Şanlıurfa Mance Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Mance Mahallesi 2502. Sokak No: 2 adresinde ikamet ediyorum. Bölgemizde Dicle epsaş sorumluluğunda olan elektrik kesintileri uzun süredir çok sık ve uzun süreli şekilde yaşanmakta ve ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
2025 yazından beri elektrik neredeyse her gün kesiliyor ve çoğu zaman 8–12 saat arasında, bazen daha da uzun sürüyor. Bu durum günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor; evdeki elektronik cihazlarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, buzdolabındaki gıda ürünleri sık sık bozuluyor ve özellikle yaz aylarında hem sağlık açısından hem de yaşam konforu açısından çok ciddi sorunlar yaşıyoruz.
Sürekli yaşanan bu kesintiler iş ve ticari faaliyetlerimizi de olumsuz etkileyerek maddi ve manevi kayıplara yol açıyor. Bölgemizde adeta rutin hâle gelen bu elektrik kesintileri, kalıcı bir çözüm üretilmediğini ve gerekli altyapı çalışmalarının yapılmadığını gösteriyor.
Çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “hat arızası” gibi genel ve tekrarlayan açıklamalar yapılıyor, sorunun ne zaman kalıcı olarak çözüleceğine dair somut bir bilgi verilmiyor.
Bölgemizde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedenlerinin detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının ivedilikle yapılarak kesinti sıklığı ve süresinin en aza indirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mikail B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mikail B. 35572006 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mikail B. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi














