to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung markalı 55 inç oval televizyonumuzu yaklaşık 8 yıl önce A101 mağazasından satın aldık. 24 Temmuz’da televizyonum...uz bozulduğu için Samsung servisine verdik. Yaklaşık 10 gündür televizyon arızalı durumda ve serviste bekliyor. Servis kaydı açılırken bize 2283494 numaralı servis formu verildi.
2018 yılında aldığımız Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi, satın aldığımız ilk dönemlerden itibaren sürekli arıza verdi.... Başlarda programın belli bir süresinden sonra makine duruyor, biz de yeniden başlatarak kullanmaya çalışıyorduk. Ancak son dönemde birkaç dakika çalışıp tamamen durmaya başladı v
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumun kumandası için 9 Eylül 2026 tarihinde Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden ...iletişime geçerek kumanda değişimi ve servis talebi oluşturdum. Görüşmelerde talebimin alındığı ve dönüş sağlanacağı belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta 10 gün geçmesine r
27 Temmuz 2026 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Satış sı...rasında kampanya kapsamında bu televizyon ile birlikte HW‑B650F ses sisteminin 3.000 TL bedelle alınabileceği ve ayrıca 15.000 TL geri ödeme yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi.
Samsung marka UE 50tu8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası nedeniyle p...anel değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık 2 yıl daha geçtikten sonra bu kez yine panel arızası olduğu söylenerek ikinci kez panel değişimi gerektiği belirtildi. 5 yıllık bir televizyo
Samsung marka rb serisi buzdolabımı aldıktan sonraki ilk yılında kartı yandı ve kart değişimi yapılmak zorunda kaldı. Şu... an aynı sorun ikinci kez tekrar etti, buzdolabı normal çalışırken bir anda arızaya geçiyor ve kart yanıyor. İkinci kart için yetkili servis yaklaşık 7.500 TL tutarında bir kart ü
Samsung’tan Samsung Bespoke RM90F66CEWTR gardırop tipi no frost buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiği gün gelen se...rvis ile tutanak tutuldu çünkü buzdolabının su arıtma kısmındaki filtre kapağı kırık, çekmecelerden biri çatlak, üstteki raf havada durduğu için kullanılamıyor, tencere koyulan büy
Samsung marka QN700C model televizyonum pazar günü çalışırken aniden ekranı karararak kapandı ve o andan itibaren sadece... siyah ekranda açılıp kendi kendine kapanmaya başladı. Televizyon yaklaşık 3 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücretli de olsa bir an önce arızanın tespit edilmesini
Samsung mağazasından satın aldığım gazlı çalışan cam panelli ocak 13.09.2026 tarihinde saat 14.20 civarında evde yemek p...işerken aniden patladı. Cam panel tuz buz olup binlerce parçaya ayrılarak ok gibi etrafa savruldu. O sırada mutfakta kimsenin olmaması büyük bir faciayı önledi. Olayın hemen ardın
Samsung marka 16 kW ısı pompası satın aldık ve firmanın kurumsallığına güvenerek montaj ve devreye alma sürecinde sorun ...yaşamayacağımızı düşündük. Ancak yetkili servis ağının çok kısıtlı olması ve montaj sonrası yalnızca cihazın aktif edilmesi için bile hizmet alamamamız nedeniyle büyük mağduriyet y
"Onarım için gösterdiğiniz nezaketten dolayı teşekkür ederim özellikle müşteri hizmetlerinden Gül hanıma şükranlarımı sunuyorum süreç boyu yapmış olduğu ilgili takip ve doğru bilgilendirmesi beni çok memnun etti kendisine hayatta başarılar diliyorum ayrıca Samsung ekibine ve bilişim ekibine kusursuz işleri için tekrar teşekkür ediyorum"
Samsung marka s9 fe model tabletimi 11 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Ankara bh...d Bilişim adlı anlaşmalı teknik servise gönderdim. Cihazım normal kullanım
