to read complaints and reviews, or file yours.Servis Randevusunun Gelmemesi Ve Zaman Kaybı Şikayetim
Samsung marka U800F model televizyonu yeni aldım ve kurulum için yetkili servisten bugüne randevu oluşturdum. Tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş yapıldı. Ardından yarın için tekrar randevu alındı, bu randevu da sonradan iptal edildi.
Bu süreçte bütün günümü eve bağlayarak zamanımın boşa harcanmasına sebep oldular ve hiçbir sorumluluk almadılar. İnsanların zamanını bu şekilde hiçe sayan bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Televizyonumun bir an önce, acil olarak kurulmasını ve servis planlamasının net, güvenilir bir şekilde yapılıp tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Acil dönüş yapın hiçbir muhatap yook insanları mağdur ediyorsunuz Samsung
