"Geç oldu ama oldu"
Samsung
Şikayetler
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116
İade Talebi Reddedildi, 100 Hz Özelliği Olmayan Monitör Geri Gönderildi, Değişim İstiyorum
N11 platformu üzerinden zirve grup teknoloji pazarlama anonim şirketi unvanlı satıcıdan 29 Mayıs tarihinde 3.699 TL bede...lle Samsung Essential s3 LS24D366GAUXUF 24" 4 MS 100 Hz Full HD kavisli va LED monitör satın aldım ve ürünü 2 Haziran’da teslim aldım. Ürünün en önemli tercih sebebim olan 100 Hz y
Yanlış Klima Montajı Kombi Arızasına Neden Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
Samsung marka klimamı yeni aldım, yetkili servis montaj için geldiğinde klimayı Buderus kombimle tam karşı karşıya gelec...ek şekilde konumlandırdı. Montaj sırasında sıcak hava açısından sorun olmayacağını özellikle belirttiler. Ancak bu yerleşim sebebiyle kısa süre içinde kombim arızalandı ve kombi ta

Samsung TU8000 Televizyonda Yatay Çizgiler Tekrar Çıktı: Kalıcı Çözüm Talebi
Samsung marka tu8000 model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 ay önce yatay çizgiler oluşmaya başladı. Televizyon izlen...ebiliyor olsa da ekrandaki bu çizgiler görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve ürünün normal kullanımını olumsuz etkiliyor. Bu televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Agora AVM içinde


Buzdolabının Soğutmaması Ve Gıdaların Bozulması Nedeniyle Garanti Talebi
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Henüz 5 yıllık bir ürün olmasına rağmen iki... gündür buzdolabımda ünlem işareti çıktı ve dolap tamamen soğutmuyor. İçindeki tüm gıdalarım bozulma noktasına geldi. Adana gibi aşırı sıcak bir şehirde yaşıyorum ve buzdolabının ç

Dünya Kupası İzlemek İçin Aldığım TV Ekranı Karardı, Aynı Modelde Değişim İstiyorum
Samsung’dan Dünya Kupası’nı rahatça izleyebilmek için 55 inç bir televizyon... satın aldım. Haziran ayı başında aldığım ürünün kurulumu Samsung İskenderu
Samsung Buzdolabı Tamiri Ücreti Alındı, Sorun Çözülmedi Ve Ücretsiz Değişim Bekleniyor
Samsung marka, yaklaşık 3,5 yıllık alttan buzluklu, dokunmatik ekranlı No Frost buzdolabımız 5 Haziran civarında arıza y...aptı. Yetkili servis gelip buzdolabına gaz bastı ve bu işlem için 3.500 TL ödeme aldılar. Ancak buzdolabı ertesi gün yeniden aynı şekilde bozuldu, yani yapılan işlem sorunu hiç çöz

Samsung Wallet Promosyonu 7.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Samsung Fırsatları kapsamında Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 65S8...5F model televizyon satın aldım. Bu alışveriş karşılığında Samsung s Wallet
Samsung UE50TU8000 Smart TV'de Sürekli Kapanma Ve Panel Çizgisi: Ücretsiz Onarım Talebi
2021 yılı Şubat ayından beri Samsung UE50TU8000UXTK model Smart TV kullanıcısıyım. Televizyonu çoğunlukla evde olmadığım... için haftada en fazla bir iki gün kullanıyorum ve cihazım halen sıfır ayarında, temiz ve özenli şekilde durmaktadır. Buna rağmen bugün sabah televizyonu açtığımda yaklaşık 15–20 s

Kompresör Değişimi Yapılmadan 20.000 TL Ücret Alınması Ve Yetkili Servis İddiası
Ankara Battalgazi Mahallesi’nde hizmet veren, kendisini Samsung nhm Beyaz Eşya yetkili servisi olarak tanıtan E****** S*...****** nhm Beyaz Eşya isimli firmayı Samsung marka buzdolabımızın arızası için 19 Temmuz 2026 tarihinde eve çağırdım. Geldiklerinde kompresörün değişmesi gerektiğini söyleyerek ben
Öne ÇıkanKonular
Kirli Çıkan Çamaşır Makinesi Ve Haksız 1200 TL Servis Ücreti
Samsung bayisinden yaklaşık 3 ay önce WW90dg6U25LEAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri ku...llanmama rağmen çamaşırlar sürekli kirli çıkıyor, düzgün yıkama yapmıyor. Sorun devam edince dün Samsung servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası herhangi bir arıza olmadığını,

Satış Anında Kampanya Bilgisi Verilmemesi Nedeniyle 5.000 TL Nakit İadesi Kaybı
Samsung markalı 65 inç televizyonu 29 Haziran tarihinde kampanyalı olarak satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL’lik... ödül/para iadesi kampanyası olduğuna dair bilgi verilmesine rağmen, kampanyaya nasıl ve hangi süre içinde başvuru yapmam gerektiği bana açık ve net şekilde anlatılmadı. Herhangi
Samsung Buds Core Kulaklığının Şarjı Hızlı Bitiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyorum
"Bozuk olan ürünü alıp yenisini verdiğiniz için teşekkür ederim."