29.05.2026 tarihinde Media Markt’ten çeyizim için 65 inç Samsung oled 85f televizyon satın aldım. Satış esnasında, kurul...umdan sonra Samsung fırsatlar uygulaması üzerinden bir kampanyaya katılabileceğim ve ürün bedeli 83.115 TL olan televizyon için 6.000 TL tutarında iadenin Smart Cüzdan’a yansıtılac
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Samsung marka çamaşır makinesi sürekli arıza yapıyor. En son yaşadığımız arıza beş gündü...r devam ediyor ve makineyi hiç kullanamıyoruz. Elektrik arızası benzeri bir sorun var ve çamaşır makinesiz kaldık. İstanbul Ümraniye’deki adresimize yetkili servisi çağırmamıza ra
Samsung UE60ES6100 model televizyonun yaklaşık 10 yıldır sahibiyim. Yaklaşık bir haftadır televizyondaki uygulamaları ku...llanamıyorum. Youtube.com ve Netflix üyeliğim olmasına rağmen uygulamaları açmaya çalıştığımda ekranda “Bağlantı Kurulamadı. Sorun devam ederse, lütfen Samsung Çağrı Merkeziyle bağ
2 Eylül 2026 tarihinde Samsung’un online mağazasından TR260901-73700033 sipariş numarası ile WW90FG3M05TWAH ürün numaral...ı 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürün geldiğinde tezgaha uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 5 Eylül 2026 Cumartesi günü Samsung servisi eve gelerek makinenin paketlemesi
Samsung WW11dg5B25AB model çamaşır makinemin ön panelindeki yazılar, 22 Ağustos civarında temizlik yaparken silindi. Mak...ineyi silerken hiçbir şekilde kimyasal ürün kullanmadım, sadece normal temizlik yaptığım halde kısa süre içinde panel üzerindeki yazıların bu şekilde silinmesi kabul edilebilir bir
Yaklaşık 4 yıl önce Samsung 65qn90 model, miniled teknolojili 65 inç televizyon satın aldım. Aldığım dönemde oldukça yük...sek bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak televizyonum hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benzeri bir durum olmamasına rağmen 3 gün önce an
Samsung marka RB50Da601es9 model buzdolabını 01.08.2026 tarihinde teslim aldığımda, sağ kapısında belirgin bir göçük old...uğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürün bu şekilde teslim edildi. Durumu hemen yetkili servise bildirdim, inceleme sonrası ürün için değişim olacağı söylendi.
Samsung marka şarj adaptörümü 22.03.2026 tarihinde Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz b...ir yıl bile dolmadan adaptör arızalandı ve garanti kapsamında incelenmesi için Samsung Türkiye yetkili teknik servisine gönderdim. Servis kaydı oluştururken gerekli formu eksiksiz
Samsung 77S95C 77" 195 ekran 4K UHD oled televizyonu 24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 2 yıl kendi ga...rantisi bulunuyordu, ayrıca Teknosa üzerinden 1 yıl da ek garanti/sigorta yaptırdım. Tüm bu işlemleri, Samsung markasına olan güvenimle yaptım. 17.08.2026 tarihinde televizyonun e
Teknosa’dan satın aldığım Samsung ar 40 model klimamın üzerinde 10 yıl motor garantisi ibaresi bulunmasına güvenerek bu ...ürünü tercih ettim. Yaklaşık 4 aydır klimada kart arızası yaşamaktayım. Batman Samsung yetkili servisine başvurduğumda, arızanın garanti kapsamında olmadığı ve kartın değiştirilme
Samsung b310 model cep telefonumu yaklaşık bir hafta önce aldım ve Türk Telekom hattımla kullanmaya başladığımdan beri c...iddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefon pek çok yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum ve görüşme yapmam gereken anlarda ulaşılmaz durumda kalıyorum. Ekranın so
"İlgilendikleri için Samsung a teşekkür ederim"
02.08.2026 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım RT47CG6636WWTR model Samsung No Frost buzdolabı, 07.08.2026 tarihinde ...teslim edildi ve 08.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kuruldu. Henüz yaklaşık bir aylık olan bu sıfır ürün, 22.08.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde olmak üzere kıs
