to read complaints and reviews, or file yours.Acil Servis Talebi: Çalışmayan Samsung Klima
Samsung marka klimamızı yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden, online bir mağazadan satın aldık. Bulunduğumuz ortam oldukça sıcak olduğu için klimaya işyerinde sürekli ihtiyaç duyuyoruz. Ancak klima kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz olduk.
Pazartesi günü yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdık fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Özellikle sıcak bir bölgede çalışıyor olmamıza rağmen bu kadar uzun süre ilgilenilmemesi bizi hem mağdur etti hem de işimizi olumsuz etkiledi.
Samsung’un, açılan arıza kaydımıza öncelik vererek acil şekilde servis yönlendirmesini ve klimaya yerinde müdahale edilmesini istiyorum. Artık beklemek istemiyoruz, mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