Samsung 75QN800 Neo QLED Ekrandaki Hava Kabarcığı İçin Garanti Onarımı Talebi
Samsung 75qn800 Neo QLED 8k televizyonu Aralık 2025’te satın aldık, kurulumu ise Haziran 2026’da yapıldı. Kurulumdan son...ra ekranın uç noktasında hava kabarcığına benzer bir iz olduğunu fark ettik. Bu iz özellikle koyu görüntülerde rahatsız edici şekilde belli oluyor. Durumu Samsung yetkili servisin

Peşin Ödemeli Klimanın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Samsung markasından Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Samsung mağazasından Wind Free model klima satın aldım ve ücretini n...akit olarak peşin ödedim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Defalarca mağazayı arayıp
70.000 TL'lik Samsung Klimada Ayıplı Ürün Şikayeti: Kendiliğinden Açılıp Kapanma Ve Yetersiz Soğutma
Samsung marka Wind Free 24.000 BTU klimayı yaklaşık iki ay önce aldım. Cihaza 70.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağ...men klima hem kafasına göre devreye girip çıkıyor hem de çalıştığında yeterli derecede soğutmuyor. Yetkili servisi iki kez çağırdım. Servis evdeyken klima devreye girdiği için her
Garanti Kapsamındaki TV’de Aynı Arıza Tekrarlandı, Yetkili Servis 46 Bin TL Ücret Talep Ediyor
2023 yılında satın aldığım Samsung UE75AU7100UxTK model televizyonumun ekranında LED kaynaklı bir arıza oluştu ve bu arı...za garanti kapsamında tamir edildi. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Tekrar yetkili servisi çağırdığımd
Panel Arızası Nedeniyle Televizyon Sürekli Kapanıp Açılıyor
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık iki haftadır panel arızası kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir p...roblem yaşıyorum. Televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu arıza ürünün garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı. Cihazı Ank
Samsung 50AU8000 Model Televizyonda Tekrarlayan Kendiliğinden Kapanma Arızası
"Çözüm merkezinden okan bey geç de olsa beni aradı ve TV nun ücretsiz tamir edileceğini söyledi çok teşekkür ederim"
Samsung marka 50au8000 model 50 inch televizyonumu 2022 yılında Amazon üzer...inden satın aldım. 2023 yılında televizyon kendi kendine aniden kapanma sor
Parmak İzi Okuyucu Tanıma Sorunu Yaşıyorum
Samsung a24 telefonumu yaklaşık 3 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve son 2–3 gündür cihazın parmak izi okuma özelliği... tamamen işlevsiz hale geldi. Daha önce sorunsuz kullandığım parmak izi okuyucu şu anda hiçbir şekilde parmak izimi tanımıyor. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek kayıtlı p

Samsung Bulaşık Makinesinde Kronik Sepet Paslanması Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka, DW60M5042FW model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 5 yıldır devam eden ve zamanla artan ciddi bir ...paslanma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta küçük alanlarda olan paslanma, yıllar içinde giderek çoğaldı ve artık kullanım konforunu ve hijyeni de etkilemeye başladı. Bu durumla ilgili

Yetkili Servis 17 Bin Lirayı Boşa Harcadı Ve Buzdolabımı Kullanılamaz Hale Getirdi
Yaklaşık 5 yıldır Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı hiçbir arıza ya da ciddi bir sorun yaşamadan kullanıyordum. Sade...ce zaman zaman çalışma sesinin bize biraz yüksek geldiğini düşündüğümüz için, tamamen fikir almak amacıyla 11.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar bölgesine Samsung yetkili servisini
Soğutma Performansı Yetersiz, Servis Desteği Yok
"Kontrol için gelen servisteki arkadaşlar tüm incelemeleri yaparak. Gerekli düzeltmeleri yaparak cihazın performans eksikliğini bir nebze düzeltdiler. Teşekkür ederim."

Pas Lekesi Sorunu Çözülmeden Servis Ücreti Alındı
Samsung marka WW11BGA046AAEAH model çamaşır makinem yaklaşık 5 yılını doldurduğu için bir süredir kıyafetlerde pas lekes...i bırakma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 21 Haziran tarihinde Ankara Etimesgut adresime Samsung yetkili servisi için kayıt açtım. Telefonda bana servis için ücret alınacağ














