son kontrolde kimliğimdeki soyisim i...

Mexxsun yenilenebilir enerji üzerinden temin ettiğimiz Sako 11 KW akıllı inverter cihazı, şebekeye bağlı olmamasına rağmen “şebekeden yüksek voltaj gelmiş, cihaz yanmış” denilerek tarafıma arızalı şekilde iade edildi. Ben güneş enerji sistemleri kuran biriyim ve teknik olarak da süreci takip edebili...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde dünden beri, yaklaşık iki gündür neredeyse hiç çekmeyen ve sürekli kesintiye uğrayan bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sık sık koparak kullanılamaz hâle geliyor. Müşteri hi...

Jetlogi ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak tarihinde verilen kargomun durumunda yaklaşık iki haftadır “dağıtıcı yola çıktı” ibaresi görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 7289193201 ve kargom Şanlıurfa/Hilvan adresin...

Türk Telekom’dan Şanlıurfa Haliliye adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gündür her gün kurulum için randevu oluşturulmasına rağmen randevu günü geldiğinde ne arayan oluyor ne de kurulum için gelen ekip oluyor. Abonelik aşamasında çok hızlı davranmalarına rağmen iş kurulum...

Eminevim’in araç organizasyon sistemine dahil olarak toplam 402.625 TL taksit ödemesi ve bunun dışında 70.000 TL de organizasyon ücreti olmak üzere ciddi bir miktar ödeme yaptım ve 9 ay boyunca düzenli olarak taksitlerimi yatırdım. Sözleşmeme göre 2025 Aralık ayında 1.000.000 TL tutarında finansman ...

Obilet üzerinden ajet firmasına ait, PNR kodu 3E42RN olan 20 Ocak 2026 Ankara–Şanlıurfa gidiş ve 28 Ocak 2026 Şanlıurfa–Ankara dönüş uçuşlarını kapsayan promosyon sınıfında, iki kişi için yaklaşık 8.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet satın aldım. Bileti Obilet üyeliğim üzerinden, evlilik sonrası soy...

Vodafone Net’ten 22.01.2026 Perşembe günü Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde internetimin bağlanacağı söylendi ve ben de bu şartla başvuruyu onayladım. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçti, ne ar...

Eminevim Şanlıurfa şubesinde araç için 500.000 TL tutarında tasarruf sistemine kayıtlıyım. Teslimat ayım 16 Ocak olarak görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçti, buna rağmen henüz tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında ne senet gönderildi ne de teslimatla ilgili net bir tarih pa...

Acnturk Sigorta’dan yaptırmış olduğum full konut poliçesi kapsamında, 12.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında açılan 8298707 numaralı hasar dosyam, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Poliçem, Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan konutum için düzenlenmiş olup, yaşanan hasar ...

Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Zambak Sokak adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom’a ait altyapı ve bina dışı / üst kablolar uzun süredir bakımsız, yıpranmış ve ciddi şekilde sorunludur. Bu ihmalkârlık nedeniyle sürekli internet kopmaları, bağlan...

18 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Gapel Otomotiv ile yeni Citroen c5 Aircross için 1–10 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilecek şekilde anlaşma sağladım ve kaporamı gönderdim. 17 Ocak’ta planlı yarıyıl tatilimiz olduğu için, özellikle üzerine basa basa teslimatta gecikme olup olmayacağını sord...

Shein’den GSO1TG21800MGE2 numaralı siparişimi Şanlıurfa Haliliye adresime verdim. Siparişimin en geç 26 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık 14 gündür gümrükte bekliyor. Bu süreçte Shein müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

28.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir Sürat Kargo şubesinden tarafıma bir kargo gönderildi; ancak bu kargoya ait gönderi takip numarası bana iletilmedi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde Viranşehir şubesini arayarak durumu anlattım ve isim‑soy isim bilgilerimden gönderime bakılmasını rica ettim...

31.01.2026 tarihinde saat 06.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden Şanlı As Urfa Turizm seferine, Obilet üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Ancak 29.01.2026 günü saat 11.55’te aranarak, bu otobüsün Ankara’ya uğramayacağı ve bu nedenle biletimin iptal edileceği bilgisi verildi. Telefonda, sefer ...

Mpulus firması üzerinden aldığım raporla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tedavim için 5 günlük rapor aldım, 8 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen bu rapor e-Devlet üzerinde görünmediği için aile hekimine gitmek zorunda kaldım. Sonrasında 170’i aradığımda, raporun şu anda işveren tarafından onayl...

Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6058 Sokak Lavin Apartmanı’nda oturmaktayım. PTT Kargo’nun bulunduğu binanın hemen yanındaki boş arsadan, 01.04.2023 tarihinden bu yana her yağmurda binamıza su basmaktadır. Özellikle sağanak yağışlarda söz konusu arsada biriken yağmur suları doğrudan binamıza d...

+1

25.01.2026 tarihinde saat 22:08’de Migros Sanal Market üzerinden, 26.01.2026 tarihinde 18:00–19:00 saatleri arasında teslim almak üzere balık siparişi verdim. Sipariş numaram 805099343’tür. Ödemem sorunsuz bir şekilde çekildi, sistemde de herhangi bir uyarı veya sorun görünmüyordu. Teslimat saatim g...

Şanlıurfa Karaköprü’deki İnegöl mobilya mağazasından 15.11.2025 tarihinde yaklaşık 75 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Mağazayı daha önceki memnuniyetlere güvenerek tercih ettim ancak ürün ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Özellikle mağaza çalışanlarının üslubu sert, açıklayıcı değil v...