Samsung Yetkili Servis
7.632 şikayet
"Samsung mükemmel Özellikle ibrahim beye süreci sürekli rakip edip bilgilendirdiği için çok teşekkür ederim. Ürünün panelini ücretsiz değiştirdiler. Samsung pişman etmedi"
Garanti Sonrası Panel Arızası İçin 16.500 TL Ücret Talebine Ücretsiz Değişim İsteği
Samsung 50 inç tu8000 model televizyonumun garanti süresi 31.07.2023 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitmesin...in hemen ardından televizyonum kendi kendine kapanmaya başlamış ve kısa süre içinde panel arızası meydana gelmiştir. Ürünü satın alırken, bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitm

Yatay Yerleştirilen Buzdolabının Yanlış Kurulumu Ve Resmi Kayıt İsteği
Yaklaşık 6 ay önce Sivas Onur Ticaret’ten Samsung NoFrost buzdolabı satın aldım. Kurulum için Sivas merkezdeki Samsung y...etkili servisi geldi. Buzdolabı eve yatay şekilde getirildi, servis kutuyu açar açmaz ürünü bekletmeden doğrudan fişe takıp çalıştırdı. Daha sonra yaptığım araştırmalarda, buzdola
Samsung A32 Dokunmatik Ekran Yarı Çalışmıyor, Garanti Destek Talebi
Samsung a32 4g model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz hiçbir darbe almadığı, ekranında kırık, çatlak ya ...da çizik olmadığı ve kesinlikle sıvı temasına maruz kalmadığı halde 15 Kasım tarihinde ekranın orta kısmı bir anda çalışmaz hale geldi. Şu anda ekranın sadece yarısı dokunmaya tepk

Uzatılmış Garanti Belgelerimin Kaybolması Ve Sistemden Görülememesi
2016 yılının Kasım sonunda Samsung beyaz eşya alışverişi yaptım. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünler...im, 2016 Aralık ayında Kağıthane'deki adresime teslim edilerek yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum esnasında ek ücret ödeyerek bu ürünlerin garantilerinin 10 yıla çıkarılmas
Ek Sigorta Ve Garanti Kapsamında Kumanda Değişimi Reddedildi
Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özelli...kle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort
Garanti Kapsamındaki Hortum Yırtılması Ve 150 Km Uzaklıktaki Servis Eksikliği
Samsung VC3500 model elektrikli süpürgeyi internet üzerinden sıfır ve garantili olarak satın aldım, ancak ürün henüz bir... ay bile olmadan süpürgenin başlık hortumunda yırtık oluştu. Ürünü Van ili Erciş ilçesinde kullanıyorum ve yorumlara baktığımda bu başlık hortumunun yırtılması probleminin kronik b
Samsung Buzdolabının Kapak Soyulması Üzerine Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka RT53K6030WW model buzdolabını 25.06.2022 tarihinde satın aldım, şu an yaklaşık 3,5 yıllık. Yaklaşık 4 aydı...r buzdolabımın kapak kısmında soyulmalar ve dökülmeler başladı. Ürünün garantisi 6 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu şekilde dış yüzeyinin kendi kendine soyulmasının normal olmadı


Yeni Samsung Bulaşık Makinesi Üretim Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung S25 Ultra Ekran Kenarlarında Kirlenme Sorunu Ve İade Talebi
19.04.2025 tarihinde Üntel İletişim’den satın aldığım Samsung s25 Ultra cih...azımın ekranında, aldığımdan beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Ekranın k


