Full HD Olduğu Söylenen Televizyonda Çözünürlük Yanıltması

Samsung marka UE32H5000FUXTK model televizyonu Full HD özellikli olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak daha sonra ürünün teknik özelliklerine baktığımda aslında HD Ready olduğunu gördüm. Ürün kutusu ve model bilgisinden anladığım kadarıyla vaat edilen çözünürlük ile gerçek teknik özellikler birbirini karşılamıyor.
Televizyonu Full HD beklentisiyle aldığım için bu durum beni hem teknik açıdan hem de maddi olarak mağdur etti. Ürünün çözünürlüğü konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu sebeple, söz konusu televizyonun iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Ürünü Full HD olarak satın aldım fakat HD Ready çıktı. Ürünü görmek istediğimde sergi malı olmadığını söyleyerek eve gönderileceğini söylediler. Açtığımda istediğim ürün olmadığını gördüm ve geri alıp istediğim ürünü göndermelerini talep ettim, ancak geri almadılar. Bu durum beni mağdur etti ve çözüm bekliyorum.


















