to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Şarj Adaptörü Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Samsung marka 45 Watt şarj aletimi 05.09.2026 Cumartesi günü şarjda kullandığım sırada adaptör bir anda patlayarak yandı. Adaptörle birlikte adaptör kablosu da yandı, içeriden yanık plastik kokusu geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Bu şarj aletini İstanbul Başakşehir’de bulunan Mall Of mağazasındaki Samsung mağazasından satın aldım ve ürünün faturası/garanti belgesi halen elimdedir. Yaşadığım bu ciddi arıza sonrasında Samsung ile ve mağaza ile görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadem yapılmadı.
Hem güvenlik açısından risk oluşturan hem de tamamen kullanılamaz hale gelen bu ürün için, ödediğim bedelin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
11 Eylül Cuma günü adaptörü kargoladım bugün 15 Eylül Salı tarafıma hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirilme sağlanmadı.
