Samsung

Samsung Türkiye’den satın aldığım AR70F18C1DB model klimayı 6 Haziran’da aldım. Satış aşamasında ürünün 6 yıl garantili ...olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde ikna edildim. Hatta bu 6 yıl garanti sözü nedeniyle, klimayı piyasa fiyatının yaklaşık 5.000 TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ancak 13 ...

Samsung RF85K model 4 kapılı buzdolabımın ekranı 4 gündür çalışmıyor. Ekran tamamen kapalı olduğu için ürünü sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyor, ayarlarını takip edemiyorum. Bu süre içinde Samsung müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir kayıt numaras...

Samsung’dan aldığım AR40F18C0AMN model klimamın montajı 12 gündür bir türlü yapılmıyor. 22.06.2026 tarihinde montaj tale...binde bulundum, o günden bu yana her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Samsung’un 444’lü çağrı merkezini aradığımda otomatik olarak WhatsApp hattına yönl...

2022 yılında Media Markt’ın online mağazasından Samsung 23l Beyaz Mikrodalga Fırın 800 w Güçlü Buz Çözme Fonksiyonu ile ...Pratik Kullanım MS23K3513AK model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü Haziran–Temmuz ayı gibi aldım, Eylül ayında kullanmaya başladım ve mikrodalgayı çok sık kullanan biri değilim....

Samsung 55Q70D model televizyon kullanıyorum. Televizyonun uygulama mağazasında Philips Hue uygulaması bulunmuyor. Phili...ps Hue’yu yükleyebilmek için bölge ayarını Türkiye’den Almanya’ya almak zorunda kalıyorum. Bölgeyi Almanya yaptığımda bu kez de Todtv, Bein Connect gibi Türkiye’de kullandığım uygu...

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Menemen’de evimize takılan Samsung klimamızın montajı sırasında yetkili servisin hatalı işlem y...apması nedeniyle duvar kağıdımızda kabarma, akma ve sonrasında küf oluştu. Yaşam alanımızın görünümü ve hijyeni bu nedenle olumsuz etkilendi. Durumu fark eder etmez yetkili servis...

Samsung marka buzdolabımın soğutmaması üzerine 25.05.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum ve Ankara Keçiören...’de bulunan Kumsal Teknik Servis, Samsung yetkili servisi olarak adresime yönlendirildi. Servis geldiğinde buzdolabına yüzeysel bir şekilde bakıp motorun arızalı olduğunu, kartlara...

11.05.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak bulaşık makinemin arızalı olduğunu bildirdim. Yaklaşık 2 aydı...r geçmesine rağmen ne evime bir servis geldi ne de arızayla ilgili somut bir işlem yapıldı. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum, garanti belgesini istediler gönderdim, ardından...

Yaklaşık 2 yıl önce Osmaniye Gizerler bayisinden Samsung 65QN700C model televizyon satın aldım. Televizyonu sadece 2 ay ...kadar kullanabildim. Evdeyken çocuğun kumandayı ekrana atması sonucu ekran kırıldı ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Televizyona 65.000 TL ödedim. Yetkili servise ve de...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung UE43TU7100UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce aniden karardı ve yapılan ko...ntrolde LED’lerin arızalandığı söylendi. Servis, bu LED’lerin 30.000–60.000 saat ömrü olduğunu, bunun da günde 12 saat kullanımda en az 7 yıl yapacağını belirtti. Ben televizyonu g...

Bugüne kadar birden fazla kez Samsung aldım, aldırttım. Bugün Bursa İnegöl’de Samsung ar60 windfree klimamın yetkili ser...vis tarafından yapılan montajı sırasında büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Klimayı takarken duvarı gereksiz yere 2–3 kez deldiler, fazladan delikler açarak duvarı kötü bir hâle ...

Diyarbakır Diclekent Samsung bayisinden bir adet klima satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdi...m. Satın alma sırasında ürünün 26.06.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen klima tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...

Samsung QE83s85FAEXTK model televizyonu Media Markt’tan satın alırken, 15.000 TL s Wallet bakiyesi yükleneceği kampanyas...ı vardı. Tüm istenen işlemleri, başvuru ve adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 8 Haziran 2026’dan bu yana bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Hem Samsung hem de Media Markt mü...

Samsung QLED televizyonumda 23 Haziran’daki taşınma işleminden hemen sonra ekranın iki ayrı bölgesinde belirgin bölgesel... sararmalar oluştu. Bunun üzerine İstanbul Maltepe’deki Samsung yetkili servisini çağırdım. Gelen servis görevlisi, sorunun taşınma sırasında televizyonun esnemesi ve yatay taşınma...

Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap...

Samsung S95B televizyonumun Bluetooth özellikli uzaktan kumandasında bir süredir “Başka cihaz eşleştirilmiştir” uyarısı ...alıyorum ve bu nedenle kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi başıma çözmeye çalışmama rağmen sorunu gideremedim, bunun üzerine Samsung Destek Hattı’nı aradım. Destek ha...

2020 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Samsung bayisinden 50 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3 yıl sonra ekranda önce lens ışıkları belirgin hale geldi, ardından ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonu çok sık kullanmadığımız için bir süre sorun etmedik ancak zamanl...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık bir yıldır Bursa’da Turkcell hattımla kullanıyorum. Telefonda özellikle Wha...tsApp üzerinden biriyle görüntülü konuşma yaptığımda cihaz bir süre sonra ısındığına dair uyarı veriyor ve görüntüyü kendiliğinden kapatıyor. Bu durum neredeyse her görüntülü konuş...

Samsung’un mağazadan TV alana S-Wallet puan kazandıran kampanyasından faydalanmak için 23 Mayıs’ta Media Markt’tan 65QN9...0F model televizyon satın aldım. Bu kampanya kapsamında 8.000 TL S-Wallet puan kazanacağım belirtildi. Kurulum yapıldıktan sonra 9 Haziran’da S-Wallet onay mesajı da tarafıma ulaşt...

Samsung RT50K600PS9 model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce soğutmama sorunu yaşadığım için yetkili servisi çağırdım. Y...apılan incelemede motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve mevcut modelin artık üretilmediği, bu nedenle bir üst modelle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 202...

Samsung s10 Ultra tabletimle birlikte kullandığım s Pen kalemim arızalandığı için bugün yetkili servise başvurdum. Ürünü...n garantisi olmasına rağmen, kalemin tamiri için tableti de serviste bırakmam gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Benim şikayetim, sadece arızalı olan s Pen’in ta...

Samsung 65QN700BT model 65 inç 8k televizyonumu 2022 Ağustos ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. 16 Haziran ...2026 tarihinde televizyonu açmak istediğimde ekranın hiç açılmadığını fark ettim. Cihazda daha önce herhangi bir darbe, sıvı teması ya da sigorta atması gibi bir elektriksel sorun ...