
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 401
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 260
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.407
-
Buzdolabı 3.716
-
Çamaşır Makinesi 3.843
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 71
-
Dikey Süpürge 325
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 109
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.599
-
Kulaklık 841
-
Kurutma Makinesi 466
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 302
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 523
-
Mouse 4
-
Ocak 75
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 130
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 60
-
Şarj Aleti 331
-
Televizyon 14.036
-
Uydu Alıcısı 34
Aldığım Her Samsung Televizyonda Tekrar Eden Panel Arızası Ve Servis Sorunu

30.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Üründe panel arızası vardı, panelin yan tarafında belirgin bir şekilde ışık çıkıyordu. Bunun üzerine birebir değişim talep ettim ve ürün değiştirildi; ancak gelen yeni üründe de aynı şekilde panel arızası ...
Samsung QLED TV Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa...
Sürekli Donan Ve Kendi Kendine Uygulama Açan Telefon İçin Çözüm Yok!

25.09.2025 tarihinde Şırnak Silopi Türk Telekom bayisinden Samsung a26 model telefonu satın aldım. Aldığım günden bu yana telefon günde en az 3 defa donuyor, yaklaşık 1 saat hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu sırada kendiliğinden WhatsApp’a, Google’a, Facebook’a, ayarlara, Instagram’a giriyor, kası...
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Mağduriyet

Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Reklam Sorunu

Babam, Samsung A23 model telefon kullanıyor ve 13 Aralık 2025 tarihinde yaptığı yazılım güncellemesinden sonra cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladı. Güncelleme sonrasında, hem ana ekranda dururken hem de uygulama açıldığında sürekli reklam çıkıyor ve bu nedenle telefon neredeyse kullanılamaz ha...
Samsung UE50TU8000U Model Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti

Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu Mart 2021 tarihinde Kutup firmasından satın aldım. Cihazım, garanti süresinin bitimine yaklaşık 15 gün k...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fuzul araba Yalova şubesine 2024 yılında yaklaşık 1 milyon tl’lik sisteme katıldım. Kayıt olduktan 5 gün sonra iptal etmek istedim ancak telefondan kimseye ulaşamadım, bunun üzerine müsait olduğumda şubeye gittim. Müşteri temsilcim ve mesai arkadaşları, sistemi iptal etmek istersem kaybımın olacağın...
İlk Günden Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum

06.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’den Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kurulduğu gün tambur vuruntulu bir şekilde çalışmaya başladı ve makine ilk günden itibaren ayıplı ürün çıktı. Yetkili servisi çağırdım, üründe sorun olduğunu kendileri de kabul ett...
Samsung Akıllı Kumanda Şarj Olmuyor, Kablo Takılı Olmadan Çalışmıyor!

Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı iki yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve ...
Yeni Aldığım Samsung Telefonun Şarjı Çok Çabuk Bitiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Aralık 2025. Tarihinde Türk telefondan telefon aldım. Faturanın üstüne a36. Telefonum şarjı bir gün gitmiyor çabuk bitiyor. Kimseyle konuşmadım halde Telefonun şarjı çabuk bitiyor. Ben Türk telefona gittim telefonu söyledim biz bir şey yapamayız diyor. Şikayetçiyim Samsung telefonda. Gere yapılmas...
Samsung Kumanda Sadece Şarjda Çalışıyor

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Televizyon Değişimi Gecikiyor

Samsung marka au8000 model televizyonum arızalandı ve yaklaşık 7 ay süren Tüketici Hakem Heyeti sürecimin ardından cihazın birebir değişimine karar ve...
Garanti Kapsamındaki Televizyonum İçin Haksız Servis Ücreti Talebi Ve İade İsteğim

Samsung marka 65du8500 model televizyonumda bir süre sorunsuz kullanım sonrası “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Tüm uydu alıcı kablolarını yenilememize rağmen sorun devam ettiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili servisi çağırdık. 13.12.2025 tarihinde gelen servis birkaç işlem yap...
One UI 7 Güncellemesiyle Kapanan Canlı Skor Özelliğinin Geri Getirilmesini İstiyorum

Samsung S25 Plus model telefonumda, One UI 7 güncellemesiyle birlikte Now Bar’da yer alan canlı skor görüntüleme özelliği artık görünmüyor ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 haftadır bu özellikten faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Samsung desteğe yazdım; ancak net ve somut bir çözüm sunu...
Samsung Televizyon Kurulumunda Randevu Saati İhlali Ve Mağduriyet
Samsung QLED Q7F5 televizyonumun kurulumu için cumartesi günü 15:00–18:00 saat aralığına randevu aldım. Buna rağmen servis, randevu saatine uymayıp sabah 11:00 civarında arayarak o saatte gelmek istediğini söyledi. Verdiğim zaman aralığı dışında gelmek istedikleri için kurulumu yaptıramadım. Servis...
Samsung TV Yanlış Ölçü Bilgisi Ve Digiturk Modül Sorunu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Samsung 65Q8F model televizyonu 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulumu yapıldı. Ürünü alırken ilanda 65 inç, 165 cm olarak belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak televizyon sehpanın üzerine yerleştirildiğinde önceki...
Garanti Biter Bitmez Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Samsung WW10T634DLH1AH model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Sorun artınca yetkili servisi çağırdım, yapılan inceleme sonucunda tambur ve kazan değişmesi gerektiği, aksi halde makinenin bu şekilde kullanılamayacağı söylendi. Makinem 6 yıllık ve garanti ...
Samsung Jet75 Süpürgemin Haznesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Yüksek Tamir Ücreti İstendi
Samsung Jet75 dikey süpürgemin toz toplayıcı haznesi, en başından beri çok zor takılıp çıkarılıyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra bu sorun iyice arttı ve şu anda hazne kendi kendine düşecek duruma geldiği için süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu ürünü İstanbul Pendik Viaport Samsung mağazasın...
Samsung İade Sürecinde Ücretim Bir Türlü Geri Ödenmiyor Mağduriyetim Artıyor

Samsung’dan QN85F model ürün için TR251127-51866479 numaralı siparişim bulunuyor. Bu siparişimin iptal/iade sürecinde ücret iadesi bir türlü gerçekleşmiyor. 03.12.2025 tarihinden bu yana iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretin tarafıma ödenmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade...
Yeni Aldığım Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Samsung WW11dg5B25AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini Aksu Çarşı Mağazacılık A.Ş.’den 30.10.2025 tarihli AH12025000008776 numaralı fatura ile satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin deterjan haz...
Samsung TV Kumandasında Garanti Kapsamında Çözülmeyen Tuş Arızası Ve Çatlak Sorunu
29.12.2024 tarihinde aldığımız Samsung 55” 4K UHD QLED televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık birinci yılından sonra kanal değiştirme tuşu çalışmamaya başladı ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kumandanın üzerinde kılcal bir çatlak oluştu. Ürünü aldığımız gü...
Samsung Klima Ve Kampanya Hediye Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sürdü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral...
Samsung Buzdolabında Ani Arıza Ve Geç Gelen Servis Nedeniyle Maddi Kayıp

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım aniden hata vererek soğutmayı tamamen kesti ve içindeki tüm gıdalarım kısa sürede bozulma noktasına geldi. Evimdeki tüm beyaz eşyalarımın Samsung olmasına ve markaya güvenerek ürün tercih etmeme rağmen yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Arı...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.





