Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şanlıurfa Mance Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Talebi

Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi 2502. Sokak No: 2 adresinde ikamet ediyorum. Bölgemizde Dicle epsaş sorumluluğunda olan elektrik kesintileri uzun süredir çok sık ve uzun süreli şekilde yaşanmakta ve ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

2025 yazından beri elektrik neredeyse her gün kesiliyor ve çoğu zaman 8–12 saat arasında, bazen daha da uzun sürüyor. Bu durum günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor; evdeki elektronik cihazlarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, buzdolabındaki gıda ürünleri sık sık bozuluyor ve özellikle yaz aylarında hem sağlık açısından hem de yaşam konforu açısından çok ciddi sorunlar yaşıyoruz.

Sürekli yaşanan bu kesintiler iş ve ticari faaliyetlerimizi de olumsuz etkileyerek maddi ve manevi kayıplara yol açıyor. Bölgemizde adeta rutin hâle gelen bu elektrik kesintileri, kalıcı bir çözüm üretilmediğini ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılmadığını gösteriyor.

Çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “hat arızası” gibi genel ve tekrarlayan açıklamalar yapılıyor, sorunun ne zaman kalıcı olarak çözüleceğine dair somut bir bilgi verilmiyor.

Bölgemizde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenlerinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle yapılarak kesinti sıklığı ve süresinin en aza indirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 17:02 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Mikail B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mikail B. 35572006 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Mikail B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintisi

29 Mayıs 2024 12:131.252

Şanlıurfa Dicle epsaş, Batıkent Mahallesi. 85 Sokak. 2/b No 6. Eyyübiye. /Şanlıurfa adresinde günlük uzun süreli elektri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Yine Kesinti!

Dicle ElektrikDağıtım Yine Kesinti!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular