to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 50tu8000 model televizyonumu Ocak 2021 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazdan ilk aylarda memnunken,... Temmuz–Ağustos 2024 döneminde ekranda açılmama, geç açılma, ses gelmesine rağmen görüntünün gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ağustos 2024’te Bitlis Tatva
31.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesinde, ön tambur körük lastiğin...de deformasyon oluştu ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle makineyi sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri tambur vurma sorunu yaşıyorum, defalarca servi
Garantisi devam eden ve yaklaşık 7 ay önce kurulumu yapılan Samsung marka çamaşır makinemde, ilk günden bu yana özellikl...e sıkma ve durulama esnasında tak tak vurma ve aşırı yüksek ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle şimdiye kadar tam 4 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Servisler her seferi
Samsung QN85D 55 inç televizyonu Bursa İnegöl’den satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1,...5 ay sonra gece saat 4–5 civarında televizyon kendi bulunduğu yerden düşerek ekranı kırıldı. Televizyonun ayakları cihazı taşımadığı için devrildiğini düşünüyorum. Bu süreçte defa
Samsung marka RT50K6360SL model buzdolabını 2016 yılında aldım ve yaklaşık 9,5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünl...e ilgili defalarca ciddi arıza yaşadım. Önce ana kart değişti, ardından alt kısmın soğutucu iç paneli, daha sonra motor değişti, en son da "exception" adı verilen bir parça değişim
Samsung RB46TS334SA Twin Cooling 477 litre buzdolabım 3 gün önce panelde ünlem işareti vererek 06e ve 10e hata kodları g...östermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda sensör arızası olduğu söylendi ve o günden beri buzdolabımı hiç kullanamıyorum. Dolabın içindeki dondurucu kısmı dahil tüm gıdalarım b
Yaklaşık iki yıl önce Samsung RB56TS754SA model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen ekibin tecrübesiz olduğuna... dair o gün bir izlenim edinmiştim ancak üzerinde çok durmamıştım. Buzdolabını son derece dikkatli kullanan biriyim, evde çoğunlukla yalnız olduğum için söz konusu üst kapı günde e
2020 yılında satın aldığım Samsung rsl model buzdolabım 2026 yılı Ocak ayında arıza yaptı. Bunun üzerine Siverek/Şanlıur...fa’dan yetkili servisi aradım ancak aramamdan tam bir hafta sonra lütfedip geri dönüş yaptılar. Gelen servis, arızanın yeni parça değişimi ile giderilebileceğini söyleyerek benden
2021 yılında A101’den satın aldığım Samsung UE58UHD 58tu7000 model televizyonum garanti kapsamındayken mavi ekran arızas...ı verdi. O dönemde yetkili servis ürünü ücretsiz olarak değiştirdi ve ek olarak bir yıl garanti verdi. Ancak üzerinden sadece 20 ay geçmiş olmasına rağmen televizyon aynı arızayı t
Samsung a23 model telefonumda 03.03.2026 Salı gününden beri uçak modu kendiliğinden devreye giriyor ve uçak modunda takı...lı kalıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, ardından fabrika ayarlarına sıfırladım ancak yine de hiçbir değişiklik olmadı. Telefonumun garantisi bittiği iç
"Arızamız ücretsiz şekilde giderildi. Müşteriye değer verdiğini tekrar kanıtladın teşekkürler Samsung"
Samsung markalı UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Samsung bayisinden satın aldım ve faturam hâlâ me...vcut. Ürün bu süre içinde 3 kez opencell arızası verdi. İlk iki arızada panel değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar etti. Son yaşadığım üçüncü arızada ise yetkili servis herhan
Yaklaşık iki hafta önce, 12 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’dan 33 bin TL ödeyerek aldığım Samsung s25 fe telefonumda ciddi so...runlar yaşamaya başladım. Cihaz 22 Şubat’tan itibaren özellikle sosyal medya kullanımında, özellikle TikTok’ta aşırı ısınıyor, sadece 6 dakikada yüzde 3 şarj tüketiyor ve arayüzde
"Samsung çözüm ekibinden Didem hanım ve diğer arkadaşlara, Samsung yetkili servisi Koçak elektriğin yetkilisi ve tüm çalışanlarına sonsuz teşekkürler, ekran tamamen değiştirilip sorunsuz teslim ettiler. Güler yüzlü yaklaşım ve ilgileri hepsi 5 yıldızı hak ediyor."
"Samsung Türkiye'ye göstermiş olduğu ilgiden ve ürününün arkasında durmasından ötürü teşekkür ediyorum. Söz konusu panel arızası bedelsiz olarak gerçekleştirilmiş ve mağduriyetim giderilmiştir."
Samsung markasının WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 devir dahili Wi-Fi Eco Bubble çamaşır makinesini 31 Aralık tarihinde Hepsibu...rada üzerinden Samsung satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha 14 gün dolmadan makinenin kusurlu olduğunu fark ettim. Makine çamaşırları düzgün yıkamıyor, ay
Samsung dw60 model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün makinenin sepetlerinde ciddi paslanmalar f...ark ettim. Kısa sürede bu seviyede paslanma olması, özellikle sürekli suyla temasına uygun olması gereken bir parça için kabul edilebilir değil. Ürünü Ankara Çankaya’daki Güreller
"Samsung genel merkez çözüm ekibinden Okay Bey'e ve Samsung'a teşekkürler. Ürünlerinin arkasında durdular ve para iadesini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
Samsung marka buzdolabımda alt soğutucu bölümün soğutmaması arızası meydana gelmiştir. Yetkili servis çağrılmış, yapılan... incelemede hava kanallarında yoğun buzlanma olduğu ve iki parçanın değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca cihazın 48 saat fişinin çekili kalması gerektiği söylen
Samsung marka eski televizyonum ayıplı ürün kapsamında değişime alınmış ve 24.02.2026 tarihinde QE65QN70FAUXTK model yen...i televizyon tarafıma teslim edilmiştir. Ancak değişim sonrası garanti süresiyle ilgili süreçte bana aktarılan bilgiler son derece çelişkili ve tutarsız olmuştur. Yeni ürünün kuru
2020 yılında Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kurulumu Samsun’daki Emin Elektronik yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum sırasında bana 4 yıl ek garanti yapıldığı, bunun sisteme işleneceği ve kaydın düşeceği söylendi. Bunun için de 4 yıl ek garanti bedeli olarak 400 TL ödeme yapt
2024 Haziran ayında satın aldığım Samsung WW11BB944DGBAH model çamaşır makinesini, aldığım ilk aydan bu yana devam eden ...deterjan/yumuşatıcı yönetimi ve yazılımsal hatalar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk 5 ay boyunca deterjan haznesi neredeyse hiç boşalmadı, sensör kaynaklı olduğu bel
12.04.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg550FWQTR marka bulaşık makinesi, aldığım ilk günden beri bardakları lek...eli ve pütürlü çıkarıyor, düzgün yıkamıyor ve tuz tüketiminde anormallik yaşatıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bu sorunlar belirginleşti ve kullanım süresi boyunca devam et
Samsung marka UE50AU7200UXTK model televizyonu 10.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 9.799 TL bedelle sat...ın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ara ara televizyonun ekranı açılmıyor, kapatıp açınca düzeliyordu. Ancak 23.01.2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti, görüntü gelmeme
