Samsung Yetkili Servisinin Fahiş Wi-Fi Kit Kurulum Ücretinin İptali

Samsung yetkili servisinden aldığım MIM-H04RN model klima Wi-Fi kiti için yaklaşık 3 aydır kurulum yaptırmaya çalışıyorum. Cihazın fiyatı 6.000 TL olmasına rağmen, kurulum için benden 5.000 TL gibi aşırı yüksek bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu bilgi tarafıma satış öncesinde açık ve net bir şekilde verilmedi.

Bir Wi-Fi kitine cihaz bedeline yakın bir kurulum ücreti çıkarılması hem mantıksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir durum. Cihazı alırken böyle bir kurulum maliyetiyle karşılaşacağımı bilseydim, bu ürünü tercih etmezdim.

Samsung yetkili servisinin talep ettiği bu fahiş kurulum ücretinin iptal edilmesini ve Wi-Fi kitimin ücretsiz olarak ya da makul bir servis standardı çerçevesinde, ek bir külfet yaratmayacak şekilde kurulmasını talep ediyorum.