Kırmızı Piksel Sorunu ve Samsung Servisinin Değişim Reddi
Samsung marka 65S90F oled televizyonu 17 Kasım tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Kurul...umu 25 Kasım’da yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 14 gün sonra, 7 Aralık tarihinde ekranda kırmızı bir piksel belirdi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturd
Ayıplı Televizyon Değişim Talebimiz Reddedildi Ve Yetkili Servis Oyalıyor
29.12.2025 tarihinde Samsung Turkuaz Smart Teknoloji Ürün tic. A. Ş.’den 65S85F model, 0GFB3SHYA00568 seri numaralı tele...vizyonu yaklaşık 80.000 TL bedelle satın aldık. Ürün, satıcı bayi tarafından teslim edildi ve yalnızca yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı, bunun dışında kesinlikle herhangi
Samsung Yetkili Servis Yanıltması Ve Şişirilmiş Fiyat Teklifleri!
Samsung DV90T8240SE kurutma makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Samsung üzerinden kayıt açtırdım ve İstanbul Bü...yükçekmece’de bulunan Ataser yetkili servisi yönlendirdiler. Servis eve gelip testlerini yaptıktan sonra “alt sistem arızalı, komple değişmesi gerekiyor” diyerek kompresör, motor,
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimamda Isıtma Sorunu ve Servis Ücreti İtirazı
Samsung marka windfree AR60F12C1KWN model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ıs...ıtma sorunları yaşamaya başladım. Klima ısıtma modunda çalışmasına rağmen tersine üşütüyor, windfree özelliği olmasına rağmen fırtına gibi üfürüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor.
Samsung Çamaşır Makinesinde Transfer Hasarı Ve Servis Sürecindeki Bilgi Eksikliği
"Mall Of İstanbul Samsung Bayisi konuyla yakından ilgilendi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Süreci mağduriyetim uzamadan hızlandırdılar."
Samsung'tan çamaşır makinesi aldım. Transfer sürecinde ezilme ve kırık oluş...tu. Servis rapor tuttu değişim için. Değişim raporu onay süreci için 3 kez
Eksik Parçalar İçin Samsung Televizyon Kurulumunda Tam Teslimat Talebi
26.12.2025 tarihinde Mersin Türkeri Halıcılık’tan Samsung Q7F5 65 inç model televizyon aldım ve yetkili servis tarafında...n kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası kutudan çıkan kitapçıktan ürünle ilgili detaylara bakarken, “kutudan çıkması gerekenler” listesiyle karşılaştım. Ancak kutu içeriğinden yalnızca
Kırşehir Samsung Yetkili Servisinin Apartman Önünde Çöp Bırakması Ve Saygısız Davranışı
Kırşehir Samsung yetkili servisinin bugün yaşattığı saygısız davranışı şikayet etmek istiyorum. Kırşehir Merkez Yenice M...ahallesi Hacı Bektaş-ı Veli Bulvarı üzerinde bulunan Mesut Bülent Yeşil Apartmanı’nın önüne geldiklerinde, araçlarındaki çöpleri apartmanımızın önüne bırakıp giderek çevreyi kirlet


Kusurlu Dondurucu Değişim Talebinde Stok Sorunu Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Uzayan Süreç
22 Aralık 2025 tarihinde Tarsus/Mersin Tarsu AVM Samsung bayisinden 19982 kayıt numarası ile Samsung 6 çekmeceli RZ20dg3...001WW 188 litre dikey derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ürünüm 24 Aralık 2025 tarihinde evime servis tarafından
Garantili Televizyonumda Panel Arızası, Aşırı Servis Ücretleri Ve Cevapsız Samsung Desteği
22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca ku...tup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras
Samsung Mikrodalga Fırın Arızası Ve Yanıltıcı İngilizce Garanti, Saygısız Servis
Samsung GE83X model mikrodalga fırınımızdaki arıza ve sonrasında maruz kaldığımız kabul edilemez tutum nedeniyle bu şika...yeti yazıyorum. Cihazın düğmeleri işlevini yitirmiş, özellikle Start tuşu çalışmadığı için ürün tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün üzerinde dev puntolarla “10 year warran

10 Yıllık Garantili Buzdolabında Tekrar Eden Arıza Ve Zorunlu 29.950 TL Fark Talebi
2020 yılında yetkili Samsung bayisinden RB50RS334SA/TR model buzdolabı satın aldım. Ürün, üretici firma tarafından 10 yı...l garanti kapsamında satılmış olup, garanti koşullarına göre ana sistemler ve soğutma mekanizması uzun süreli güvence altındadır. Buna rağmen buzdolabı, Ağustos 2025 tarihinde soğ
Alp Teknik'ten Tamir Edilmeyen Buzdolabım İçin 15.460 TL İadesi Alınmadı
27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki evime Samsung Rt43k6000ww model buzdolabımın tamiri için Alp Teknik B...eyaz Eşya’dan servis çağırdım. Gelen servis buzdolabını tamir edemedi, “bu dolap tamir olmaz, çöpe atacaksınız” diyerek hem tamiri yapmadı hem de buzdolabını evimden alıp götürdü.
Tekrarlayan Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti Nedeniyle TV Değişim Talebi
"Öncelikle TV arızası ücretsiz olarak giderildiği için teşekkür ederiz. Dilerim bu sorunu tekrar yaşamayız."
2021 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Samsung 58tu7000 model televizyon s...atın aldık. Ürünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası ya



















