to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim, 22.08.2026 tarihinde herhangi bir da...rbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazın henüz 6 aylık olması nedeniyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. G
2026 yılında satın aldığım Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda, uydu değişimi sonrası TKGS güncellemesi düzgün ça...lışmıyor. Aynı uydu hattında, yaklaşık 10 yıllık başka bir televizyonda ve ofiste kullandığım basit bir uydu alıcısında TKGS hiçbir sorun çıkarmadan çalışırken, yeni ve yapay zeka
Samsung marka bir televizyon satın aldım ve kurulum için 25.08.2026 tarihinde Samsung servisine talep oluşturdum. O günd...en bu yana tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi, “şu gün şu saatte geliriz” şeklinde kesin bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde yalnı
Samsung QE65QN85d model televizyonumda 16 Ağustos tarihinde TÜRKSAT/TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tam...amen kesildi. TRT 1 ve TV8 gibi kanallarda ses sorunsuz çalışırken, ATV, Kanal D, Star TV, CNNTürk ve NTV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiç ses gelmiyor. Aynı televizyon
29.11.2023 tarihinde Osmaniye merkez Vatan Bilgisayar ve tic. An. Şirketinden Samsung QE65Q70c65 inc 163 cm 4K UHD Smart... QLED TV aldım. Yaklaşık bir yıl önce LED arızası oldu, şaşırdık; servis değişti. 25.08.2026 tarihi itibarıyla (10 yıllık ekran garantisi var) ekranın sol köşesinden alttan yukarı
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung 65 inç Crystal UHD televizyonumda ayarlar menüsüne girdiğimde “Yayın” kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üst...üne tıkladığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve menü pasif kalıyor. Tüm ayarları kurcalamama, farklı yollar denememe rağmen yayın bölümünü bir türlü aktif
Samsung marka windfree 18.000 BTU klimayı 2020 yılında satın aldım ve aldığımız günden bu yana iç ünite sürekli su akıtı...yor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen uzun süre net bir çözüm üretilmedi. En son Temmuz 2026’da gelen servis, sorunun serpantin hatası olduğunu ve üretimden kaynaklı bir problem
Samsung QE65S85DAEXTK model S85D oled televizyonumda uydu frekans güncellemesi yaptıktan sonra birçok kanalda ses sorunu... yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce Samsung’un kendi resmi web sitesinde yayınladığı adımları tek tek uygulayarak uydu frekansımı güncelledim, ancak buna rağmen çoğu kanald
Samsung marka AR70H12CACB/SK model klimayı, “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti” kampanyasından yararlanmak amacıyl...a Media Markt’tan kampanya süresi içerisinde satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli etken, standart 3 yıllık garantiye ek olarak 3 yıl daha garanti verilmesi ve toplam ga
21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız
Samsung RB45dg800ES9TR model buzdolabını Şişli Cevahir Samsung bayisinden satın aldım ve 10.08.2026 tarihinde evime kuru...lum yapıldı. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan kısa bir süre sonra mutfağın tamamına yayılan, ilaç benzeri rahatsız edici bir koku oluştu. Ertesi gün durumu servise ilettim, dol
Samsung Galaxy Buds 3 (SM‑R530, beyaz) kulaklığımı donanımsal ve fiziksel sorunlar nedeniyle 18.08.2026 tarihinde yetkil...i servis BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne teslim ettim. Arıza formuna da işlendiği üzere, sağ ve sol kulaklığın altındaki metal plakalarda belirgin lekeler ve izler bulunuyor, şarj
"Teşekkürler"
Samsung marka UE55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal ayarlama yapamıyor ve yayınları açamıyorum. Televizy...onda kanal ayarları menüsüne girdiğimde, özellikle kanal kilidi ve kanal ayarları ile ilgili bölümlerde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir işlem
Samsung marka AR18TSHZHWK model klimam için 21.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ancak sistemde farklı bir maki...ne için kayıt açılmış, ben özellikle klima için olduğunu belirtmeme rağmen yeniden kayıt açmak zorunda kaldım. Buna rağmen süreçte bir düzelme olmadı. Servis kaydım 4296578376 num
Samsung marka RF85K90127F model buzdolabımın dondurucu kısmı bugün sabah saat 11:00 civarında soğutmayı tamamen bıraktı.... İçinde köfte, et ve çeşitli dondurulmuş gıdalarım vardı ve soğutma olmayınca çözülmeye ve bozulmaya başladılar. Sorunu fark eder etmez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefo
Samsung marka U800F model televizyonu yeni aldım ve kurulum için yetkili servisten bugüne randevu oluşturdum. Tüm gün ev...de beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş yapıldı. Ardından yarın için tekrar randevu alındı, bu randevu da sonradan iptal e
Samsung marka DW60M5050FS model bulaşık makinem 21.08.2026 tarihinde bozulduğu için aynı gün Samsung müşteri hattını ara...yarak servis kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken tarafıma 4296596041 numaralı kayıt bilgisi verildi ve Muğla Datça’daki adresim için servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. Aradan
Samsung Marmara Park mağazasından 10 Ağustos tarihinde VRF klima sistemi için yaklaşık 280.000 TL tutarında ödeme yaptık.... Ancak satın alma sonrasında kurulum için gelen yetkili servis ekibi, mağaza tarafından satılan ürünlerin kullanım alanımıza ve kurulacak sisteme uygun olmadığını tespit etti ve b
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir sorunla ilgili destek alamıyor...um. Televizyonda yayın kısmına tıkladığımızda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme geldikten sonra yayını hiç kullanamaz hale geldik. Modemi kapatıp
2019 yılında satın aldığım Samsung QE55Q6FNADXTK QLED televizyonum, TÜRKSAT uydu değişiminin ardından uydu bağlantısı ku...ramadığı için yaklaşık 10–15 gündür kullanılamaz durumda. Ekranda sürekli sinyal/bağlantı sorunu ile ilgili uyarılar çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Bu sorun sonrası 444 17 71
Samsung Neo QLED QE55QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır yayın ayarları ve fabrika ayarlarına sıfırlama ...seçenekleri pasif durumda görünüyor ve ekranda sadece “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle cihazın temel ayarlarına müdahale edemiyor ve televizyonu olması ger
