Samsung

Samsung markalı windfree 12 BTU klimamın Antakya yetkili servisi tarafından kurulumu için 27.08.2026 tarihi verildi. Bug...ün için randevu oluşturdular ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis bulunduğum bölgeye de sadece haftada bir, Perşembe günleri geliyor. Randevu saati...

Samsung marka VE55H6870ASXTK model televizyonumu 12.08.2026 tarihinde Bursa ABC Yetkili Servisi’ne görüntü sorunu nedeni...yle götürdüm. Televizyonu incelemek için benden 900 TL “arıza tespit ücreti” aldılar. Yaklaşık 4 gün boyunca her gün ben aramama rağmen bir kez bile onlar tarafından aranmadım, hiç...

Samsung 49nu7100 model televizyonumu 2015 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli LED arızası veriyor. ...Bir kez garanti kapsamında işlem yapıldı, ancak garanti süresi bittikten sonra aynı arıza tekrar etti. Garanti bittikten sonra LED arızası için iki defa dışarıdaki tamircilerde iş...

Garanti kapsamında arızalanan Samsung buzdolabımızın değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis, eşi...me telefonla bilgi verirken “Sizin ürününüze denk bir model gönderiyoruz” diyerek beyanda bulundu ve aradaki önemli farkları açıkça belirtmedi. Eşim de markaya olan güveni nedeniyl...

Samsung marka 58 inç ekran televizyonumun garanti süresi yeni dolmuşken 18 Ağustos 2026 tarihinde kullanırken bir anda e...kran gitti ve televizyon bir daha açılmadı. Cihaz şu an hiç görüntü vermiyor ve çalışmıyor. Yaşadığım arıza üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve beni ar...

Samsung marka QE75QN90DATXTK model televizyonumu İstanbul’da kullanıyorum. Türkiye bölgesine ait Samsung TV uygulama mağ...azasında Philips Hue uygulamasının bulunmaması nedeniyle uzun süredir televizyonumun sunduğu özelliklerden tam anlamıyla yararlanamıyorum. Uygulamayı mağazada bir yılı aşkın süredi...

Samsung RT50K6360WW model buzdolabım yedinci yılında tamamen soğutmamaya başladı. Yaklaşık iki hafta önce fark ettiğim b...u sorun sonrası Düzce Samsung bayisi aracılığıyla servis yönlendirildi. Gelen servis, buzdolabında “gövde arızası” olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini ve adeta çöp ol...

Samsung’dan televizyon ve ses sistemi satın alırken ödememi kendi banka kartım ile toplam 73.000 TL olarak gerçekleştird...im. Satış temsilcisi, bu alışverişe özel kampanya kapsamında s Wallet üzerinden sanal karta 8.000 TL yansıtılacağını ve bu tutarın iade olarak tarafıma ödeneceğini açıkça belirtti....

Samsung 65S85d model televizyonumda yaklaşık bir haftadır TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor. Kanalları güncell...emek için ayarlar menüsünden yayın bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın bölümüne erişemiyorum, bu nedenle ka...

18 Haziran’da satın aldığım ve 22 Haziran’da kurulumu yapılan Samsung AR80F2C1KWNSK model klimayı iş yerimde kullanmaya ...başladığımdan kısa süre sonra cihazda soğutmama sorunu ortaya çıktı. 8 Temmuz tarihinde ilk servis kaydını açtım ve o günden bu yana kurulum harici 4 ayrı servis kaydı bulunuyor. ...

Samsung marka EP-T2510 model bir şarj adaptörünü yaklaşık bir yıl önce Ankara’da satın aldım. Cihaz daha 2 yılı dolmadan... arıza yaptı ve şu anda çalışmıyor. Ürün üzerindeki etikette 05.05.2025 üretim tarihi açıkça yazıyor. Yaşadığım arıza sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde be...

Samsung’dan toplam dört adet ürün aldım ve bu ürünlerin ilk kurulumu için sistem üzerinden 4 gün önce randevu oluşturuld...u. Bana gönderilen SMS’te randevu tarihim 27.08.2026 olarak belirtildi ve tüm ürünler için aynı gün servis geleceği söylendi. Ancak randevu günü boyunca ne arayan oldu ne de adrese...

Elimde klimayı yapan servisin verdiği değiştirdiği parça faturası var. Ancak fiş yok. Şubatta parça değiştirildi ancak 6... ay sonra yani ağustosta yine aynı hatayı verdi. Servis geldi bize dedikleri: fiş yoksa garanti kapsamaz yine aynı parçayı alacaksınız. ( şubatta elden 14000 ödedik ) Neden 6 ayda ...

Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö...

28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Jet 85 (VS20C8524TB/TR) model dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 a...y önce üründe sürekli “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Samsung yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde filtrenin garanti...

Samsung marka 65 inç QLED QE65Q6FAAU model televizyonumda TÜRKSAT uydu güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Uydu güncellemesinin yapıldığı günden itibaren çoğu kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesiliyor, kanalların büyük bölümünde yayınları sadece görüntü olarak ...

Samsung marka, 2024 model televizyonumda uzun süredir çözülmeyen bir ses problemi yaşıyorum. TÜRKSAT uydu değişiminden s...onra kanalları yeniden yüklememize rağmen, yalnızca 3 kanalda ses varken diğer hiçbir kanaldan ses alamıyoruz. Daha önce, uydu değişimi öncesinde benzer bir sorun yaşamış ve kendi ...

Samsung Jet 75 dikey süpürgemizi aldığımız günden beri şarj ışığıyla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Cihaz tam olarak şarj o...lduğu halde üzerindeki mavi şarj ışıkları sönmüyor, cihaz şarj olmaya devam ediyormuş gibi yanmaya devam ediyor. Aynı model süpürgeyi kullanan komşumuzda ise şarj dolduğunda ışıkla...

Samsung Türkiye’den şikayetçiyim. Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Samsung bayisinden 2026 model siyah windfree klima satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün mağazada hazır olmasına rağmen, Samsung Türkiye tarafındaki sistemsel sorun ve ilgisizlik nedeniyle kurulumum yapılmadı. Mağaza, sevk...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım için satın alma sırasında ek garanti/garanti uzatma hizmeti yaptırdım. Bun...a rağmen cihazımda 18.08.2026 tarihinde başlayan soğutma sorunu nedeniyle 19.08.2026 tarihinde servis talebinde bulunduğumda, telefonda tarafımdan servis ücreti talep edildi ve “sa...