Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung

28100
(5.460 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.138 Şikayet
Samsung
28100
(5.460 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Yabancı Numaralardan Gelen WhatsApp Aramaları Güvenlik Endişesi Yaratıyor

profile
Kenan
06 Aralık 2025 13:10
127

Samsung Online Mağazada İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmıyor

profile
Filiz
06 Aralık 2025 12:09
178
4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Furkan
06 Aralık 2025 11:39
685

"Öncelikle Çözüm merkezi E*** hanıma teşekkür ederim, diğer bağlandığım kişilerin 1000 aramada yapamadığını yaptı ve ücretim iade edildi. Gönül isterdi ki değişimle talebim çözülsün ama olmadı. Bundan sonra Samsung'dn zor alışveriş yaparım. Bu süreç beni çok yordu."

Yeni Alınan Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
yeni-alinan-televizyonda-olu-piksel-sorunu-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Mağazadan Alınan Şarj Aletinin İadesi Kabul Edilmedi

profile
Seyit
06 Aralık 2025 11:04
139
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emel
06 Aralık 2025 10:29
-

"Bilgilendirilme yapıldı teşekkürler"

Emel Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung A34'te WhatsApp Yüklenmeme Sorunu

profile
Gülçin
06 Aralık 2025 02:03
151
Samsung A34'te WhatsApp Yüklenmeme Sorunu

Yenilenen Panelde Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
06 Aralık 2025 00:36
722
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung UE50TU8000U Modelde Kronik Panel Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Süleyman
05 Aralık 2025 23:19
382

"Televizyonum 2'nci kez aynı arızalandı. İlki 25'nci ayda ikincisi de ücretsiz tamir edildikten sonra yine 27'nci ayda. İlkinde de, ikincide de Şikayetvar üzerinden başvurdum ve her ikisinde de garanti bitmiş olmasına rağmen ücretsiz onarımını sağladılar. Özellikle TV yi alalı yaklaşık 5 yıl olmuş olmasına rağmen, destek sağlayan başta "Gül" hanım olmak üzere tüm markaya teşekkür ediyorum. İlk andan itibaren ilgilendi, süreç hakkında her gün arayıp bilgi verdi. Tekrardan teşekkür ediyorum. 👏"

samsung-ue50tu8000u-modelde-kronik-panel-arizasi-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor

profile
Özlem
05 Aralık 2025 22:21
1.204
Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor
Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor
Çamaşır Makinesi Tekrar Arızalandı Kıyafetlerimiz Zarar Görüyor
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Ürün Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
05 Aralık 2025 21:30
2.042

Samsung Televizyonumun Panel Onarım Ücreti Ve Stok Bilgilendirmesi Hakkında Şikayetim

profile
Tolga
05 Aralık 2025 21:15
504
samsung-televizyonumun-panel-onarim-ucreti-ve-stok-bilgilendirmesi-hakkinda-sikayetim-3.jpg
samsung-televizyonumun-panel-onarim-ucreti-ve-stok-bilgilendirmesi-hakkinda-sikayetim-2.jpg
samsung-televizyonumun-panel-onarim-ucreti-ve-stok-bilgilendirmesi-hakkinda-sikayetim-1.jpg
1
Fazıl sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fazıl
05 Aralık 2025 21:08
565
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
05 Aralık 2025 21:01
-

"Sorun çözüldü"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Sonrası Kronik Arıza Ve Yetersiz Destek: Samsung TV Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
05 Aralık 2025 20:14
539
garanti-sonrasi-kronik-ariza-ve-yetersiz-destek-samsung-tv-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Soundbar Kendi Kendine Kapanıyor Ve Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Taner
05 Aralık 2025 19:51
175
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Ve Hatalı Servis Nedeniyle Buzdolabında Sorun Ve Mağduriyet

profile
Görkem
05 Aralık 2025 19:42
1.234
Yanlış Montaj Ve Hatalı Servis Nedeniyle Buzdolabında Sorun Ve Mağduriyet
Yanlış Montaj Ve Hatalı Servis Nedeniyle Buzdolabında Sorun Ve Mağduriyet
Yanlış Montaj Ve Hatalı Servis Nedeniyle Buzdolabında Sorun Ve Mağduriyet
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Derin Dondurucu İptalinde Gecikme ve İade Sorunu

profile
Yasemin
05 Aralık 2025 19:36
166
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan OLED TV'de Yanık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Serkan
05 Aralık 2025 19:21
913

"Samsung teknik servis geldi şeker gibi adam o kadar yardımcı oldu ki ne diyeceğimi bilemedim bence Samsung böyle teknik siyer abileri kaçırmasın teşekkür ederim Samsung"

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Sinan
05 Aralık 2025 19:13
507

"Kocaman bir teşekkürler. Başta Samsung Merkez yetkilisi Esin Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok kibar, sonuç odaklı ve iş takibi son derece iyi bir marka temsilcisi kendisini tebrik ediyorum. Ayrıca Ataser Elek. B. Çekmece yetkililerine de teşekkür ederim. Marka ürününün arkasında durduğu için Samsung markasından alışveriş yapmaya devam edeceğim."

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Yahya
05 Aralık 2025 19:05
1.017

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.