Samsung 18.000 BTU Klimada Soğutma Yetersizliği Ve Cevapsız Servis Desteği
Samsung marka 18.000 BTU klimayı Adana m1 AVM Media Markt mağazasından 18 T...emmuz’da satın aldım. Küçük sayılabilecek, yaklaşık 15 m²’lik salonumda kul
Samsung marka 18.000 BTU klimayı Adana m1 AVM Media Markt mağazasından 18 T...emmuz’da satın aldım. Küçük sayılabilecek, yaklaşık 15 m²’lik salonumda kul
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız iki adet 18.000 BTU Samsung klimamızdan biri kendi kendine sürekli ayar değiştiriyor, ...diğeri ise soğuk üflemiyor. Bu sorunlar 10 günden fazladır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulundum. Servisi her aradığımda randevu oluşturacaklarını söy

Samsung marka QE83S85FAE model televizyonu 30 Temmuz’da satın aldım, ürün 31 Temmuz’da teslim edildi ancak kurulum için ...yetkili servis olan Kozan Elektronik’i aradığımda hem üslup hem de yaklaşım olarak hiç hoş olmayan bir tavırla karşılaştım. Kurulum için bugün gelebilir misiniz diye sorduğumda net
Samsung marka çamaşır makinemin tamburu yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, programı başlattığımda zaman zaman hiç dönmü...yor ve çamaşırları makinenin içinde bekletmek zorunda kalıyorum. Sorun bir çalışıp bir çalışmama şeklinde devam ederken yetkili servisi arayıp kayıt açtım. Servis eve gelip incele
Samsung QE75Q7F5 75 inç televizyonumda 18.01.2026 tarihinde ekranda dikey çizgi oluştu. Ürünü 01.07.2025 tarihinde satın... almıştım ve sorun garanti süresi devam ederken ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi ile görüştük, ürün incelendikten sonra panelde opencell değişimi yapıldı ve işlem garanti kap
Samsung 70au8000 model 70 inç televizyonumun LED’leri Ocak–Şubat ayı gibi arıza yaptı. Ekranda yaşanan bu sorun sonrası ...yetkili servis geldi ve sonrasında Samsung çözüm merkeziyle telefon üzerinden görüştük. Bana LED değişimi yapmak yerine, panel değişimi üzerinden işlem yapılacağını ve panel ücre
"Samsung Müşteri Hizmetlerinden Hatice hanıma teşekkürler. Arızamın giderilmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı"
Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara’daki Anatolium AVM içindeki Samsung... mağazasından DV90TA040AE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 23.690 TL be
Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabım arızalandığı için 1 Temmuz tarihinde Aydın‑Didim’deki yetkili servise başvurd...um ve servis talebi açtırdım. 2 Temmuz’da servis ekibi evime gelerek birkaç deneme yaptı, ertesi gün de sorunu gideremeyince 4 Temmuz günü buzdolabını evimden alarak servise götürd
Ben bu televizyonu ve beraberindeki ekstra koruma paketini (Teknopaket) mahalle arası bir dükkandan değil, doğrudan Sams...ung Yetkili Servisi’nin kurumsallığına ve markaya olan güvenimle satın aldım. Ancak geldiğimiz noktada Samsung, kendi yetkili servisinin sattığı paketin arkasında durmayarak beni a
Samsung’a güvenerek Kasım 2025’te premium segmentte yer alan 85 inç Neo QLED 85QN990F televizyon satın aldım. 27 Temmuz ...2026 tarihinde yaşanan talihsiz bir ekran hasarı sonrasında çözüm bulabilmek amacıyla yetkili servise başvurdum; ancak satış sonrası süreç, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sa
Samsung markalı rt model buzdolabımı 28.03.2023 tarihinde satın aldım ve ek garanti süresi halen devam ediyor. Cihazım i...ki defa gaz kaçağı arızası verdi. Yetkili servis ikinci gelişinde gaz kaçağının tamir edilemeyeceğini, buzdolabının değişmesi gerektiğini, konuyu üst mercilere bildireceğini ve en
31.05.2026 tarihinde Media Markt Bahçeşehir mağazasından Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürün iç...in 6.000 TL Swallet yüklemesi kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanmak için 11 Haziran’da başvurumu yaptım. Başvuru sırasında 11 Temmuz’da tutarın Swallet hesabıma yükleneceğ
Samsung QE50Q60TAUXTK model televizyonumu Eylül 2021’de satın aldım. Ürünü henüz 4 yıl bile doldurmadan iki kez panel ar...ızası yaşadım. İlk panel arızası Ocak 2025’te oldu, yetkili servise başvurdum ve Gaziantep yetkili servisi Ü*** Ş********’e 10.500,00 TL ücret ödeyerek panel değişimini yaptırdım.

