to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung dan buzdolabı alındı henüz iki yıl dolmadan dolapta çürümeler paslanmalar başladı. Teknik servis ile görüşüldü f...akat bu sorunun kendilerine ait olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Bir beyaz eşya nasıl iki yıl olmadan çürüme yapar. Para iadesi veya ürün değişikliği istiyoruz. Teknik
N11 üzerinden Dual Pazar isimli satıcıdan Samsung Odyssey Neo g7 32 inç oyuncu monitörü satın aldım. Ürün Aras Kargo ile... adresime sıfır, kutusunda ve faturasıyla birlikte, açılmamış şekilde teslim edildi. Ürünü 19 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım, faturanın tanzim tarihi ise 17 Eylül 2026’dır. Sam
Samsung marka çamaşır makinem çamaşırları kirli yıkadığı için 19.09.2026 tarihinde saat 15.00 sularında teknik servis ta...lebinde bulundum. Servis eve geldi, makinede herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek benden 1.300 TL servis ücreti aldı. Oysa benim servis talebim baştan beri makinenin çamaşırlar
Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Makinemin bir plastik parçası kırıldığı için bugün What...sApp üzerinden Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve bu parçanın teminini talep ettim. Ancak stoklarında olmadığını, bu parçayı sağlayamayacaklarını belirttiler ve bunun d
Samsung bulaşık makinemin kurutma esnasında aşırı ses çıkartıyor aldığımdan beri ve servis çağırdığım halde sorunuma çöz...üm bulunamadı bana dikkat etmem gereken şeyleri söylediler bende yaptım ama değişen hiçbir şey olmadı sorunuma çözüm talep ediyorum.
Samsung’dan aldığım 48S90H 48 inç OLED televizyon için bugün kutu açılışı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim. Bunun... için Samsung Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak çok basit bir servis talebi, yapay zeka destekli sistem yüzünden gereksiz yere uzadı ve yorucu bir sürece
Samsung S95BA oled televizyonumu Amazon üzerinden Samsung’un kendi satış hesabından satın aldım. Cihazın garantisi devam... ederken ekranın alt kısmında iki çizgi şeklinde gölge oluştu ve Samsung’un yetkili servisi tarafından panel değişimi yapıldı. Panel değişiminden yaklaşık bir yıl sonra aynı arıza
Samsung UE50TU8000 model televizyonumda geçen hafta bir anda panel arızası oluştu. Televizyon sürekli yeniden başlıyor a...ncak ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, sadece hafif bir ışık yanıp sönüyor ve ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu televizyonun paneli daha önce, cihaz yaklaşık 2 yıllıkken de arız
"Marka sözünü tuttu sorunum çözüldü. Teşekkürler"
2022 yılında yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung RB50RS3345A model alttan derin donduruculu, iki kapılı bu...zdolabımın soğutucu kısmı 17.09.2026 günü saat 18.00 civarında soğutmamaya başladı. Aynı akşam servise ulaşamadığım için 18.09.2026 sabahı saat 09.00’da 4297214032 numaralı arıza k
Samsung markalı WD90TA046BE1AH model çamaşır makinem için Tekirdağ Çorlu’daki merkez bayiden yaklaşık bir yıl önce servi...s talebinde bulundum. Servis geldi, makineye baktı ve benden 14.000 TL parça ve işçilik ücreti istediler. 4.000 TL kapora alarak makineyi götürdüler. Yaklaşık dört gün sonra makine
Samsung marka Samsung 75QN70F model televizyonu kısa süre önce Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihaz sade...ce 4 günlük olmasına rağmen ekranda 5 adet ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır aldığım ve yüksek ücret ödediğim bir televizyonda kabul edilebilir bir kusur değildir.
Samsung UE50NU7400U model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve 01.09.2026 tarihi itibarıyla ekranda çizgi şeklinde ...bir panel arızası oluştu. Şikayetleri incelediğimde bu modelde panel arızasının sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok kullanıcı tarafından bildirildiğini gördüm. Ciha
Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Qe65S95batxtk model t...elevizyonum yaklaşık 2 aydır ciddi yazılım sorunları yaşatıyor. Youtube.com, Netflix ve iptv gibi uygulamaları açtığımda televizyon kendi kendine donup kapanıyor, ardından da ekran
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesini annem için İzmir Buca Şirinyer şubesinden satın aldık. Bayi tarafında hiçbir... sorun yaşamadık, satış süreci gayet düzgündü. Ancak 18 Eylül 2026 tarihinde ürünü eve getiren teslimat görevlisinin tutumundan dolayı ciddi endişe yaşıyoruz. Teslimatçı, makineyi
Samsung hesabıma giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak hesabımda hâlâ eski telefon numar...am kayıtlı olduğu için kodlar eski numarama gidiyor. Bu yüzden şu anda hesabıma erişemiyorum ve yeni numaramı kaydedemiyorum. Sorunu bugün ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda fark
Samsung marka WW11dg5B25AE model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce 30 bin tl ödeyerek aldım. Ancak makine daha bu ka...dar kısa süre geçmiş olmasına rağmen sıkma esnasında “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı ve neredeyse yeni aldığım ürün elimde kaldı. Bu sorun için yetk
11.09.2026 tarihinde Samsung online mağazasından 65 inç oled S90D Smart TV satın aldım. TR280911-81182631 numaralı bu si...pariş için kredi kartımdan 63.959 TL tahsil edilmesine rağmen televizyonum bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir sevkiyat
11 Eylül 2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesinden 77 inç S85D oled 4K Smart TV satın aldım. TR260911-81134874 numa...ralı siparişim için kredi kartımla 74.279,00 TL ödedim. Eklediğim görselde de görüleceği üzere sipariş onayım ve ödemem tamamlanmış olmasına rağmen aradan zaman geçmesine rağmen ür
18.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung 75 inç miniled 75M70H televizyonumun kurulumu yapıldı. Ancak kutu...dan çıkan Samsung kumandanın sesli komut özelliği bulunmuyor. Ben bu televizyonu özellikle sesli komut destekli kumanda özelliği için tercih etmiştim. Ürün kurulumu yapıldıktan so
Samsung’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 18.10.2026 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasına randevu oluşturu...ldu; ancak belirtilen zaman diliminde kimse gelmedi. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgilendirmesi de almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri tem
Araştırmalarımız sonucunda en iyi çamaşır makinesi olduğu düşüncesiyle Samsung WW10T754DBX1AH model çamaşır makinesini s...atın aldık. Makinenin kapağı daha aldığımız ilk zamandan beri su kaçırıyormuş, bunu da makinenin altında su izleri oluşunca fark ettik. Servise bildirdik, gelip kapağı değiştirdile
Evimde Samsung markasının en üst segmentine ait 3 adet klima kullanan ve markaya güvenen bir tüketiciyim. İlk klimamı 17.../08/2021 tarihinde Hepsiburada üzerindeki resmi Samsung Türkiye mağazasından satın aldım (Fatura ektedir). Satın aldığım dönemde, bu model için 6 yıl garanti kampanyası mevcuttu. C
"Merhabalar şikayetimle ilgili konu 07/10/2026 tarihi itibari ile çözüme kavuşturuldu. Yakın ilgi ve alakasından dolayı Samsung merkezden Cihan Bey'e teşekkür ediyorum. Çok yorucu ve uzun nir süreç oldu ancak olumlu bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler"