Samsung çamaşır makinemin arızası için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve gelip yapıldı. Fakat aynı arıza kısa b...ir süre sonra tekrar başladı. Teknik servis gelip makineyi yaptığında garanti süresi verdi fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve geri arama yapılmadığı için garanti kapsamını
Samsung 65S90F model 65 inç televizyonu düğünümüzden sonra, yeni evimize almak üzere Hepsiburada üzerinden satın aldık. ...Kars Merkez’de kullandığımız televizyon kurulumdan sonra yalnızca 2 gün kullanabildik ve ekranda bir iz olduğunu fark ettik. Hemen yetkili servise ulaştık, gelip incelediler ve bu

Samsung 7 serisi 49 inç televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygun uygulamaların çalışmaması ve cihazın güncelleme alamaması... sorunu yaşıyorum. Televizyondaki pek çok uygulama ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor, yazılım güncellemesi de sunulmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Samsung marka 75 inç QLED televizyon satın alırken, s Wallet hesabıma 15.000 TL’lik kampanya kodu tanımlanacağı bilgisi ...verildi. Bu kampanyadan faydalanmak için telefondan “Samsung Fırsatları” uygulamasına girip ilgili formu doldurdum ve kampanya başvurusuna katıldım, ancak form aşamasında kamera aç
Samsung marka QE65S90CATXTK model oled televizyon satın aldığımdan beri 1,5 yılı aşkın süredir bitmeyen bir arıza silsil...esiyle uğraşıyorum. İlk gelen ürün kutudan çizik çıkınca değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen yeni televizyonun bu kez paneli arızalandı. Ben açıkça ürün değişimi talep etmeme ra
3 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabının sebze çekmecesi, yaklaş...ık 2,5 aylık tamamen normal kullanım sonrasında arızalandı. Çekmecenin ön paneli, gövdeye bağlantısını sağlayan iki ince plastik bağlantı noktasının kırılması sonucu yerinden ayrıl


Teknosa’dan Samsung 50 inç 4K UHD (50nu7400 7 serisi) televizyonu yazlığımızda kullanmak üzere 27 Nisan 2019 tarihinde 4....299 TL ödeyerek satın aldım. Yazlıkta yılda en fazla 2-3 ay kaldığımız ve bu süre içinde de televizyonun çok sınırlı sürelerle kullanıldığını özellikle belirtmek isterim. Televiz
22.05.2026 tarihinde satın aldığım Samsung marka buzdolabı, henüz 2 ay olmuşken motor arızası verdi. Servis ekibi arızay...ı gördükten sonra ürünün değişeceğini, en geç 7 iş günü içinde yeni buzdolabının teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürü

Samsung’dan satın aldığım iki adet klimadan biri olan AR60F09CAAWNSK model klimayı yaklaşık 1 ay önce Antalya Manavgat’t...aki evime montaj yaptırdım. Kurulumdan beri klimayı açtığım andan itibaren borusundan sürekli gaz akışına benzer bir ses geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyo

Samsung 75 inç QLED televizyonum 29 Temmuz tarihinde, kurulu olduğu sehpa üzerindeyken ayaklarının kendiliğinden kırılma...sı sonucu yere düştü. Cihaz normal kullanımdaydı, herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu değildi. Televizyonun ayakları kırılıp yere düşmesi sonucu cihaz tama